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# Editar um caso no Amazon Connect
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Para editar um caso, o atendente escolhe **Editar** e, em seguida, seleciona **Salvar** para salvar as alterações.

Você pode editar um caso somente quando ele não estiver no status **Fechado**. Se o caso for **Fechado**, você deverá atualizar o status e escolher **Editar** para fazer as alterações.

![\[Um caso no status Aberto, pronto para edição.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-edit.png)


![\[A página em que um atendente pode editar um caso.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-edit-template.png)