

**참고**: Amazon WorkDocs에서는 새 고객 가입 및 계정 업그레이드를 더 이상 사용할 수 없습니다. 여기에서 마이그레이션 단계에 대해 알아봅니다. [ WorkDocs에서 데이터를 마이그레이션하는 방법](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# WorkDocs 드라이브 사용
<a name="workdocs_drive_help"></a>

Amazon WorkDocs Drive를 사용하면 컴퓨터 데스크톱에서 Amazon WorkDocs 파일로 작업할 수 있습니다. 기본적으로 Amazon WorkDocs Drive는 컴퓨터에 드라이브 **W:**로 표시되며 다른 디스크 드라이브와 마찬가지로 WorkDocs Drive를 사용합니다.

**참고**  
WorkDocs Drive를 사용하려면 네트워크 도메인에 속해야 합니다. 또한 시스템 관리자가 다른 드라이브 문자를 할당할 수도 있습니다. 네트워크 도메인이나 드라이브 문자가 확실하지 않은 경우 관리자에게 문의하세요.

WorkDocs Drive는 PC 및 macOS 사용자와 Windows의 WorkSpaces에서 사용할 수 있습니다. WorkDocs Drive는 각각 최대 5TB의 파일을 업로드 및 다운로드할 수 있으며 최대 260자의 파일 경로 길이를 허용합니다.

**참고**  
WorkDocs Drive는 파일에 대한 링크만 생성합니다. 하드 드라이브에 사본을 기록하지는 않습니다. 예를 들어 WorkDocs Drive에서 단어 프로세서 파일을 열었다고 가정해 보겠습니다. 해당 파일을 편집하면 WorkDocs에서 파일의 현재 버전이 변경됩니다.

**중요**  
WorkDocs Drive에서 링크를 삭제하면 WorkDocs에서도 소스 파일을 삭제합니다. 또한 WorkDocs Drive에서 생성한 링크는 소량의 스토리지를 사용하며 삭제해도 상당한 스토리지 공간이 절약되지 않습니다.

**Topics**
+ [WorkDocs 드라이브 설치](drive_install.md)
+ [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md)
+ [WorkDocs 드라이브 제거](uninstall.md)
+ [WorkDocs Drive에서 로그아웃](log-out.md)
+ [로그아웃한 후 WorkDocs Drive에 로그인](log-in.md)
+ [WorkDocs 드라이브 사용](drive_use.md)
+ [WorkDocs 드라이브 문제 해결](drive_troubleshoot.md)

# WorkDocs 드라이브 설치
<a name="drive_install"></a>

다음 섹션의 단계에서는 Windows 및 macOS 디바이스에 WorkDocs Drive를 설치하는 방법을 설명합니다.

**참고**  
WorkDocs Drive를 설치하려면 먼저 WorkDocs 사이트에 액세스할 수 있어야 합니다. WorkDocs 설치에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[WorkDocs 시작하기](getting_started.md).
WorkDocs Drive를 설치하려면 디바이스의 관리자여야 합니다. 관리자인지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 운영 체제에 대한 도움말을 참조하거나 시스템 관리자에게 문의하십시오.
iOS 또는 Android 디바이스에는 WorkDocs Drive를 설치할 수 없습니다.

**Topics**
+ [Windows 디바이스에 WorkDocs Drive 설치](install-wdd-windows.md)
+ [macOS 디바이스에 WorkDocs Drive 설치](install-wdd-mac.md)
+ [Linux용 Windows 하위 시스템을 사용하여 WorkDocs Drive 탑재](mount-linux.md)

# Windows 디바이스에 WorkDocs Drive 설치
<a name="install-wdd-windows"></a>

다음 단계에서는 Windows 및 Windows Server에 WorkDocs Drive를 설치하는 방법을 설명합니다. WorkDocs Drive는 Windows 10 및 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019 및 Windows Server 2022의 64비트 버전에서 실행됩니다.

**Windows 디바이스에 WorkDocs Drive를 설치하려면**

1. Microsoft .NET Framework 4.8 이상을 다운로드하고 설치합니다. [ https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework)으로 이동하여 지침을 따릅니다.

1. 관리자가 제공한 주소(URL)를 사용하여 WorkDocs 시작합니다.

1. 파란색 명령 모음에서 **앱을** 선택합니다.

   ![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)

1. **앱** 대화 상자의 **드라이브 앱에서** **PC**를 선택합니다.

