Resolução de um caso de suporte no CodeCatalyst - Amazon CodeCatalyst

A Amazon não CodeCatalyst está mais aberta a novos clientes. Os clientes atuais podem continuar usando o serviço normalmente. Para obter mais informações, consulte Como migrar do CodeCatalyst.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Resolução de um caso de suporte no CodeCatalyst

Você pode resolver casos de suporte abertos de Suporte para a página Amazon CodeCatalyst.

Você deve ter um perfil de administrador de espaço ou membro de espaço no espaço onde deseja resolver um caso de suporte. Se você não tiver o perfil de administrador de espaço ou se um projeto foi selecionado quando o caso foi criado, você também precisará ser membro do projeto para visualizar e resolver o caso.

Para resolver um caso de suporte aberto no CodeCatalyst
  1. Abra o console do CodeCatalyst em https://codecatalyst.aws/.

  2. Acesse o espaço no CodeCatalyst.

    dica

    Se você pertencer a mais de um espaço, selecione um espaço na barra de navegação superior.

  3. Na parte superior da página, selecione o ícone ? e, depois, selecione Suporte para Amazon CodeCatalyst.

  4. Selecione o link para o caso de suporte que você deseja gerenciar. Escolha Resolve case (Resolver caso).