

# Visualizar e continuar uma investigação aberta
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Use as etapas nesta seção para visualizar e continuar uma investigação existente.

**Para visualizar e continuar uma investigação**

1. Caso já não esteja na página da investigação, faça o seguinte:

   1. Abra o console do CloudWatch, em [https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/).

   1. No painel de navegação esquerdo, escolha **Operações de IA**, **Investigações**.

   1. Escolha o nome da investigação.

1. A seção **Feed** exibe os itens que foram adicionados às descobertas da investigação, incluindo a métrica ou o alarme que foi originalmente selecionado para iniciar a investigação.

   O painel à direita inclui guias. Escolha a guia **Sugestões**.

1. A guia **Sugestões** exibe as *observações* de outras telemetrias que as investigações do CloudWatch descobriram que podem estar relacionadas à investigação. Isso também pode incluir *hipóteses*, que são possíveis motivos ou causas raiz que as investigações do CloudWatch encontraram para a situação.

   Tanto as observações quanto as hipóteses são escritas em linguagem natural pelas investigações do CloudWatch.

   Você tem várias opções:
   + Para cada sugestão, você pode escolher **Aceitar** ou **Descartar**.

     Quando você escolhe **Aceitar**, a sugestão é adicionada à seção **Feed**, e as investigações do CloudWatch usam essas informações para conduzir análises e sugestões adicionais.

     Caso escolha **Descartar**, a sugestão será movida para a guia **Descartadas**.
   + Para cada sugestão de tipo de observação, você pode optar por expandir o gráfico na guia **Sugestões** ou abri-lo no console do CloudWatch para ver mais detalhes sobre ele.
   + Algumas das observações podem ser resultados de consultas do CloudWatch Logs Insights que as investigações do CloudWatch executaram como parte da investigação. Quando uma observação é o resultado de uma consulta do CloudWatch Logs Insights, a consulta em si é exibida como parte da observação. Você pode editar a consulta e executá-la novamente. Para fazer isso, escolha o ícone do menu de elipse vertical ![An example of a CloudWatch overview home page, showing alarms and their current state, and examples of other metrics graph widgets that might appear on the overview home page.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/images/vmore.png) ao lado dos resultados e depois **Abrir no Logs Insights**. Para obter mais informações, consulte [Analisar logs de dados com o CloudWatch Logs Insights](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AnalyzingLogData.html).
   + Caso saiba de uma telemetria em um serviço da AWS que possa se aplicar a essa investigação, acesse o console desse serviço e adicione a telemetria à investigação. Por exemplo, para adicionar uma métrica do Lambda à investigação, você pode fazer o seguinte:

     1. Abra o console do lambda.

     1. Na seção **Monitorar**, encontre a métrica.

     1. Abra o menu contextual de reticências verticais ![An example of a CloudWatch overview home page, showing alarms and their current state, and examples of other metrics graph widgets that might appear on the overview home page.](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/images/vmore.png) da métrica, escolha **Investigar**, **Adicionar à investigação**. Em seguida, no painel **Investigar**, selecione o nome da investigação.
   + Ao visualizar uma hipótese na guia **Sugestões**, você pode escolher **Mostrar raciocínio** para exibir os dados que as investigações do CloudWatch usaram para gerar a hipótese. Para hipóteses envolvendo vários recursos, você também pode ver uma representação visual que mostra as relações causais entre os recursos como nós conectados.
   + Você pode escolher a guia **Descartadas** e visualizar as sugestões que foram descartadas anteriormente. Para adicionar uma delas às descobertas, escolha **Restaurar para descobertas**.
   + Para adicionar observações às descobertas, escolha **Nova observação** no painel **Feed**. Em seguida, insira as observações e escolha **Adicionar**.

1. Quando você adiciona uma hipótese à área **Feed**, ela poderá exibir **Mostrar ações sugeridas**. Nesse caso, escolher essa opção exibirá as possíveis ações que você pode realizar, supondo que a hipótese esteja correta sobre o problema. As ações possíveis incluem o seguinte:
   + **Sugestões de documentação** são links para a documentação da AWS que podem ajudar a entender o problema no qual você está trabalhando e como resolvê-lo. Para conferir a documentação sugerida, escolha o link **Analisar**.
   + **Sugestões de runbooks** são sugestões que aproveitam os *runbooks* predefinidos no Systems Manager Automation. Cada runbook define várias etapas para realizar uma tarefa em um recurso da AWS. Para saber mais sobre como continuar com uma ação do runbook, consulte [Analisar e executar correções do runbook sugeridas para investigações do CloudWatch](suggested-investigation-actions.md).
**Importante**  
Há uma cobrança pela execução de um runbook do Automation. No entanto, as investigações do CloudWatch fornecem uma pré-visualização das ações executadas por um runbook sugerido, oferecendo a você a oportunidade de avaliar melhor se o runbook deve ser executado. Para obter informações sobre preços do Automation, consulte os [Preços do recurso Automation do AWS Systems Manager](https://aws.amazon.com/systems-manager/pricing/#Automation).

1. (Opcional) Escolha **Relatório de incidente** para criar um documento abrangente de análise do incidente. Para obter mais informações, consulte [Gerar relatórios de incidentes](Investigations-Incident-Reports.md).

1. Quando quiser encerrar uma investigação, escolha **Encerrar investigação** e, opcionalmente, adicione observações finais. O status da investigação altera para **Arquivada**. Você pode reiniciar investigações arquivadas abrindo a página da investigação e escolhendo **Reiniciar investigação**.

**nota**  
Em algum momento, você poderá ver **Análise concluída. Encerrou a investigação.** exibido acima da área **Feed**. Se você adicionar mais telemetria às descobertas, essa mensagem mudará e as investigações do Amazon CloudWatch começarão a examinar a telemetria novamente com base nos novos dados que você adicionou às descobertas.