**Aviso de fim do suporte**: em 20 de fevereiro de 2026, AWS encerrará o suporte para o serviço Amazon Chime. Após 20 de fevereiro de 2026, não será mais possível acessar o console do Amazon Chime ou os recursos de aplicação do Amazon Chime. Para obter mais informações, acesse esta [publicação no blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Nota:** Isso não afeta a disponibilidade do serviço [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

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# Excluindo mensagens de bate-papo
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Para cumprir as políticas de retenção de dados, o Amazon Chime retém todas as mensagens de bate-papo e impede que os usuários finais excluam as mensagens que enviam. No entanto, os administradores do sistema Amazon Chime podem usar um par APIs para excluir mensagens individuais de conversas e salas de bate-papo. As mensagens devem residir na conta Amazon Chime do administrador.

Os usuários podem solicitar a exclusão da mensagem enviando a você um ID da mensagem e um ID correspondente da conversa ou da sala de bate-papo. O tópico [Usando recursos de chat](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chat-features.html), no *Guia do usuário do Amazon Chime*, explica como.

Ao receber uma solicitação de exclusão, você pode escrever código ou usar a AWS CLI para invocar o seguinte. APIs

**Como remover uma mensagem**
+ Execute um destes procedimentos:
  + **Para mensagens de conversa** — Use a [RedactConversationMessage](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/APIReference/API_RedactConversationMessage.html)API.

    Na CLI, execute o seguinte comando:

    `aws chime redact-conversation-message --conversation-id id_string --message-id id_string`
  + **Para mensagens da sala de bate-papo** — Use a [RedactRoomMessage](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/APIReference/API_RedactRoomMessage.html)API.

    Na CLI, execute o seguinte comando:

    `aws chime redact-room-message --room-id id_string --message-id id_string`