   WorkDocs는 설치 패키지를 다운로드합니다. 브라우저에 다운로드가 표시되고 파일을 열라는 메시지가 표시됩니다.

1. 설치 패키지를 열고 설치 안내를 따릅니다.

1. 설치가 완료되면 WorkDocs Drive를 시작하고 메시지가 표시되면 WorkDocs 사이트 이름, 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.

# macOS 디바이스에 WorkDocs Drive 설치
<a name="install-wdd-mac"></a>

다음 단계에서는 Intel 및 Apple 실리콘 시스템을 포함한 macOS 디바이스에 WorkDocs Drive를 설치하는 방법을 설명합니다.

**참고**  
이 단계를 완료하려면 WorkDocs에 액세스할 수 있어야 합니다. WorkDocs 시작하기에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[WorkDocs 시작하기](getting_started.md).

Intel 머신이 있는 경우 macOS 11 이상이 있어야 합니다. Apple 실리콘 시스템을 사용하는 경우 Monterey 12.3 이상이 있어야 합니다.

**Intel 시스템에 WorkDocs Drive를 설치하려면**

1. WorkDocs를 시작하고 블루 명령 모음에서 **앱을** 선택합니다.

   ![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)

1. **앱** 대화 상자의 **드라이브 앱에서** **Mac**을 선택합니다.

   WorkDocs는 설치 패키지를 다운로드합니다. 브라우저에 다운로드가 표시되고 파일을 열라는 메시지가 표시됩니다.

1. 설치 패키지를 열고 설치 안내를 따릅니다.

1. 메뉴 모음에서 WorkDocs Drive 아이콘을 선택합니다.

1. WorkDocs Drive 창에서 **Finder에서 드라이브 열기**를 선택합니다. 시스템 확장을 업데이트하라는 메시지가 표시되면 **보안 기본 설정 열기**를 선택합니다.

1. **보안 기본 설정** 창에서 잠금 아이콘을 선택하고 자격 증명을 입력한 다음 **개발자 "AMZN Mobile LLC"의 시스템 소프트웨어가 업데이트됨**에 대해 **허용**을 선택합니다.

1. 시스템을 다시 시작합니다.

**macOS Apple 실리콘 시스템에 WorkDocs Drive를 설치하려면**

1.  WorkDocs를 시작하고 블루 명령 모음에서 **앱을** 선택합니다.

   ![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)

1. **앱** 대화 상자의 **드라이브 앱에서** **Apple 실리콘**을 선택합니다.

   WorkDocs는 설치 패키지를 다운로드합니다. 브라우저에 다운로드가 표시되고 파일을 열라는 메시지가 표시됩니다.

1. 설치 패키지를 열고 설치 안내를 따릅니다.

1. **Finder**를 시작하고 **위치**로 이동한 다음 **WorkDocs 폴더**가 있는지 확인합니다. WorkDocs를 활성화하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 메시지가 나타나는 경우 상단 오른쪽 모서리의 버튼을 선택합니다.
**참고**  
**WorkDocs** 폴더가 보이지 않는 경우, Finder 기본 설정에서 **클라우드 스토리지**를 활성화했는지 확인하세요.

# Linux용 Windows 하위 시스템을 사용하여 WorkDocs Drive 탑재
<a name="mount-linux"></a>

Linux용 Windows 하위 시스템을 실행하는 경우 다음 `Bash` 명령을 사용하여 PC용 WorkDocs Drive를 탑재할 수 있습니다.

```
$ sudo mkdir /mnt/w
$ sudo mount -t drvfs W: /mnt/w
$ cd /mnt/w
$ ls
```

# WorkDocs Drive 설정 열기
<a name="open-wdd-settings"></a>

다음 단계에서는 Windows 및 macOS Intel 시스템에서 WorkDocs Drive 설정을 여는 방법을 설명합니다. Apple 실리콘 시스템의 설정은 아직 사용할 수 없습니다.

설정을 사용하여 로그아웃했다가 다시 로그인하고 오프라인으로 작업하는 등의 여러 작업을 완료할 수 있습니다.

**Windows 시스템에서 설정을 열려면**

1. Windows 작업 표시줄에서 화면 오른쪽 하단 모서리 근처에 있는 위쪽 화살표를 선택합니다.

    ![\[The up-arrow icon in the Windows task bar. Select the arrow to open a menu of icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/win-task-bar.png) 

   팝업 창이 나타나고 아이콘 세트가 표시됩니다.

