As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Criar bots de IA conversacional no Amazon Connect Você pode usar o site de Connect Customer administração para criar, editar e melhorar continuamente os bots conversacionais de IA para respostas de voz interativas (IVR) e experiências de autoatendimento com chatbots. Os bots são alimentados pelo Amazon Lex. Ao usar o site Connect Customer administrativo, você pode oferecer experiências de IA dinâmicas e conversacionais para entender a intenção do seu cliente, fazer perguntas complementares e automatizar a resolução de seus problemas. Os tópicos desta seção explicam como habilitar a experiência de criação de bots no site Connect Customer administrativo e como criar seu bot. **Topics** + [Habilitar bots e analytics no Amazon Connect](enable-bot-building.md) + [Crie um bot](work-bot-building-experience.md) + [Criar um fluxo e adicionar o bot de IA conversacional](create-bot-flow.md) + [Configurar provedores de voz de terceiros](configure-third-party-speech-providers.md) + [Crie uma intenção do agente Connect AI](create-qic-intent-connect.md) + [Criar versões e aliases de bots](create-bot-version.md) + [Avaliar o desempenho do seu bot de IA conversacional](lex-bot-analytics.md) + [Métricas e analytics de bots](bot-metrics.md) + [Configuração avançada do bot](bot-advanced-config.md) + [Adicionar um bot do Amazon Lex](amazon-lex.md)