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# Detalhes do Insights
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## Compreendendo os detalhes do Insights
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A página Detalhes do Insights fornece informações abrangentes sobre um insight específico, incluindo análise da causa raiz, principais métricas, recomendações e insights relacionados. Essa página ajuda você a entender o problema, avaliar seu impacto e determinar as ações apropriadas para resolvê-lo.

## Acessando detalhes do Insight
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Para ver informações detalhadas sobre um insight:

1. Navegue até a página Insights

1. Localize o insight que você deseja revisar na tabela Insights

1. Selecione o **Insight ID** (exibido como um hiperlink azul)

1. A página Detalhes do Insights é aberta

## Cabeçalho e navegação da página
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Na parte superior da página:

**Navegação no Breadcrumb**: mostra sua localização atual (Início > Insights > Informações filtradas) e permite que você retorne à página de listagem do Insights

**Indicadores de status e severidade**: exibem o status atual do insight (por exemplo, “Ignorado”) e o nível de severidade (por exemplo, “Crítico”)

Data e **hora da última atualização**: mostra quando o insight foi modificado pela última vez (por exemplo, “Última atualização em 16 de abril de 2025 às 03:07 UTC”)

![Última data atualizada mostrando 16 de abril de 2025 às 15h07 com link de atividade. GitHub](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect-decisions/latest/userguide/images/insights-details-header.png)


![](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect-decisions/latest/userguide/images/insights-details-page-sections.png)


## Visão geral do Insight
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O cabeçalho principal exibe as principais informações sobre o insight:

**Título do Insight**: Um resumo descritivo do problema (por exemplo, “ACDN-M15-RPA-0070 em DC-SAN-001: Nenhuma regra de fornecimento configurada, zero oferta de entrada contra demanda massiva causando falta de estoque”)

**Principais métricas** (exibidas à direita):
+ **Data de impacto**: quando se espera que o problema ocorra
+ **Impacto**: valor do impacto financeiro (por exemplo, “USD 3.561.955")
+ **Insight ID**: identificador exclusivo com funcionalidade de cópia
+ **Criado**: data em que o insight foi gerado

**Resumo**: um breve parágrafo explicando o problema principal, o contexto comercial e por que o insight foi gerado

## Seção de análise de causa raiz
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Abaixo da visão geral, a seção Análise da causa raiz fornece uma investigação detalhada sobre o que causou o problema.

**Estrutura da seção**: A análise da causa raiz aparece como seções expansíveis com títulos descritivos

**Para ver os detalhes da causa raiz:**

1. Localize a seção Análise da causa raiz

1. Selecione o ícone de seta ao lado de qualquer seção para expandi-la

1. A seção expandida exibe: 
   + Explicação detalhada dos fatores contribuintes
   + Evidências quantitativas e pontos de dados
   + Cronograma de eventos ou condições
   + Contexto de negócios relacionado

**As categorias comuns de causa raiz incluem:**
+ Declínio previsto de estoque
+ Causa raiz identificada (por exemplo, regras de fornecimento ausentes)
+ Inventário disponível avaliado
+ Requisitos de quantidade calculada do pedido
+ Datas de entrega calculadas

## Seção de dados relevantes
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A seção Dados relevantes fornece links para informações de apoio:
+ **Visualizações de dados**: links para tabelas e gráficos que mostram tendências de estoque, padrões de demanda ou outras métricas relevantes
+ **Recursos analíticos**: referências à análise de lead time do fornecedor, restrições da política de inventário ou outros dados de suporte
+ **Métricas relacionadas**: conexões com indicadores de desempenho que informaram a visão

Selecione qualquer link para detalhar os dados subjacentes que suportam a análise da causa raiz.

## Seção de recomendações
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A seção Recomendações apresenta sugestões geradas pelo sistema para resolver o insight.

**Cartões** de recomendação: cada recomendação aparece como um cartão contendo:

**Título da recomendação**: uma descrição clara da ação sugerida (por exemplo, “Criar pedido de compra para 3.205 unidades de ACDN-M15-RPA-0070 “)

**Detalhes da recomendação**: parâmetros específicos, incluindo:
+ Quantidades e unidades
+ Localizações (sites, armazéns)
+ Datas e cronogramas
+ Identificadores de produto ou fornecedor

**Carimbo de data/hora**: quando a recomendação foi gerada

**Link de detalhes**: Selecione “Detalhes” para ver as informações completas da recomendação, incluindo a justificativa e os resultados esperados

**Status da ação**: estado atual da recomendação (por exemplo, “Ações disponíveis”)

**Para expandir uma recomendação:**

1. Selecione o ícone de seta ao lado do título da recomendação

1. O cartão se expande para mostrar: 
   + Parâmetros de ação completos
   + Fundamentação e análise de apoio
   + Resultados e benefícios esperados
   + Dados e cálculos relacionados

## Registro de atividades
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A seção Registro de atividades rastreia todas as ações e atualizações relacionadas ao insight.