1. **WorkDocs Drive** 아이콘을 선택합니다.

    ![\[The WorkDocs Drive icon.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon.png) 

   **WorkDocs Drive** 작업 창이 나타납니다.

1. 창 제목 모음의 오른쪽에서 설정(기어) 아이콘을 선택합니다.

   ![\[The settings (gear) icon, located at the top of the WorkDocs Drive task pane.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-pane-top.png) 

   메뉴가 나타나고 수행할 수 있는 작업이 나열됩니다.

1. 원하는 작업을 선택합니다.

   ![\[The settings menu. Choose the desired task.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-settings-menu.png)

**macOS Intel 시스템에서 설정을 열려면**

1. 화면 상단의 메뉴 모음에서 **드라이브** 아이콘을 선택합니다.

1. **WorkDocs Drive** 아이콘을 선택합니다.

   **WorkDocs Drive** 창이 나타납니다.

1. 창 제목 모음의 오른쪽에서 설정(기어) 아이콘을 선택합니다.

1. 표시되는 메뉴에서 원하는 작업을 선택합니다.

# WorkDocs 드라이브 제거
<a name="uninstall"></a>

이 단계에서는 Windows macOS 및 Apple 실리콘 시스템에서 WorkDocs Drive를 제거하는 방법을 설명합니다.

**Windows 시스템에서 WorkDocs Drive를 제거하려면**

1. WorkDocs Drive 설정을 열고 ** Amazon WorkDocs Drive 종료를 **선택합니다. 설정을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.

1. **제어판을** 시작하고 **프로그램 및 기능**, **WorkDocs Drive**, **제거**를 선택한 다음 **확인을** 선택합니다.

**macOS Intel 시스템에서 WorkDocs Drive를 제거하려면**

1. 메뉴 모음에서 Amazon WorkDocs Drive 아이콘을 선택하고 기어 아이콘을 선택한 다음 **Amazon Workdocs Drive 종료**를 선택합니다.

1. **애플리케이션** 폴더에서 WorkDocs Drive 아이콘을 선택한 다음 **휴지통으로 이동**을 선택합니다.

1. **하드 드라이브의 **\$1/.config/Amazon/AWSWorkDocsDriveClient**로 이동하여 WorkDocs** 폴더와 모든 하위 폴더를 제거합니다. 마지막으로 **\$1/Library/Caches/**로 이동하여 WorkDocs 캐시를 비웁니다.

**애플리케이션** 폴더를 사용하여 macOS Apple 실리콘 시스템에서 WorkDocs Drive를 수동으로 제거하거나 명령줄을 사용할 수 있습니다. 다음 단계에서는 두 방법을 모두 사용하는 방법을 설명합니다.

**macOS Apple 실리콘 디바이스에서 WorkDocs Drive를 제거하려면(수동)**

1. [**Applications**] 폴더를 엽니다.

1. **WorkDocs Drive** 콘텍스트 메뉴를 열고 **패키지 콘텐츠 보기**를 선택합니다.

1. **macOS** 폴더를 선택합니다.

1. WorkDocs Drive를 제거하려면 길게 누릅니다(두 번 클릭).

**macOS Apple 실리콘 디바이스에서 WorkDocs Drive를 제거하려면(명령줄)**
+ 터미널을 열고 다음 명령을 실행합니다. 줄 바꿈 없이 한 줄로 명령을 입력하고 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호를 입력합니다.

  `sudo /Applications/WorkDocs\ Drive.app/Contents/MacOS/uninstall.app/Contents/MacOs/uninstall`

# WorkDocs Drive에서 로그아웃
<a name="log-out"></a>

기본적으로 WorkDocs Drive는 컴퓨터를 시작하거나 다시 시작할 때 WorkDocs 사이트에 로그인하지만 언제든지 WorkDocs Drive를 로그아웃할 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 대역폭을 저장하거나 다른 WorkDocs 사이트에 연결하려는 경우 WorkDocs Drive out을 로깅합니다.

**참고**  
로그아웃하기 전에 WorkDocs 사이트의 URL을 기록해 둡니다. 이렇게 하려면 WorkDocs 화면의 오른쪽 상단에 있는 **내 계정** 아이콘을 선택하고 **사이트 이름** 값을 기록해 둡니다.

**WorkDocs Drive에서 로그아웃하려면**

1. Windows에서 WorkDocs Drive 설정을 열고 **로그아웃(사이트 변경)**을 선택합니다. 설정을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.

   —또는—

   Macintosh의 메뉴 모음에서 WorkDocs Drive 아이콘을 선택하고 기어 아이콘을 선택한 다음 **로그아웃**을 선택합니다.

