As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Configuração do sistema As configurações no Amazon Connect Decisions são organizadas por escopo e público. Algumas configurações são pessoais, permitindo que cada usuário personalize sua própria experiência. Outras são configurações em nível de instância gerenciadas por administradores que afetam o comportamento do sistema para todos os usuários ou como ele se conecta ao seu ambiente tecnológico mais amplo. **User-level as configurações permitem que as** pessoas gerenciem as informações da conta, as preferências de notificação e a forma como o escopo de acesso aos dados é aplicado às visualizações. **Instance-level as configurações** permitem que os administradores configurem o comportamento do filtro de controle de acesso em toda a organização, estabeleçam conexões com seu ERP e outros sistemas externos e definam como o sistema lida com as ações recomendadas. Juntas, essas configurações oferecem à sua organização a flexibilidade de adaptar as decisões do Amazon Connect ao seu contexto operacional específico, mantendo a consistência em toda a sua equipe.