O Amazon Monitron não está mais aberto a novos clientes. Os clientes atuais podem continuar usando o serviço normalmente. Para recursos semelhantes ao Amazon Monitron, consulte nossa [postagem no blog](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron).
As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
# Gateways Ethernet
O Amazon Monitron Ethernet Gateway vem equipado com um soquete RJ-45, para que você possa conectá-lo à sua rede Ethernet usando um cabo Ethernet Cat 5e ou Cat 6. Você alimenta seu gateway pelo cabo Ethernet, usando Power over Ethernet (POE). Portanto, você precisa de um roteador que suporte POE ou de um injetor de energia POE.
![\[um gateway de Ethernet\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/lights-button-cable.png)
Depois de inserir um cabo Ethernet em seu gateway, coloque o gateway no modo de comissionamento pressionando o botão **Config**.
Para saber mais sobre como usar Amazon Monitron com gateways Wi-Fi, consulte[Gateways Wi-Fi](setting-up-Wi-Fi-gateways.md).
**Topics**
+ [Lendo as luzes LED em um gateway Ethernet](reading-LED-lights-ethernet.md)
+ [Colocando e instalando um gateway Ethernet](installing-gateway-ethernet.md)
+ [Comissionamento de um gateway Ethernet](adding-gateway-ethernet.md)
+ [Solução de problemas de detecção de gateway Ethernet](troubleshooting-gateway-detection-ethernet.md)
+ [Solução de problemas de emparelhamento Bluetooth](troubleshooting-Bluetooth-pairing-ethernet.md)
+ [Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica](commissioning-button-ethernet.md)
+ [Visualizando a lista de gateways](ethernet-gateway-list.md)
+ [Visualizando detalhes do gateway Ethernet](viewing-gateway-details-ethernet.md)
+ [Editar o nome do gateway Ethernet](editing-gateway-ethernet.md)
+ [Excluir um gateway da Ethernet](deleting-gateway-ethernet.md)
+ [Recuperando detalhes do endereço MAC](mac-address-ethernet-gateway.md)
# Lendo as luzes LED em um gateway Ethernet
As luzes LED na parte superior do seu gateway Amazon Monitron Ethernet indicam o status do gateway. Cada gateway tem uma luz laranja, uma luz azul e uma luz verde. A luz verde indica que a alimentação está ligada. A luz laranja indica que o gateway está conectado à Ethernet. A luz azul indica que o Bluetooth do gateway está conectado aos sensores.
A sequência exibida pelas luzes indica o status do gateway, conforme descrito na tabela a seguir.
| | Sequência de LED | Description |
| --- | --- | --- |
| 1 | Luz verde sólida | O gateway Ethernet está ligado. |
| 2 | Luz laranja sólida | O gateway está conectado à rede Ethernet e ao sistema de back-end do Amazon Monitron . |
| 3 | Luz laranja intermitente (lenta) | O gateway está tentando se conectar à rede Ethernet. |
| 4 | Luz laranja intermitente (1 rápida/ 1 lenta) | O gateway está conectado à rede Ethernet e está tentando se conectar ao sistema de Amazon Monitron back-end. |
| 5 | Luz azul sólida | Pelo menos um sensor está se comunicando com o gateway. |
| 6 | Sem luz azul | Atualmente, nenhum sensor está se comunicando com o gateway. |
| 7 | Luzes laranja e azul piscando (lentamente) | O gateway está ligado, não configurado (não comissionado) e não está no modo de comissionamento (ou seja, não pode ser descoberto ou configurado pelo aplicativo móvel). |
| 8 | Luzes laranja e azul piscando (rapidamente) | O gateway está ligado e em modo de comissionamento, mas ainda não está vinculado a nenhum sensor. No modo de comissionamento, o gateway pode ser descoberto e configurado pela Amazon Amazon Monitron, mas nenhum sensor pode se conectar ainda. |
| 9 | Sem luzes | O gateway não está conectado a uma fonte de alimentação ou uma atualização de firmware está em andamento. |
| 10 | Luzes sólidas laranja e azul | O gateway está sendo iniciado. |
# Colocando e instalando um gateway Ethernet
Ao contrário dos sensores, um gateway Ethernet não precisa ser conectado às máquinas que estão sendo monitoradas. No entanto, ele precisa de uma rede Ethernet disponível por meio da qual Amazon Monitron possa se conectar à AWS nuvem.
