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# Como diagnosticar erros comuns com o Amazon Q Developer
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No Console de gerenciamento da AWS, o Amazon Q Developer diagnostica erros comuns que você encontra ao trabalhar com serviços da AWS, como permissões insuficientes, configuração incorreta e excesso de limites de serviço. O Amazon Q soluciona erros que você recebe ao usar os seguintes serviços no console da AWS: 
+ Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
+ Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS)
+ Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)
+ AWS Lambda
+ AWS Step Functions

Além disso, o Amazon Q soluciona erros de permissão do IAM em todas as páginas AWS do console e em um número limitado de erros específicos de alguns serviços. AWS O Amazon Q não mantém um histórico de sessões de diagnóstico de erros anteriores. 

Se você não conseguir diagnosticar o seu erro com o Amazon Q, você pode usar o Amazon Q para criar um caso de suporte com o Suporte. Para obter mais informações, consulte [Usar o Amazon Q Developer para conversar com Suporte](support-chat.md). Se você tiver um problema específico do atributo de diagnóstico de erros do Amazon Q, você pode usar o ícone de polegar para baixo para relatar o problema.

## Adicionar permissões
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Para obter uma política do IAM que concede as permissões necessárias para diagnosticar o diagnóstico de erros do console, consulte [Permitir que os usuários façam o diagnóstico de erros do console com o Amazon Q](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-error-diagnosing).

## Diagnosticar o diagnóstico de erros comuns no console
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Para usar o Amazon Q para diagnosticar um erro no Console de gerenciamento da AWS, use o procedimento a seguir.

1. Se você receber um erro que pode ser solucionado com a ajuda do Amazon Q, será exibido o botão **Diagnosticar problemas com o Amazon Q** na mensagem de erro. Se você quiser usar o Amazon Q para diagnosticar o erro, escolha **Diagnosticar com o Amazon Q para continuar**.

1. É exibida uma janela na qual o Amazon Q primeiro fornece informações sobre o erro. Em seguida, ele fornece uma série de etapas que você pode adotar para resolver o erro. Pode levar alguns segundos para que o Amazon Q gere as instruções. 

1. Você pode usar os ícones de polegar para cima e polegar para baixo para fornecer feedback. Para fornecer feedback detalhado, escolha o botão **Conte-me mais** que é exibido após a seleção do ícone.