   로그인 화면이 나타나고 Windows 작업 표시줄 또는 Macintosh 메뉴 표시줄에 WorkDocs Drive 아이콘이 나타납니다.  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-login-screen.png)

1. 오프라인으로 작업하는 동안 로그인 화면을 열어 둔 다음 다음 다음 섹션의 단계에 따라 WorkDocs Drive에 다시 로그인합니다.

# 로그아웃한 후 WorkDocs Drive에 로그인
<a name="log-in"></a>

WorkDocs Drive에서 수동으로 로그아웃하면 재시작 화면이 나타납니다. 화면이 표시되지 않으면 Windows 작업 표시줄 또는 Macintosh 메뉴 표시줄에서 WorkDocs Drive 아이콘을 찾아 선택합니다.

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon.png)


**로그아웃한 후 WorkDocs Drive에 로그인하려면**

1. 로그인 화면에서 WorkDocs URL의 표시된 부분을 입력합니다.

1. **다음**을 선택합니다.

   WorkDocs Drive가 WorkDocs 사이트에 다시 연결됩니다.

# WorkDocs 드라이브 사용
<a name="drive_use"></a>

이 섹션의 주제에서는 WorkDocs Drive를 사용하여 컴퓨터 데스크톱의 파일과 폴더를 관리하는 방법을 설명합니다. 작업에는 파일 및 폴더 생성, 복사, 이름 변경, 이동 및 삭제가 포함됩니다.

**Topics**
+ [WorkDocs Drive 파일 아이콘 이해](drive_icons.md)
+ [WorkDocs Drive 폴더 열기](open-files-folders.md)
+ [WorkDocs Drive에서 폴더 생성](create-folders.md)
+ [폴더 복제](duplicate-wdd-folders.md)
+ [폴더 작업](folder-actions.md)
+ [파일 작업](file-actions.md)
+ [오프라인 작업](drive_offline.md)
+ [오프라인 작업한 후 다시 연결](access-on-demand.md)
+ [파일 동기화 일시 중지](pause-sync.md)
+ [WorkDocs Drive에서 파일 및 폴더 검색](#drive_search)
+ [WorkDocs Drive에서 파일 삭제](delete-files-wdd.md)
+ [WorkDocs 드라이브 종료](quit-wdd.md)
+ [종료 후 WorkDocs Drive 다시 시작](restart-wdd.md)

# WorkDocs Drive 파일 아이콘 이해
<a name="drive_icons"></a>

WorkDocs Drive는 다음 아이콘을 사용하여 파일 상태를 전달합니다.


| Icon | 명칭 | 설명 | 
| --- | --- | --- | 
|  ![\[이미지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-gray-arrow.png)  |  회색 화살표  |  파일이 클라우드와 동기화되고 있습니다.  | 
|  ![\[이미지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icons-file-cloud.png)  |  블루 클라우드  |  파일은 클라우드에 상주합니다.  | 
|  ![\[이미지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-file-local.png)  |  녹색 체크 표시  |  파일은 디바이스에 상주합니다.  | 
|  ![\[이미지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icons-favorite.png)  | 파란색 별 |  즐겨찾기로 표시된 파일 또는 폴더.  | 
|  ![\[이미지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-file-locked.png)  |  빨간색 잠금  |  편집을 위해 파일이 잠겼습니다.  | 

# WorkDocs Drive 폴더 열기
<a name="open-files-folders"></a>

일반 드라이브에서 폴더를 여는 것과 동일한 방식으로 WorkDocs Drive에서 폴더를 엽니다. WorkDocs Drive는 드라이브 **W:**로 표시됩니다.

**참고**  
기본적으로 WorkDocs Drive는 `My Documents` 및 라는 두 개의 최상위 폴더를 표시합니다`Shared With Me`. 최상위 폴더를 추가로 만들 수 없습니다. 이러한 최상위 폴더에 하위 폴더를 만들 수 있습니다. 또한 최상위 폴더와 하위 폴더에서 웹 링크를 복사하거나 브라우저에서 여는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음 섹션([폴더 작업](folder-actions.md))을 참조하세요.