![\[Amazon-branded device with reset and config buttons, displaying connectivity icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/real-gateway-ethernet.png)
**Topics**
+ [Onde colocar um gateway](#where-gateway-ethernet)
+ [Instalar um gateway Ethernet](#how-gateway-ethernet)
+ [Ativar o gateway](#Gateway-on)
## Onde colocar um gateway
Você pode instalar um gateway em qualquer lugar da sua área de trabalho, dependendo do layout. Normalmente, os gateways são montados nas paredes, mas você pode montá-los em tetos, pilares ou em qualquer outro local. Um gateway deve estar a 20 a 30 metros dos sensores que ele suportará, e um gateway Ethernet deve estar próximo o suficiente de um cabo Ethernet para ser conectado. Observe que um gateway Ethernet extrai energia do cabo Ethernet.
Considere esses outros fatores ao montar um gateway:
+ Montar o gateway acima dos sensores (2 metros ou mais) pode melhorar a cobertura.
+ Manter uma linha de visão aberta entre o gateway e os sensores melhora a cobertura.
+ Evite montar o gateway em estruturas de edifícios, como vigas de aço expostas. Eles podem causar interferência no sinal.
+ Tente contornar qualquer equipamento que possa produzir interferência eletrônica no sinal.
+ Se possível, instale mais de um gateway dentro da distância de transmissão de seus sensores. Se um gateway ficar indisponível, os sensores mudarão sua transmissão de dados para outro gateway. Ter vários gateways ajuda a eliminar a perda de dados. Não há distância mínima exigida entre dois gateways.
## Instalar um gateway Ethernet
Quase tudo o que você precisa para instalar seu gateway em sua área de trabalho está contido na caixa que contém o gateway:
+ O gateway
+ Um suporte de montagem na parede
+ Fita dupla face
+ Quatro parafusos de montagem
Para instalar o gateway, posicione o suporte de montagem na parede ou em outro local e, em seguida, monte o gateway no suporte e o cabo Ethernet no lado inferior.
Há três maneiras de montar o suporte: montagem por parafuso, montagem em fita e montagem com presilha plástica. O método usado depende se você está montando o gateway em uma parede ou em outro local e do material da superfície.
Para montar o suporte, escolha uma das opções a seguir.
**Montagem por parafuso**
Normalmente, você monta o suporte diretamente na parede usando os parafusos de montagem incluídos na caixa do gateway. Monte o suporte pela frente. Talvez seja necessário usar um plugue de expansão ou um parafuso seletor (não incluído) para fixar o parafuso na parede.
![\[Yellow plastic mounting bracket with screw holes and wall anchors for installation.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-mounting-bracket-screws.png)
**Montagem de fita**
Um pedaço moldado de fita dupla face está incluído na caixa do gateway. Use-o quando não conseguir colocar um parafuso na superfície de montagem. Você também pode usá-lo em combinação com outros métodos de montagem para uma instalação mais segura.
![\[Yellow plastic mounting frame with double-sided tape for secure installation.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/bracket-tape1-ethernet.png)
Remova o suporte de um lado da fita e aplique a fita na parte traseira do suporte de montagem na parede, entre as quatro seções elevadas.
![\[Yellow plastic mounting bracket with gray felt insert and 3M adhesive tape visible.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/bracket-tape2-ethernet.png)
Remova o suporte restante e aplique o suporte no local de montagem. Pressione com força o suporte para garantir que a fita adira firmemente à superfície.
**Montagem com laço de plástico**
Para montar um gateway em um local menor sem parede, como um pilar ou cerca, use abraçadeiras (também conhecidas como abraçadeiras de zíper) para fixar o suporte de montagem na parede. Passe as braçadeiras pelos orifícios nas quatro seções elevadas na parte traseira do suporte, enrole-as ao redor do local de montagem e aperte bem.
![\[Yellow plastic mounting bracket with cable tie slots and two attached zip ties for securing to non-wall surfaces.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/bracket-tie1-ethernet.png)
Depois que o suporte estiver montado, conecte o gateway ao suporte.
