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# Reenviar e-mails de confirmação e autorização
<a name="domain-click-email-link"></a>

Para várias operações relacionadas ao registro de domínios, a ICANN exige que obtenhamos autorização do contato registrante do domínio ou a confirmação de que o endereço de e-mail do contato registrante é válido. Para obter a autorização ou a confirmação, enviamos a você um e-mail que contém um link. Você tem entre 3 e 15 dias para clicar no link, dependendo da operação e do domínio de nível superior. Depois desse período, o link deixa de funcionar.

Geralmente, quando você não clica no link contido no e-mail dentro do prazo atribuído, a ICANN exige a suspensão do domínio ou o cancelamento da operação, dependendo da ação que você estava tentando realizar:

**Registrar um domínio**  
Nós suspendemos o domínio. Dessa forma, não é possível acessá-lo na Internet. Para reenviar o e-mail de confirmação, consulte [Para reenviar o e-mail de confirmação de um registro de domínio](#domain-click-email-link-register-procedure).

** TLDs Somente geográfico — Transfira um domínio para o Amazon Route 53**  
Se estiver transferindo um domínio que tem um [TLD geográfico](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/registrar-tld-list.html#registrar-tld-list-geographic), cancelaremos a transferência. Para reenviar o e-mail de autorização, consulte [Para reenviar o e-mail de autorização para transferência de um domínio](#domain-click-email-link-transfer-procedure).  
A autorização não é necessária para domínios que têm um [TLD genérico](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/registrar-tld-list.html#registrar-tld-list-generic), como .com, .net ou .org.

**Alterar o nome ou o endereço de e-mail do contato registrante do domínio (o proprietário)**  
Nós cancelamos a alteração. Para reenviar o e-mail de autorização, consulte [Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio](#domain-click-email-link-update-procedure).

**Excluir um domínio**  
Nós cancelamos a solicitação de exclusão. Para reenviar o e-mail de autorização, consulte [Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio](#domain-click-email-link-update-procedure).

** TLDs Somente geográfico — Transfira um domínio do Route 53 para outro registrador**  
Se estiver transferindo um domínio que tenha um [TLD geográfico](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/registrar-tld-list.html#registrar-tld-list-geographic), o novo registrador cancelará a transferência.  
A autorização não é necessária para domínios que têm um [TLD genérico](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/registrar-tld-list.html#registrar-tld-list-generic), como .com, .net ou .org.

**Topics**
+ [Atualizar seu endereço de e-mail](#domain-click-email-link-update-address)
+ [Reenviar e-mails](#domain-click-email-link-resend-email)

## Atualizar seu endereço de e-mail
<a name="domain-click-email-link-update-address"></a>

Sempre enviamos e-mails de confirmação e autorização para o endereço de e-mail do contato registrante de um domínio. Para alguns TLDs, precisamos enviar e-mails para os endereços de e-mail antigos e novos para o contato do registrante nos seguintes casos:
+ Se você estiver alterando o endereço de e-mail de um domínio já registrado no Amazon Route 53
+ Se você estiver alterando o endereço de e-mail de um domínio que você está transferindo para o Route 53

## Reenviar e-mails
<a name="domain-click-email-link-resend-email"></a>

Use o procedimento aplicável para reenviar e-mails de autorização ou confirmação.
+ [Para reenviar o e-mail de confirmação de um registro de domínio](#domain-click-email-link-register-procedure)
+ [Para reenviar o e-mail de autorização para transferência de um domínio](#domain-click-email-link-transfer-procedure)
+ [Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio](#domain-click-email-link-update-procedure)<a name="domain-click-email-link-register-procedure"></a>

**Para reenviar o e-mail de confirmação de um registro de domínio**

1. Verifique o endereço de e-mail do contato registrante e, se necessário, atualize-o. Para obter mais informações, consulte [Atualizar informações de contato e propriedade de um domínio](domain-update-contacts.md).

1. Verifique a pasta de spam no seu aplicativo de e-mail para ver há e-mails de um dos seguintes endereços de e-mail.

   Se o e-mail foi enviado há muito tempo, o link não funcionará mais. No entanto, você saberá onde localizar o e-mail de confirmação quando o enviarmos novamente.  
****    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-click-email-link.html)
**nota**  
Os e-mails podem conter um link para www.verify-whois.com. É seguro usar esse link.

1. Use o console do Amazon Route 53 para reenviar o e-mail de confirmação:

   1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Route 53 em [https://console.aws.amazon.com/route53/](https://console.aws.amazon.com/route53/).

   1. No painel de navegação, escolha **Domínios registrados**.

   1. Escolha o nome do domínio para o qual você deseja reenviar o e-mail.

   1. Na caixa de aviso com cabeçalho "Seu domínio pode ser suspenso", escolha a opção **Enviar e-mail novamente**.
**nota**  
Se não houver nenhuma caixa de aviso, significa que você já confirmou que o endereço de e-mail do contato registrante é válido.