# WorkDocs Drive에서 폴더 생성
<a name="create-folders"></a>

일반 드라이브에서 폴더를 생성하는 것과 동일한 방식으로 WorkDocs Drive에서 폴더를 생성합니다. 하지만 **MyDocs** 또는 **Shared With Me** 최상위 폴더에는 하위 폴더로만 만들 수 있습니다. 최상위 폴더를 추가로 만들 수 없습니다. 원하는 만큼 하위 폴더 수준을 만들 수 있습니다.

# 폴더 복제
<a name="duplicate-wdd-folders"></a>

WorkDocs는 폴더를 복제하기 위한 명령을 제공하지 않습니다. 그러나 WorkDocs Drive를 사용하여 폴더 사본을 생성할 수 있으며, 이러한 사본은 웹 클라이언트에 표시됩니다.

다음 사항에 유의하세요.
+ 폴더를 복사하면 하위 폴더와 파일도 복사됩니다.
+ 폴더를 복사하려면 폴더를 소유하거나 폴더 소유자의 복사 권한이 있어야 합니다.

**폴더를 복사하려면**

1. Finder(macOS) 또는 Explorer(Windows)를 시작하고 드라이브 **W**를 확장합니다.

1. **내 문서** 또는 **나와 공유** 폴더를 엽니다.

1. 원하는 폴더를 복사하여 붙여넣으려면 원하는 방법을 사용합니다.

   시스템은 폴더 이름에 **- copy**를 추가하고 복사된 폴더는 웹 클라이언트에 나타납니다.  
![\[Windows Explorer의 폴더 페어입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-folder-copy.png)

# 폴더 작업
<a name="folder-actions"></a>

폴더의 웹 링크를 복사하거나 브라우저에서 폴더를 여는 등 폴더에서 여러 작업을 수행할 수 있습니다. 작업은 MyDocs 같은 최상위 폴더를 사용하는지 또는 하위 폴더를 사용하는지에 따라 달라집니다. 이 단계는 Windows 및 macOS 컴퓨터에 적용됩니다.

## 최상위 폴더에서 수행할 수 있는 작업
<a name="parent-actions"></a>

1. Windows 탐색기 또는 Finder에서 **W:**를 확장합니다.

1. **MyDocs**와 같은 최상위 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 탭하고 **WorkDocs Drive**를 가리킵니다.  
![\[2개의 명령이 있는 하위 메뉴입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-parent-folder-actions.png)

1. 다음 중 하나를 수행합니다.
   + **웹 링크 복사**를 선택하고 **확인**을 선택한 다음 복사한 링크를 브라우저의 주소 표시줄, 이메일 또는 사용해야 하는 모든 곳에 붙여넣습니다.
   + **브라우저에서 열기**를 선택하여 브라우저에서 폴더를 엽니다.

## 하위 폴더에서 수행할 수 있는 작업
<a name="sub-folder-actions"></a>

1. Windows 탐색기 또는 Finder에서 **W:**를 확장합니다.

1. 하위 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 탭하고 **WorkDocs Drive**를 가리킵니다.  
![\[3개의 명령이 있는 하위 메뉴입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-sub-folder-actions.png)

1. 다음 중 하나를 수행합니다.
   + **웹 링크 복사**를 선택하고 **확인**을 선택한 다음 복사한 링크를 브라우저의 주소 표시줄, 이메일 또는 사용해야 하는 모든 곳에 붙여넣습니다.
   + **브라우저에서 열기**를 선택하여 브라우저에서 폴더를 엽니다.
   + 즐겨찾기 목록에 폴더를 추가하려면 **즐겨찾기에 추가**를 선택합니다.

# 파일 작업
<a name="file-actions"></a>

WorkDocs Drive의 파일에 대해 생성, 이름 변경 및 삭제와 같은 여러 작업을 수행할 수 있습니다. 다음 사항에 유의하세요.