## Ativar o gateway
1. Com o suporte de montagem na parede no lugar, coloque o gateway contra o suporte, com os dois ganchos de plástico na parte traseira do gateway inseridos nos slots na parte inferior do suporte.
1. Pressione a parte superior do gateway contra o suporte para que os ganchos de plástico na parte traseira do gateway se encaixem na parte superior do suporte.
**nota**
Instale o gateway com o cabo Ethernet voltado para baixo.
Se você tiver problemas para se conectar ao seu gateway, consulte [Solução de problemas de detecção de gateway Ethernet](troubleshooting-gateway-detection-ethernet.md).
# Comissionamento de um gateway Ethernet
Quando seu gateway estiver montado em sua fábrica, você precisará acessar o aplicativo Amazon Monitron móvel para comissioná-lo. Amazon Monitron suporta somente smartphones com Android 8.0\$1 ou iOS 14\$1 com comunicação de campo próximo (NFC) e Bluetooth.
**Topics**
+ [Como comissionar um gateway](#commission-gateway-ethernet)
## Como comissionar um gateway
1. Se o Bluetooth ainda não estiver ativado em seu smartphone, ative-o.
1. Posicione seu gateway no local que funciona melhor para se comunicar com seus sensores.
O melhor local para montar seu gateway é mais alto que os sensores e não mais do que 20 a 30 metros de distância. Para obter ajuda adicional sobre como localizar seu gateway, consulte [Colocando e instalando um gateway Ethernet](installing-gateway-ethernet.md).
1. Conecte o gateway e certifique-se de que a luz da rede (amarela) e a luz Bluetooth (azul) na frente do gateway estejam piscando alternadamente.
1. Pressione o botão **Config** no gateway para colocá-lo no modo de comissionamento. As luzes LED Bluetooth e de rede começarão a piscar rapidamente.
![\[Button labeled "CONFIG" with a circular indicator light next to it.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-config-button.png)
1. Abra o aplicativo móvel em seu smartphone.
1. Na página **Introdução** ou na página **Gateways**, escolha **Adicionar gateway**.
Amazon Monitron verifica o gateway. Isso pode levar alguns instantes. Quando Amazon Monitron encontra o gateway, ele o exibe na lista de gateways.
1. Escolha o gateway.
**nota**
Se você estiver usando um dispositivo móvel iOS e já tiver emparelhado com esse gateway específico, talvez seja necessário fazer com que o dispositivo “esqueça” o gateway antes de emparelhar novamente. Para obter mais informações, consulte [Solução de problemas de emparelhamento Bluetooth](troubleshooting-Bluetooth-pairing-ethernet.md).
Pode levar alguns instantes Amazon Monitron para se conectar ao novo gateway.
![\[Smartphone connecting via Bluetooth to an Amazon device with a smile logo.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/phone-bluetooth-ethernet-gateway.png)
Se o aplicativo móvel continuar tentando se conectar ao gateway sem sucesso, consulte [Solução de problemas de detecção de gateway Ethernet](troubleshooting-gateway-detection-ethernet.md).
**nota**
Quando o gateway é conectado com sucesso, o Amazon Monitron exibe o ID do dispositivo de gateway e o MAC ID no aplicativo móvel.
1. Depois de se conectar ao gateway, Amazon Monitron fornecerá duas opções para você configurar a conexão de rede para o seu gateway.
![\[Network configuration options for Monitron Gateway: Automatic (DHCP) or Manual.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-network-configuration.png)
1. Escolha sua configuração de rede.
Pode levar alguns minutos para que o gateway seja comissionado e se conecte à rede.
Se você tiver mais dificuldades para fazer o gateway funcionar, talvez seja útil reiniciá-lo. Para obter mais informações, consulte [Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica](commissioning-button-ethernet.md).
1. Se você escolher automático (DHCP), Amazon Monitron configurará automaticamente a rede para se conectar ao gateway.
1. Se você escolher **manual**, insira suas informações de endereço IP, máscara de sub-rede, roteador, servidor DNS preferencial e servidor DNS alternativo (opcional). Depois, escolha **Conectar**.
![\[Network configuration form with fields for IP address, subnet mask, router, and DNS servers.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-IP-DNS-settings.png)
# Solução de problemas de detecção de gateway Ethernet
Quando você adiciona um gateway ao seu projeto ou site, assim que você escolhe **Adicionar gateway**, o aplicativo Amazon Monitron móvel começa a escanear o gateway. Se o aplicativo não conseguir encontrar o gateway, tente as dicas de solução de problemas a seguir.
