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# Gerenciando as preferências do aplicativo de balança
Use **as preferências do aplicativo Balance** para configurar como suas notas de crédito não aplicadas são aplicadas automaticamente às faturas pendentes. Você pode acessar essas configurações na página **de preferências de pagamento** no Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console.
Por padrão, os memorandos de crédito são aplicados primeiro à fatura original e depois às faturas futuras. Você pode alterar essa preferência a qualquer momento para corresponder aos processos de pagamento internos da sua organização.
## Pré-requisitos
As preferências do aplicativo Balance estão disponíveis para Conta da AWS aqueles que atendem aos seguintes critérios:
+ A conta paga por meio de **transferência eletrônica de fundos (TEF)**
**nota**
Esse recurso não está disponível para contas que pagam com cartão de crédito ou métodos de pagamento semelhantes. Se você não vê a guia de **preferências do aplicativo Balance**, sua conta pode não ser elegível devido a outras restrições da conta.
Antes que as preferências de solicitação de saldo estivessem disponíveis, o AWS padrão era aplicar notas de crédito somente à fatura original. Quando uma nota de crédito é aplicada a uma fatura, você ainda recebe uma nota de crédito e uma fatura completas para cada solicitação.
## Entendendo as preferências do aplicativo de memorando de crédito
Ao AWS emitir uma nota de crédito para sua conta, a nota de crédito pode ser aplicada automaticamente às faturas pendentes com base na preferência selecionada. A tabela a seguir descreve as opções disponíveis.
| Preferência | Description |
| --- | --- |
| Aplique primeiro à fatura original, depois às faturas futuras (recomendado — padrão atual) | A nota de crédito é aplicada à fatura contra a qual foi emitida, se a fatura ainda estiver aberta. Qualquer valor restante ou não aplicado será aplicado às faturas futuras elegíveis conforme forem emitidas. |
| Aplique primeiro à fatura original, depois às faturas mais antigas | A nota de crédito é aplicada à fatura contra a qual foi emitida, se a fatura ainda estiver aberta. Qualquer valor restante ou não aplicado é aplicado às faturas pendentes mais antigas. |
| Aplicar somente à fatura original (padrão anterior) | A nota de crédito é aplicada à fatura contra a qual foi emitida, se a fatura ainda estiver aberta. Se a fatura não estiver mais aberta, o aviso de crédito permanecerá sem aplicação. Antes das preferências adicionais, o comportamento padrão era aplicar a nota de crédito à fatura original, se ela estivesse aberta. |
| Inscreva-se em futuras faturas | O memorando de crédito é retido e aplicado às próximas faturas futuras elegíveis à medida que elas são emitidas. |
| Aplicar às faturas mais antigas | O memorando de crédito é aplicado às suas faturas pendentes mais antigas. |
**Importante**
As preferências de solicitação de notas de crédito se aplicam somente a notas de crédito. Eles não afetam os créditos AWS promocionais. Para obter informações sobre créditos promocionais, consulte[Aplicação AWS credita](useconsolidatedbilling-credits.md).
Além disso, os memorandos de crédito emitidos para compras AWS no Marketplace devem ser aplicados à fatura original e não podem ser redirecionados para outras faturas. Os memorandos de crédito só podem ser aplicados a faturas pertencentes ao mesmo vendedor registrado e moeda do memorando de crédito.
## Alterando sua preferência de solicitação de memorando de crédito
**Para alterar sua preferência de solicitação de nota de crédito**
1. Abra o Gerenciamento de Faturamento e Custos da AWS console em [https://console.aws.amazon.com/costmanagement/](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/).
1. No painel de navegação, escolha **Payment preferences** (Preferências de pagamento).
1. Escolha a guia de **preferências do aplicativo Balance**.
1. Em **Estratégia de solicitação de nota de crédito**, selecione seu método de inscrição preferido.
1. Selecione **Salvar preferências**.
Sua preferência atualizada entra em vigor imediatamente e se aplica a todos os pedidos futuros de memorando de crédito. Os memorandos de crédito que já foram aplicados não são afetados pelas mudanças de preferência.
## Visualizando o histórico de solicitações de notas de crédito
Depois que uma nota de crédito é aplicada, AWS envia uma notificação por e-mail aos contatos de cobrança da conta (contato raiz, contato de cobrança alternativo e contatos de cobrança adicionais) com detalhes sobre o aplicativo, incluindo:
+ O número do memorando de crédito e o valor total da inscrição
+ As faturas às quais a nota de crédito foi aplicada
+ O saldo restante do memorando de crédito (se aplicado parcialmente)
+ Um link para ver suas faturas e quaisquer notas de crédito restantes não aplicadas
Para ver seus memorandos de crédito atuais não aplicados, consulte. [Visualizar faturas restantes, fundos não aplicados e histórico de pagamentos](view-payment-info.md)
## Como os memorandos de crédito são aplicados
Quando uma nota de crédito é aplicada com base em sua preferência:
+ **Solicitação completa** — Se o valor do aviso de crédito for menor ou igual ao saldo alvo da fatura, todo o aviso de crédito será aplicado.
+ **Aplicação parcial** — Se o valor do aviso de crédito exceder o saldo de uma única fatura, o aviso de crédito será aplicado primeiro a essa fatura. O valor restante é aplicado a faturas adicionais com base em sua preferência (future ou old).
+ **Várias faturas** — Se sua preferência envolver várias faturas (por exemplo, faturas mais antigas), a nota de crédito será aplicada começando pela fatura mais antiga até que a nota de crédito seja totalmente consumida.
**nota**
Se você selecionar “Aplicar somente à fatura original” e a fatura original já estiver fechada, a nota de crédito permanecerá sem aplicação em sua conta. **Você pode ver notas de crédito não aplicadas na guia **Fundos não aplicados da página Pagamentos**.**