1. Se você tiver problemas ao reenviar o e-mail de confirmação, entre em contato com o AWS Support gratuitamente. Para obter mais informações, consulte [Entrar em contato com o AWS Support sobre problemas de registro de domínio](domain-contact-support.md).<a name="domain-click-email-link-transfer-procedure"></a>

**Para reenviar o e-mail de autorização para transferência de um domínio**

Esse método não funciona para solicitações de transferência de domínio .jp. 

1. Use o método fornecido pelo registrador de domínio atual para confirmar que a proteção de privacidade do domínio está desativada. Se não estiver, desative-a.

   Nós enviamos o e-mail de autorização para o endereço de e-mail que o registrador atual salvou no banco de dados WHOIS. Geralmente, quando a proteção de privacidade está ativada, esse endereço de e-mail não pode ser lido. O registrador atual pode não encaminhar ao seu endereço de e-mail atual o e-mail que o Amazon Route 53 envia para o endereço de e-mail contido no banco de dados WHOIS. 
**nota**  
Se o registrador atual do domínio não permitir a desativação da proteção de privacidade, ainda poderemos transferir o domínio se você tiver especificado um código de autorização válido em [Etapa 5: solicitar a transferência](domain-transfer-to-route-53.md#domain-transfer-to-route-53-request-transfer).

1. Verifique o endereço de e-mail do contato registrante e, se necessário, atualize-o. Use o método fornecido pelo registrador atual do domínio.

1. Verifique a pasta de spam no seu aplicativo de e-mail para ver há e-mails de um dos seguintes endereços de e-mail.

   Se o e-mail foi enviado há muito tempo, o link não funcionará mais. No entanto, você saberá onde localizar o e-mail de autorização quando o enviarmos novamente.  
****    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-click-email-link.html)
**nota**  
Os e-mails podem conter um link para www.verify-whois.com. É seguro usar esse link.

1. Se a transferência não estiver mais sendo processada (em caso de cancelamento devido ao prazo fornecido), solicite-a novamente para que possamos enviar para você outro e-mail de autorização.
**nota**  
Nos primeiros 15 dias após a solicitação da transferência, você poderá determinar o status da transferência verificando a tabela **Notifications** (Notificações) na página **Dashboard** (Painel) do console do Route 53. Depois de 15 dias, use o AWS CLI para obter o status. Para obter mais informações, consulte [route53domains](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/route53domains/index.html) na *Referência de comando da AWS CLI *.

   Se a transferência ainda estiver em andamento, siga estas etapas para reenviar o e-mail de autorização.

   1. Faça login no Console de gerenciamento da AWS e abra o console do Route 53 em [https://console.aws.amazon.com/route53/](https://console.aws.amazon.com/route53/).

   1. Na tabela **Notifications** (Notificações), localize o domínio que você deseja transferir.

   1. Na coluna **Status** desse domínio, escolha **Reenviar e-mail**.

1. Se você tiver problemas ao reenviar o e-mail de autorização para uma transferência de domínio, entre em contato com o AWS Support gratuitamente. Para obter mais informações, consulte [Entrar em contato com o AWS Support sobre problemas de registro de domínio](domain-contact-support.md).<a name="domain-click-email-link-update-procedure"></a>

**Para reenviar o e-mail de autorização e atualizar o contato registrante ou excluir um domínio**

1. Verifique o endereço de e-mail do contato registrante e, se necessário, atualize-o. Para obter mais informações, consulte [Atualizar informações de contato e propriedade de um domínio](domain-update-contacts.md).

1. Verifique a pasta de spam no seu aplicativo de e-mail para ver há e-mails de um dos seguintes endereços de e-mail.

   Se o e-mail foi enviado há muito tempo, o link não funcionará mais. No entanto, você saberá onde localizar o e-mail de autorização quando o enviarmos novamente.  
****    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-click-email-link.html)
**nota**  
Os e-mails podem conter um link para www.verify-whois.com. É seguro usar esse link.

1. Cancele a alteração ou exclusão. Você tem duas opções:
   + Você pode aguardar o período de espera de 3 a 15 dias. Depois desse período, cancelamos automaticamente a operação solicitada. 
   + Como alternativa, você pode entrar em contato com o AWS Support e pedir que eles cancelem a operação.
**Importante**  
**Tipos de transferência e métodos de cancelamento:** o método de cancelamento depende do tipo de transferência:  
**Registrador externo do Route 53:** siga os procedimentos deste tópico (aguarde o cancelamento automático ou entre em contato com o AWS Support)
**Entre AWS contas:** use a `CancelDomainTransferToAnotherAwsAccount` API ou entre em contato com o AWS Support
Não entre em contato com seu registrador externo atual para cancelar uma transferência para o Route 53, pois eles não podem cancelar transferências que já estão em andamento com a AWS.

1. Depois que a alteração ou exclusão for cancelada, você poderá alterar as informações de contato ou excluir o domínio novamente, e nós enviaremos outro e-mail de autorização.

1. Se você tiver problemas ao reenviar o e-mail de autorização, entre em contato com o AWS Support gratuitamente. Para obter mais informações, consulte [Entrar em contato com o AWS Support sobre problemas de registro de domínio](domain-contact-support.md).