+ **Certifique-se de que o gateway esteja ligado.** Verifique a pequena luz verde no canto superior direito do gateway. Se estiver ligado, o gateway tem energia.
Se o gateway não tiver energia, verifique o seguinte:
+ O cabo Ethernet está firmemente encaixado no soquete RJ-45?
+ O roteador na outra extremidade do cabo Ethernet está funcionando corretamente?
+ O cabo Ethernet está funcionando? Para testar isso, tente usar o cabo com outro gateway.
+ O soquete RJ-45 está limpo? Certifique-se também de verificar o soquete na outra extremidade do cabo Ethernet.
+ **Verifique se o gateway está no modo de configuração.** O aplicativo Amazon Monitron móvel encontra um novo gateway somente quando está no modo de configuração. Quando você liga um gateway, as luzes LED **Bluetooth** e de **Rede** piscam lentamente, alternando laranja e azul. Quando você pressiona o botão **Config** para entrar no modo de comissionamento, eles piscam rapidamente, alternando novamente laranja e azul.
![\[Hand pressing the Config button on an Amazon device with a smile logo and LED indicators.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-gateway-pushing-config-button.png)
+ Se LEDs mostrar qualquer sequência que não seja a de piscar lentamente antes de você pressionar o botão, o gateway pode não entrar no modo de configuração. Nesse caso, reinicie o gateway pressionando o botão **Redefinir**.
+ **Verifique se o Bluetooth do seu smartphone está funcionando.** O gateway se conecta ao seu smartphone usando Bluetooth, então é uma fonte potencial de interrupção. Verifique o seguinte:
+ O Bluetooth do seu smartphone está ligado e funcionando? Tente desligá-lo e ligá-lo. Se isso não ajudar, reinicie o telefone e verifique novamente.
+ Você está dentro do alcance do Bluetooth do seu smartphone? O alcance do Bluetooth é relativamente curto, geralmente inferior a 10 metros, e sua confiabilidade pode variar drasticamente.
+ Existe alguma coisa que possa estar interferindo eletronicamente com o sinal Bluetooth?
+ **Certifique-se de que esse gateway ainda não esteja comissionado em nenhum de seus projetos.** O dispositivo deve ser excluído de todos os projetos existentes antes do comissionamento.
Se nenhuma dessas ações resolver esse problema, experimente o seguinte:
+ Visualize e copie o endereço MAC do gateway e entre em contato com seu administrador de TI. Consulte [Recuperando detalhes do endereço MAC](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/mac-address-ethernet-gateway.html).
+ Saia do aplicativo móvel e reinicie-o.
+ Execute uma redefinição de fábrica do gateway mantendo pressionada a tecla **Config** e pressionando **Redefinir**.
# Solução de problemas de emparelhamento Bluetooth
Você pode tentar emparelhar seu dispositivo móvel iOS com um gateway com o qual ele já tenha sido emparelhado. Isso pode acontecer porque o gateway mudou de local ou porque a configuração geral do seu Amazon Monitron site foi alterada.
Nesse caso, diga ao seu dispositivo iOS para “esquecer” a conexão Bluetooth com o gateway.
**Topics**
+ [Para desemparelhar um gateway do seu dispositivo](#unpair-gateway-ethernet)
## Para desemparelhar um gateway do seu dispositivo
1. No dispositivo iOS, escolha **Ajustes**.
1. Na tela **Configurações**, escolha **Bluetooth**.
1. Na tela **Bluetooth**, escolha o ícone de informações ao lado do nome do seu Amazon Monitron Gateway.
1. Na próxima tela, escolha **Esquecer este dispositivo**.
# Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica
Se você reutilizar um gateway que foi excluído Amazon Monitron, use o botão de comissionamento para redefinir o gateway para as configurações de fábrica. Isso prepara o gateway para ser usado novamente. Amazon Monitron
**Topics**
+ [Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica (opção 1)](#commissioning-button-ethernet-1)
+ [Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica (opção 2)](#commissioning-button-ethernet-2)
## Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica (opção 1)
1. Desconecte o cabo Ethernet do gateway.
1. Mantenha pressionado o botão **Config**.
1. Conecte o cabo Ethernet novamente ao gateway.
Quando as luzes LED começarem a piscar lentamente, alternando laranja e azul, solte o botão **Config**. O gateway é reiniciado.
