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# Inscreva uma carga de trabalho na Detecção e Resposta a Incidentes
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Crie um caso de suporte para cada carga de trabalho que você deseja inscrever no AWS Incident Detection and Response.
+ Para cargas de trabalho com uma única conta: envie da conta da carga de trabalho ou da sua conta pagadora.
+ Para cargas de trabalho com várias contas: envie da sua conta pagante e liste todas as contas. IDs

**Importante**  
Enviar um caso de suporte da conta errada para inscrever uma carga de trabalho na Detecção e Resposta a Incidentes pode causar atrasos e exigir informações adicionais.

Para assinar uma carga de trabalho, conclua as seguintes etapas:

1. Abra o [AWS Support Centro](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) e selecione **Criar caso**. Você só pode assinar cargas de trabalho de contas inscritas no Enterprise Support. O exemplo a seguir mostra o Support Center Console.  
![AWS Exemplo de Support Center](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/IDR/latest/userguide/images/subscription.png)

1. Para preencher o formulário de caso de suporte, insira as seguintes informações:
   + Selecione **Suporte técnico**.
   + Em **Serviço**, escolha **Detecção e resposta a incidentes**.
   + Em **Categoria**, escolha **Integrar nova carga de trabalho**.
   + Em **Severidade**, escolha **Orientação geral**.

1. Insira um **assunto** para essa alteração. Por exemplo, você pode inserir *[Onboard] AWS Incident Detection and Response - {{workload\_name}}*.

1. Insira uma **Descrição** para essa alteração. Por exemplo, você pode inserir *Esta solicitação é para integrar uma carga de trabalho ao AWS Incident Detection and Response*.

   Certifique-se de incluir as seguintes informações em sua solicitação:
   + Nome **da carga de trabalho: nome** da sua carga de trabalho
   + **ID (s) da conta:** ID1, ID2, ID3, e assim por diante. Essas são as contas que você deseja integrar ao AWS Incident Detection and Response
   + **Idioma:** Para obter uma lista dos idiomas suportados pela Detecção e Resposta a Incidentes, consulte[Disponibilidade regional para detecção e resposta a incidentes](idr-availability.md).

1. Na seção **Contatos adicionais - opcional**, insira qualquer e-mail IDs que você queira receber correspondência sobre essa solicitação.

   Veja a seguir um exemplo da seção **Contatos adicionais - opcional**.  
![Contatos adicionais - exemplo da seção de opções](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request2.png)
**Importante**  
Não adicionar e-mail IDs na seção **Contatos adicionais - opcional** pode atrasar o processo de integração do AWS Incident Detection and Response.

1. Selecione **Enviar**.

   Depois de enviar a solicitação, você pode adicionar outros e-mails da sua organização. Para adicionar e-mails, responda ao caso e, em seguida, adicione o e-mail IDs na seção **Contatos adicionais - opcional**.

   Veja a seguir um exemplo do botão **Responder** e da seção **Contatos adicionais - opcional**.  
![Contatos adicionais - exemplo de seção opcional](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request3.png)  
![Contatos adicionais - exemplo da seção de opções](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request4.png)

Depois de criar um caso de suporte para a solicitação de assinatura, mantenha os dois documentos a seguir prontos para continuar com o processo de integração da carga de trabalho:
+ AWS diagrama da arquitetura da carga de trabalho.
+ [Questionários de integração da carga de trabalho e ingestão de alarmes em Detecção e Resposta a Incidentes](idr-gs-questionnaire.md): preencha todas as informações do questionário relacionadas à carga de trabalho que você está integrando. Se você tiver várias cargas de trabalho a serem integradas, crie um novo questionário de integração para cada carga de trabalho. Se você tiver dúvidas sobre como preencher o questionário de integração, entre em contato com seu gerente técnico de contas (TAM).

**nota**  
NÃO anexe esses dois documentos à caixa usando a opção **Anexar arquivos**. A equipe de detecção e resposta a incidentes da AWS responderá ao caso com um link de upload do Amazon Simple Storage Service para você fazer o upload dos documentos.

Para obter informações sobre como criar um caso com o AWS Incident Detection and Response para solicitar alterações em uma carga de trabalho integrada existente, consulte. [Solicite alterações em uma carga de trabalho integrada na Detecção e Resposta a Incidentes](idr-workloads-change-request.md) Para obter informações sobre como desativar uma carga de trabalho, consulte. [Remova uma carga de trabalho da Detecção e Resposta a Incidentes](idr-workloads-offboard.md)