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# Fazer chamadas de emergência com o Amazon Chime
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Se você tiver um número de telefone do Amazon Chime Business Calling e tiver as chamadas externas ativadas, poderá fazer chamadas de emergência nos Estados Unidos.

A chamada externa permite que você inicie uma chamada a partir do cliente de desktop e do aplicativo web. 
+ Windows, macOS e o aplicativo web:
  + Na guia **Home**, selecione **Dial a phone number** na lista **Quick actions**.
  + Selecione **Meetings** e depois **Dial a phone number**.
  + No painel de navegação, selecione o ícone **Meeting and call actions**, localizado à direita de **MEETINGS AND CALLS**, e depois selecione **Dial a phone number**. 
  + Selecione **Call history** em **MEETINGS AND CALLS**, selecione número de saída anterior na lista **Incoming**, **Missed** ou **Outgoing**, selecione o ícone **Call log actions** e em seguida **Call**.
+ iOS e Android:
  + Selecione **Calls** e, em seguida, selecione o ícone do teclado de discagem
  + Selecione **Calls**, depois **Call history** e selecione um número de saída anterior

Todos os usuários com um número de chamada comercial e chamadas externas ativadas veem o seguinte banner após escolherem **Dial a phone number**: o **Amazon Chime não substitui seu telefone e não pode ser usado para chamadas de emergência fora dos Estados Unidos**.

Para usar o Amazon Chime Business Calling, seu dispositivo deve estar conectado a uma rede. Caso contrário, as chamadas feitas quando escolher **Dial** não serão concluídas.