## Redefinir o gateway Ethernet para as configurações de fábrica (opção 2)
1. Mantenha pressionado o botão **Config**.
1. Pressione o botão de reset.
1. Quando as luzes LED começarem a piscar lentamente, alternando laranja e azul, solte os dois botões.
# Visualizando a lista de gateways
Esta página descreve como listar seus gateways no aplicativo Amazon Monitron .
**Topics**
+ [Como listar seus gateways usando o aplicativo móvel](#w2aac19c13c39b7)
+ [Como listar seus gateways usando a aplicação web](#w2aac19c13c39b9)
## Como listar seus gateways usando o aplicativo móvel
1. Use seu smartphone para fazer login no aplicativo Amazon Monitron móvel.
1. Escolha o ícone do menu no canto superior esquerdo da tela.
![\[Menu icon represented by three horizontal lines in the upper left corner of a header.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/navigation.png)
1. Escolha **Gateways**.
Uma lista de todos os gateways associados ao projeto é exibida.
![\[List of three connected gateways with their IDs and status indicators.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/gateway_list.png)
## Como listar seus gateways usando a aplicação web
1. No navegador esquerdo, selecione **Gateways**.
![\[Left navigation menu showing Assets, Gateways highlighted in orange, and Users options.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/webapp_leftnav-gateways.png)
1. A lista de gateways aparece no painel direito.
![\[Gateway list showing status, site, type, and network details for 7 gateways.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/webapp_gateway-list.png)
# Visualizando detalhes do gateway Ethernet
Você pode exibir detalhes do gateway no aplicativo móvel ou na aplicação web. Os seguintes detalhes do gateway podem ser vistos:
+ IP address (endereço de IP)
+ Versão do firmware
+ Última vez que comissionou
**nota**
Você também pode visualizar e copiar endereços MAC do gateway. Consulte [Recuperando detalhes do endereço MAC](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/mac-address-ethernet-gateway.html).
Você pode visualizar os detalhes do sensor no aplicativo móvel e na aplicação web. A seção a seguir mostra como fazer isso.
**Topics**
+ [Como visualizar os detalhes do gateway Ethernet no aplicativo móvel](#w2aac19c13c43c13)
+ [Como visualizar os detalhes do gateway Ethernet na aplicação web](#w2aac19c13c43c15)
## Como visualizar os detalhes do gateway Ethernet no aplicativo móvel
1. Na lista de **Gateways**, escolha o gateway cujos detalhes você deseja exibir.
![\[List of three WiFi gateways, all showing as Online, with option to add gateway.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-details-mobile-1.png)
1. Na caixa de opções que se abre, selecione **Exibir detalhes do gateway**.
![\[Gateway management interface showing three online gateways and a context menu for gateway actions.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-details-mobile-2.png)
1. A página **Detalhes do gateway** será exibida.
![\[Gateway details page showing device status, specifications, and network information.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-details-mobile-ethernet.png)
## Como visualizar os detalhes do gateway Ethernet na aplicação web
1. Na lista de **Gateways**, escolha o gateway cujos detalhes você deseja exibir.
![\[Gateway management interface showing one online WiFi gateway for Test_Project.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-gateway-web-app-1.png)
1. A página **Detalhes do gateway** será exibida.
![\[Gateway details showing name, status, IP address, and other technical specifications.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-gateway-details-page-web.png)
# Editar o nome do gateway Ethernet
Você pode alterar o nome de exibição do seu gateway Ethernet para encontrá-lo mais rapidamente. Para editar o nome de um gateway, abra seu aplicativo web ou móvel e faça o seguinte.
**Topics**
+ [Como editar o nome de um gateway Ethernet](#editing-gateway-name-ethernet)
## Como editar o nome de um gateway Ethernet
1. Selecione o nome do gateway que você deseja editar na página **Gateways**.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)
1. Um pop-up aparecerá solicitando que você adicione um nome personalizado para o gateway.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)
1. Insira o novo nome para o gateway e escolha **Salvar**.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)
1. Você verá uma mensagem de sucesso confirmando o novo nome do gateway.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)
# Excluir um gateway da Ethernet
Os sensores precisam de um gateway para transmitir seus dados para a AWS nuvem. A exclusão de um gateway pode fazer com que alguns sensores percam a conexão. Tenha cuidado antes de excluir um gateway.