**참고**  
WorkDocs Drive에서 파일을 삭제하면 로컬 드라이브에서 링크만 삭제되지만 소스 파일은 사이트의 **휴지통**으로 이동합니다. WorkDocs Drive에서 파일을 이동해도 동일한 효과가 있습니다.
폴더에 파일을 추가하고 해당 파일의 이름이 동일하지만 대문자와 소문자가 다른 경우 WorkDocs에 파일 중 하나만 나타납니다. 예를 들어 `MyFile.doc` 및 `myFile.doc`이(가) 있는 경우 해당 파일 중 1개만 사이트에 표시됩니다. 표시되는 파일은 운영 체제에 따라 달라집니다.
여러 사용자가 동시에 파일을 편집하는 경우 변경 내용을 서로 덮어쓸 수 있습니다. 편집 충돌을 피하려면 파일을 변경해야 할 때마다 항상 파일을 잠그세요. 파일 잠금에 대한 자세한 내용은 다음 섹션의 단계를 참조하세요.

WorkDocs Drive는 생성, 이름 변경 등 외에도 여러 가지 다른 작업을 제공하며이 섹션의 단계에서는 작업을 완료하는 방법을 설명합니다. 이 단계는 Windows 및 macOS 컴퓨터에 적용됩니다.

1. Windows 탐색기 또는 Apple Finder에서 **W:**를 확장합니다.

1. 작업을 수행할 파일이 포함된 폴더를 엽니다.

1. 파일 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 탭한 다음 **WorkDocs Drive**를 선택합니다.  
![\[5개의 명령이 있는 하위 메뉴입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-file-actions.png)

1. 표시되는 메뉴에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
   + 다른 사용자와 콘텐츠를 공유하기 위한 링크를 생성하려면 **웹 링크 복사**를 선택합니다.
   + 웹 브라우저에서 콘텐츠를 보거나 편집하려면 **브라우저에서 열기**를 선택합니다.
   + 특정 사용자가 파일에 접근하도록 허용하려면 **초대를 통한 공유**를 선택합니다.
   + 파일 또는 폴더를 즐겨찾기로 표시하려면 [**Add to Favorites**]을 선택합니다.
   + 작업하는 동안 다른 사용자가 파일을 변경하지 못하도록 하려면 **잠금 및 편집**을 선택합니다. 완료하면 파일 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 길게 누른 다음 **잠금 해제**를 선택합니다.

# 오프라인 작업
<a name="drive_offline"></a>

네트워크 액세스 권한을 잃을 수 있다고 생각되면 WorkDocs Drive를 오프라인으로 설정할 수 있습니다. 파일 및 폴더에 대한 오프라인 액세스를 활성화하면 파일이 컴퓨터에 다운로드됩니다. 그런 다음 작업하고 다시 온라인 상태가 되면 WorkDocs에 변경 사항을 업로드합니다.

**참고**  
오프라인 액세스를 활성화하면 네트워크 대역폭을 사용하여 콘텐츠를 다운로드하고 하드 드라이브의 파일 저장 공간도 사용합니다. 파일 크기와 수, 네트워크 대역폭에 따라 다운로드하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

**콘텐츠에 대한 오프라인 액세스를 활성화하려면**

1. WorkDocs Drive 설정을 엽니다. 설정을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.

1. **Work offline(오프라인 작업)**을 선택합니다.

   **동기화 설정** 대화 상자가 나타납니다.

1.  **오프라인 액세스용 파일 선택**을 선택합니다.

1. **다음**을 선택합니다.

1. 컴퓨터에 저장할 파일을 선택합니다.
**참고**  
선택한 파일의 크기가 하드 드라이브의 공간 크기와 함께 **동기화 설정** 창에 나타납니다.

1. **저장**을 선택합니다.

1. WorkDocs Drive가 파일을 다운로드할 때까지 기다립니다. 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 파일이 **W** 드라이브의 **파일 탐색기**에 나타납니다. 파일을 열고 사용하려면 **내 문서** 또는 **나와 공유**를 선택합니다.

# 오프라인 작업한 후 다시 연결
<a name="access-on-demand"></a>

오프라인 동기화를 중지하려면 WorkDocs Drive가 온디맨드 방식으로 파일에 액세스하도록 설정합니다. 단계는 다음과 같습니다.

**필요 시 콘텐츠에 액세스하려면**

1. 다음 중 하나를 수행합니다.
   + WorkDocs Drive 설정을 엽니다. 설정을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.
   + macOS 머신의 메뉴 모음에서 WorkDocs Drive 아이콘을 선택하고 기어 아이콘을 선택합니다.

1. **Work offline(오프라인 작업)**을 선택합니다.

1. **Sync settings(동기화 설정)**에서 **Access files on demand(필요 시 파일 액세스)**를 선택합니다.

1. **확인**을 선택합니다.

