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# Melhores práticas para conformidade com a HIPAA no Connect Customer
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Seguir essa lista de melhores práticas pode ajudá-lo a garantir que sua central de atendimento do Connect Customer esteja em conformidade com a HIPAA. 
+ Conduza auditorias para qualificação de conformidade para todos os serviços usados em sua central de atendimento, bem como quaisquer pontos de integração com terceiros.
+ AWS Key Management Service (KMS) criptografa o conteúdo do Amazon S3 no nível do objeto, o que abrange gravações, registros e relatórios salvos por padrão para o Amazon S3. Verifique se as regras de criptografia em trânsito e em repouso se aplicam a aplicativos downstream ou de terceiros. 
+ Use a criptografia no bloco **Store customer input (Armazenar entrada de cliente)** para obter informações confidenciais de DTMF.
+ Para obter mais informações sobre a conformidade com a HIPAA, consulte. [https://www.hipaacompliance.org/](https://www.hipaacompliance.org/)