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# Acesse o data lake do Amazon Connect
<a name="access-datalake"></a>

Para acessar o data lake, você pode usar o AWS console, a [interface de linha de AWS comando](https://aws.amazon.com/cli/) ou [AWS CloudShell](https://docs.aws.amazon.com/cloudshell/latest/userguide/welcome.html). AWS CloudShell é um shell pré-autenticado baseado em navegador que você pode iniciar diretamente do. Console de gerenciamento da AWS

Há duas maneiras de acessar o data lake de analytics e configurar os dados a serem compartilhados: 
+ [Opção 1: usar o console do Amazon Connect](#option1-configure-data-to-be-shared)
+ [Opção 2: usar CLI ou CloudShell](#option2-configure-data-to-be-shared)

Se você não conseguir acessar as tabelas de agendamento usando a Opção 1, tente usar a Opção 2.

## Opção 1: usar o console do Amazon Connect
<a name="option1-configure-data-to-be-shared"></a>

1. Abra o console do Amazon Connect em [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/).

1. Na página Instâncias, escolha o alias da instância. O alias da instância também é o nome da instância, que aparece no URL do Amazon Connect. A imagem a seguir mostra a página Instâncias da central de atendimento virtual do Amazon Connect, com uma caixa ao redor do alias da instância.  
![\[Página de instâncias da central de atendimento virtual do Amazon Connect.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/access-datalake-configure-data-option1-1.png)

1. No menu de navegação esquerdo, escolha **Ferramentas de análise** e, em seguida, **Adicionar compartilhamento de dados**.  
![\[A página de ferramentas do Analytics do Amazon Connect.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/access-datalake-configure-data-option1-2.png)

1. Para o **ID da AWS conta Target**, especifique o AWS ID da conta da qual você deseja acessar os dados (consumidor). Essa pode ser a mesma AWS conta que hospeda sua instância do Amazon Connect ou uma AWS conta diferente. Selecione um ou vários tipos de dados que você deseja acessar na conta do consumidor e selecione **Confirmar**.  
![\[A página Adicionar compartilhamento de dados das ferramentas do Analytics do Amazon Connect.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/access-datalake-configure-data-option1-3.png)

## Opção 2: usar CLI ou CloudShell
<a name="option2-configure-data-to-be-shared"></a>

1. Gere o arquivo de solicitação `generate Association api` executando o comando `aws connect batch-associate-analytics-data-set --generate-cli-skeleton input > input_batch_association.json`.

1. Abra o arquivo JSON em um editor de texto e insira o seguinte:
   + **ID da instância**: o ID da instância do Amazon Connect.
   + **DataSetID** — Insira as tabelas necessárias. Para obter mais informações sobre tabelas necessárias, consulte [Tabelas associadas ao data lake de analytics do Amazon Connect.](datalake-tables.md).
   + **TargetAccountId**— ID da conta para compartilhar dados.

   Veja a seguir um exemplo do arquivo JSON com todas as [tabelas](datalake-tables.md). 

   ```
   {
   "InstanceId": your_instance_id,
   "DataSetIds": [
     "contact_record",
     "contact_flow_events",
     "contact_statistic_record",
     "contact_lens_conversational_analytics",
     "agent_queue_statistic_record",
     "agent_statistic_record",
     "contact_evaluation_record"
   ],
   "TargetAccountId": your_account_ID
   }
   ```

1. Associe o data lake a uma única conta executando o `aws connect batch-associate-analytics-data-set --cli-input-json file:///path/to/request/file` comando (onde esse caminho é baseado na localização do arquivo JSON).