# 파일 동기화 일시 중지
<a name="pause-sync"></a>

네트워크 대역폭 문제가 있는 경우 파일을 다운로드하고 파일 동기화를 일시 중지한 다음 변경 후 동기화를 재개할 수 있습니다.

**파일 동기화를 일시 중지하려면**

1. WorkDocs Drive 설정을 엽니다. 설정을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.

1. **파일 동기화 일시 중지**를 선택한 다음 다운로드한 파일에 대해 작업합니다.

1. 동기화를 다시 시작하려면 1단계와 2단계를 반복한 다음 **파일 동기화 일시 중지**를 해제합니다.

   WorkDocs Drive는 변경된 파일을 새 버전으로 업로드합니다.

## WorkDocs Drive에서 파일 및 폴더 검색
<a name="drive_search"></a>

여러 도구를 사용하여 WorkDocs Drive에 저장된 파일을 검색할 수 있습니다.

**참고**  
WorkDocs Drive 검색은 대소문자를 구분한다는 점을 기억하세요.

**Windows에서 WorkDocs Drive를 검색하려면**  
다음 중 하나를 수행합니다.
+ Windows File Explorer에서 WorkDocs Drive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 **Amazon WorkDocs Drive**를 가리킨 다음 **검색을** 선택한 다음 검색어를 입력합니다.
+ WorkDocs Drive 작업 창을 열고 검색 상자에 용어를 입력합니다. 창을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md)의 1단계와 2단계를 따르세요.

**Macintosh에서 WorkDocs Drive를 검색하려면**  
다음 중 하나를 수행합니다.
+ 메뉴 모음에서 WorkDocs 아이콘을 선택하고 검색어를 입력합니다.
+ Finder를 시작하고 **즐겨찾기**에서 WorkDocs Drive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

모든 폴더에서 파일을 검색하거나, `My Documents` 또는 `Shared With Me` 폴더로 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.

# WorkDocs Drive에서 파일 삭제
<a name="delete-files-wdd"></a>

WorkDocs Drive에는 WorkDocs 사이트의 파일에 대한 링크만 포함되어 있습니다. WorkDocs Drive는 파일 위치를 나타내는 다음 아이콘을 표시합니다.

![\[클라우드 아이콘이 있는 파일 페어입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wdd-files-with-icons.png)


WorkDocs Drive에서 파일을 삭제하면 해당 파일에 대한 링크만 삭제됩니다. 링크를 삭제하면 WorkDocs가 해당 파일을 웹 사이트의 **휴지통**으로 이동합니다. WorkDocs Drive에서 공간을 확보하려면 WorkDocs 웹 사이트에서 빈을 비웁니다.

**WorkDocs Drive에서 파일을 삭제하려면**

1. Finder(Mac) 또는 File Explorer(Windows)를 시작하고 **W:** 드라이브를 확장합니다.

1. 삭제할 파일을 선택합니다.

1. Delete(삭제)를 누릅니다.

   - 또는 -

   파일을 하드 드라이브의 다른 위치로 드래그합니다.

**WorkDocs에서 휴지통을 비우려면**

1. 브라우저에서 WorkDocs로 이동하고 파일 및 폴더 목록 위의 이동 경로에서 **휴지통**을 선택합니다.  
![\[MyDocs, 휴지통 및 즐겨찾기를 보여주는 이미지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wd-recycle-bin-link.png)

1. 다음 중 하나를 수행합니다.

   1. 빈의 모든 파일을 삭제하려면 **빈 휴지통**을 선택합니다.

   1. 일부 파일을 삭제하려면 삭제할 파일 옆의 확인란을 선택한 다음 **삭제(*N*)**를 선택합니다. 여기서 *N*은 선택한 파일 수입니다.

# WorkDocs 드라이브 종료
<a name="quit-wdd"></a>

낮은 네트워크 대역폭과 같은 여러 가지 이유로 WorkDocs Drive 실행을 중단하거나 권한이 없는 사람이 파일에 들어갈 위험을 감수하고 싶지 않습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.

**Windows에서 WorkDocs Drive를 종료하려면**

1. WorkDocs Drive 설정을 엽니다. WorkDocs Drive 설정을 엽니다. 방법이 기억나지 않으면 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.

1. **종료**를 선택합니다.

**Macintosh에서 WorkDocs Drive를 종료하려면**

1. 메뉴 모음으로 이동하여 **WorkDocs Drive** 아이콘을 선택합니다.