**Estrutura de entrada de registro**: cada entrada inclui:
+ **Descrição da ação**: O que ocorreu (por exemplo, “Item de risco de falta de estoque para ACDN-M15-RPA-0070 e DC-SAN-001”)
+ **Referência do Insight ID**: links para insights relacionados
+ **Informações do sistema**: chamadas de API ou processos do sistema envolvidos
+ **Carimbo de data/hora**: quando a ação ocorreu
+ **Link de detalhes**: Selecione para ver informações adicionais
+ **Botão de ações disponíveis**: quando aplicável, mostra as próximas etapas disponíveis

**Para ver os detalhes da atividade:**

1. Localize a seção Registro de atividades na parte inferior da página

1. Selecione “Detalhes” em qualquer entrada de registro para expandi-la

1. Revise as informações detalhadas sobre essa atividade

O Registro de atividades exibe as entradas em ordem cronológica inversa, com as ações mais recentes na parte superior.

## Seção de insights relacionados
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Na parte inferior da página, a seção Informações relacionadas exibe outras informações relacionadas à edição atual.

**Cabeçalho da seção**: mostra a contagem de insights relacionados (por exemplo, “Insights relacionados (6)”)

A **tabela de insights relacionados** exibe:

**Colunas:**
+ **ID do Insight**: identificador da tarefa como um link clicável
+ **Descrição**: Breve resumo da visão relacionada
+ **Status**: estado atual do fluxo de trabalho com ícone (por exemplo, “Ignorado”)
+ **Produto**: Identificador do produto
+ **Site**: identificador do site

**Para ver uma visão relacionada:**

1. Selecione qualquer **ID do Insight** na tabela Related Insights

1. O sistema navega até a página de detalhes desse insight

Os insights relacionados ajudam você a entender se o problema atual faz parte de um padrão mais amplo ou está conectado a outros desafios da cadeia de suprimentos.

## Compreendendo os indicadores visuais
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Em toda a página Detalhes do Insights, os elementos visuais ajudam você a interpretar rapidamente as informações:

**Emblemas de status**: Color-coded os indicadores mostram o estado atual do insight
+ Descartado: indicador cinza para insights descartados
+ Em andamento: indicador azul para trabalho ativo
+ Não iniciado: estado padrão para novos insights

**Indicadores de severidade**: cor e ícone comunicam prioridade
+ **Crítico**: indicador vermelho de maior prioridade
+ **Alto**: indicador laranja para problemas significativos
+ **Médio**: indicador amarelo para preocupações moderadas
+ **Baixo**: indicador cinza para problemas menores

**Seções expansíveis**: ícones de seta indicam seções dobráveis com detalhes adicionais

**Elementos clicáveis: hiperlinks azuis indicam elementos** interativos, como IDs do Insight e links de detalhes

Botões de **ação: os botões** cinza “Ações disponíveis” indicam onde você pode agir de acordo com as recomendações

## Navegando na página de detalhes do Insights
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Na página Detalhes do Insights, você pode:

**Retorne à lista do Insights**: selecione “Insights” ou “Insights filtrados” na navegação do breadcrumb

**Exibir informações relacionadas**: selecione qualquer ID de insight na seção Informações relacionadas para investigar problemas relacionados

**Acesse dados de suporte**: selecione links na seção Dados relevantes para abrir painéis relacionados e visualizações de análise

**Execute ações com base nas recomendações**: use os botões de ação para aceitar ou marcar as recomendações como concluídas 

## Atualizações da página
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A página Detalhes do Insights é atualizada automaticamente quando:
+ Novos dados se tornam disponíveis
+ As recomendações são geradas ou atualizadas
+ As ações são tomadas com base no insight
+ Insights relacionados mudam de status

O carimbo de data/hora da “Última atualização” na parte superior da página mostra quando a atualização mais recente ocorreu.