Quando você exclui um gateway, os sensores alternam sua conexão para outro gateway que esteja dentro do alcance, se houver, e a transmissão de dados do sensor continua ininterrupta. Se nenhum gateway estiver dentro do alcance, a transmissão de dados será interrompida e os dados poderão ser perdidos.
Ao excluir um gateway que está atualmente off-line, você deve realizar uma redefinição de fábrica do dispositivo antes de comissioná-lo novamente.
**Topics**
+ [Excluir um gateway Ethernet usando o aplicativo móvel](#deleting-gateway-ethernet-mobile)
+ [Excluir um gateway Ethernet usando a aplicação web](#deleting-gateway-ethernet-web)
## Excluir um gateway Ethernet usando o aplicativo móvel
1. Usando o aplicativo móvel, navegue até a página **Gateways**.
1. Selecione o ícone de elipse vertical (![\[Three vertical dots representing a menu or more options in a user interface.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/details.png)) ao lado do gateway que você deseja excluir.
1. Escolha **Excluir gateway**.
1. Escolha **Delete (Excluir)** novamente.
## Excluir um gateway Ethernet usando a aplicação web
1. Navegue até a [lista de gateways Wi-Fi](ethernet-gateway-list.md).
1. Selecione o gateway na tabela.
1. Escolha **Excluir gateway**.
# Recuperando detalhes do endereço MAC
Para recuperar o endereço MAC (Media Access Control) do gateway Amazon Monitron, você pode digitalizar o código QR no dispositivo de gateway com seu telefone celular. O Amazon Monitron retorna o endereço MAC e o ID do gateway quando você escaneia o código QR.
Se você for administrador de TI, poderá usar o endereço MAC digitalizado para garantir que os dispositivos de gateway estejam configurados com as configurações de rede corretas antes de serem comissionados. Se você for um técnico de comissionamento de gateways, poderá usar o endereço MAC digitalizado para solucionar qualquer problema de rede com seu administrador de TI.
**nota**
A recuperação de endereços MAC digitalizando códigos QR só é suportada pelo aplicativo móvel Amazon Monitron.
O procedimento a seguir mostra como recuperar o endereço MAC do seu dispositivo gateway.
1. Navegue até o página **Gateways**.
1. Selecione o ícone de digitalização.
![\[Gateway management interface showing no gateways and options to add or search for gateways.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/scan-1.png)
1. O Amazon Monitron exibirá uma mensagem explicando o que a digitalização de um código QR fará. Selecione **Continuar**.
![\[Explanation of Scan Gateways QR feature with options to scan for details or find MAC address.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/scan-2.png)
1. Na página **Digitalizar código QR**, digitalize o código QR do gateway usando a câmera do seu celular.
Quando a digitalização é concluída com sucesso, o Amazon Monitron exibe o ID do gateway e o endereço MAC na página de **digitalização do código QR** no aplicativo móvel.
![\[Mobile app screen showing Gateway ID and MAC address for scanning gateway QR code.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/scan-5.png)
Você também pode selecionar o ícone de cópia (![\[Icon representing the copy or duplicate function with two overlapping squares.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/copy-icon.png)) para copiar o endereço MAC.
**nota**
Se ainda não estiver habilitado, o Amazon Monitron pode precisar de permissões para acessar sua câmera e digitalizar o código QR. Essas permissões devem ser habilitadas na página de configurações do seu dispositivo móvel antes que você possa escanear o código QR de um dispositivo com sucesso. O Amazon Monitron solicitará que você habilite o acesso à câmera durante o processo de digitalização, caso as permissões ainda não tenham sido concedidas.
**Em dispositivos Android**
![\[Pop-up requesting camera access permission for Amazon Monitron app on Android device.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/scan-3.png)
**Em dispositivos iOS**
![\[Pop-up requesting camera access for Monitron to scan QR code on gateway.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/Monitron/latest/user-guide/images/scan-4.png)