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# Visão geral das funções e permissões
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Como administrador do Amazon Connect Decisions, você pode usar as funções de permissão de usuário padrão ou criar funções de permissão personalizadas. O Amazon Connect Decisions tem as seguintes funções de permissão de usuário padrão:
+ **Administrador**: acesso para criar, visualizar e gerenciar todos os dados e permissões do usuário.  
![Permissões da função de administrador](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect-decisions/latest/adminguide/images/overview-roles-permissions-administrator.png)
+ **Gerente** — Acesso para criar, visualizar e gerenciar o seguinte.  
![Permissões da função de gerente](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect-decisions/latest/adminguide/images/overview-roles-permissions-manager.png)
+ **Planejador** — Acesso para criar, visualizar e gerenciar o seguinte.  
![Permissões da função de planejador](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect-decisions/latest/adminguide/images/overview-roles-permissions-planner.png)

**nota**  
Como administrador do Amazon Connect Decisions, antes de adicionar usuários, observe o seguinte:  
Cada função de permissão de usuário padrão é definida com um conjunto de permissões. Você pode adicionar usuários às funções de permissão de usuário padrão ou criar funções de permissão personalizadas.
Um usuário só pode ser atribuído a uma função de permissão de usuário.
Você não pode editar nem excluir funções de permissão de usuário padrão.
Quando você edita uma função de permissão personalizada que você criou, as permissões de todos os usuários sob a função de permissão personalizada são atualizadas.
Quando você exclui uma função de permissão personalizada que você criou, todos os usuários sob a função de permissão personalizada perderão o acesso às decisões do Amazon Connect.
A adição de grupos não é suportada nas decisões do Amazon Connect.