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# Pré-requisitos
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Você deve atender aos seguintes requisitos para usar o AWS Support aplicativo no Slack:
+ Você tem um plano AWS Business Support\+, Enterprise AWS Support ou AWS Unified Operations. É possível encontrar seu plano de suporte no AWS Support Center Console ou na página [Support plans](https://console.aws.amazon.com/support/plans) (Planos de suporte). Para obter mais informações, consulte [Comparar AWS Support planos](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/).
+ Você tem um espaço de trabalho e o canal do [Slack](https://slack.com/) para sua organização. É preciso que você seja um administrador do espaço de trabalho do Slack ou que tenha permissão para adicionar aplicativos a esse espaço de trabalho. Para obter mais informações, consulte a [Slack Help Center](https://slack.com/help/articles/222386767-Manage-app-approval-for-your-workspace) (Central de ajuda do Slack).
+ Você faz login no Conta da AWS como usuário ou função AWS Identity and Access Management (IAM) com as permissões necessárias. Para obter mais informações, consulte [Gerenciando o acesso ao widget do AWS Support aplicativo](slack-authorization-permissions.md).
+ É preciso criar um perfil do IAM que tenha as permissões necessárias para executar as ações para você. O AWS Support aplicativo usa essa função para fazer chamadas de API para diferentes serviços. Para obter mais informações, consulte [Gerenciando o acesso ao AWS Support aplicativo](support-app-permissions.md).

**Topics**
+ [Gerenciando o acesso ao widget do AWS Support aplicativo](slack-authorization-permissions.md)
+ [Gerenciando o acesso ao AWS Support aplicativo](support-app-permissions.md)