Não é possível ver os usuários inscritos - Amazon Q Developer

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Não é possível ver os usuários inscritos

Problema: os usuários inscritos não estão aparecendo no console do Amazon Q Developer.

Você inscreveu um ou mais usuários no nível Pro, mas ao navegar até a página Assinaturas do console do Amazon Q Developer, não consegue vê-los.

Soluções:

  • Verifique se você fez login na Conta da AWS e na Região da AWS corretas.

  • Tente mudar para o console do Amazon Q. O console do Amazon Q pode exibir usuários que foram inscritos como parte de um grupo e também pode exibir assinaturas em várias contas em uma organização gerenciada pelo AWS Organizations.

  • Se você mudou para o console do Amazon Q e ainda não consegue ver os usuários, faça o seguinte:

    • Verifique se você está na Região da AWS correta. É necessário estar na região em que sua instância do Centro de Identidade do IAM está implantada. Essa pode ser uma região diferente do console e do perfil do Amazon Q Developer.

    • Se você estiver usando o AWS Organizations, tente habilitar o acesso confiável para poder ver as assinaturas nas contas gerenciais e de membros. Para obter mais informações, consulte Ver uma lista agregada de assinaturas do Amazon Q Developer.