A Amazon não CodeCatalyst está mais aberta a novos clientes. Os clientes atuais podem continuar usando o serviço normalmente. Para obter mais informações, consulte Como migrar do CodeCatalyst.
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Solução de problemas
As informações a seguir podem ajudar a solucionar problemas comuns no CodeCatalyst.
Não consigo selecionar um destinatário para o meu problema
Problema: ao criar um problema, a lista de destinatários fica vazia.
Possíveis correções: a lista de destinatários está diretamente vinculada aos usuários do CodeCatalyst listados como membros do projeto. Para verificar se o acesso ao perfil do usuário está funcionando corretamente, selecione o ícone do perfil e Perfil do usuário. Se as informações do perfil do usuário não forem preenchidas, confira se há incidentes no relatório de integridade. Se ele for preenchido, registre um tíquete de serviço.