1. **종료**를 선택합니다.

# 종료 후 WorkDocs Drive 다시 시작
<a name="restart-wdd"></a>

종료한 후 WorkDocs Drive를 다시 시작하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
+ PC에서 **시작**을 선택하여 프로그램 목록을 열고 **Amazon** 폴더를 선택한 다음 **WorkDocs Drive**를 선택합니다.
+ Mac에서 메뉴 모음으로 이동하여 **WorkDocs Drive**를 선택합니다.

# WorkDocs 드라이브 문제 해결
<a name="drive_troubleshoot"></a>

다음 섹션에서는 일반적인 WorkDocs Drive 오류에 대한 문제 해결 팁을 제공합니다. 확장하려면 섹션을 선택하세요.

## 중요한 종속성 사용 불가
<a name="ts-1"></a><a name="critical"></a>

**서비스** 앱을 열어 컴퓨터에서 **메시지 대기열** 서비스를 다시 시작합니다. **Message Queuing(메시지 대기열)**에서 **다시 시작** 또는 **시작**을 선택합니다.

오류가 계속되면 **Computer Management(컴퓨터 관리)**, **Services and Applications(서비스 및 애플리케이션)**를 차례로 엽니다. 탐색 창에 **메시지 대기열**이 표시되지 않으면 [**메시지 대기열** 및 WorkDocs 드라이브를 제거합니다](https://docs.particular.net/transports/msmq/uninstalling-msmq). WorkDocs WorkDocs Drive를 다시 설치하면 **Message Queuing**이 다시 설치됩니다. 도움이 필요하면 관리자에게 문의하십시오.

## 드라이브 수리 필요
<a name="ts-2"></a>

**Windows** - WorkDocs Drive 설정을 열고 **로그아웃(사이트 변경)**을 선택하여 다시 시작합니다. 해당 단계를 반복하여 다시 로그인한 다음 저장해야 할 파일이 있는지 `Recovered Files` 폴더를 확인합니다. 설정을 여는 방법을 기억하지 못하는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md) 섹션을 참조하세요.

**macOS** - 메뉴 모음에서 Amazon WorkDocs Drive 아이콘을 선택하고 기어 아이콘을 선택한 다음 **로그아웃**을 선택하여 WorkDocs Drive를 다시 시작합니다. **Amazon WorkDocs ** 해당 단계를 반복하여 다시 로그인한 다음 저장해야 할 파일이 있는지 `Recovered Files` 폴더를 확인합니다.

## 커널 확장 프로그램 버전 불일치
<a name="ts-3"></a>

Mac을 사용하는 경우 WorkDocs Drive를 시작하려고 할 때 다음과 같은 **버전 불일치** 알림이 표시될 수 있습니다.

 ![\[Notice saying that macFUSE has been updated, but the system has an older version.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wd-version-mismatch-notice.jpg) 

이는 WorkDocs Drive 업데이트에서 새 커널 확장 프로그램을 사용할 때 발생합니다. 다음 단계를 수행하여 문제를 해결합니다.

**불일치 문제를 해결하려면**

1. 시스템을 다시 시작합니다. 현재 확장 프로그램이 언로드됩니다.

1. WorkDocs Drive를 시작해 보세요. OS가 새 커널 확장 프로그램을 차단하고 이를 허용하라는 메시지를 표시합니다.

1. **시스템 기본 설정**으로 이동한 다음 **보안 및 개인 정보 보호**로 이동하여 확장 프로그램을 허용합니다.

    ![\[Notice saying the system extension was updated.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/workdocs/latest/userguide/images/wd-mismatch-update-ok.png) 

1. 시스템을 다시 시작합니다. 그러면 새 커널 확장 프로그램이 로드됩니다.

1. WorkDocs Drive를 시작합니다.

## 로컬 디스크 전체
<a name="ts-4"></a>

로컬 디스크 및 `Recovered Files` 폴더에서 불필요한 파일을 삭제합니다.

## 복구된 파일
<a name="ts-5"></a>

편집할 권한이 없는 파일을 변경하는 경우 해당 파일을 WorkDocs 사이트에 업로드할 수 없습니다. 대신 사이트는 변경 내용을 로컬 `Recovered Files` 폴더에 저장합니다. 물음표 아이콘을 선택한 다음 복구 폴더로 이동하여 WorkDocs Drive 메뉴에서이 폴더를 열 수 있습니다. **** 여기에서 WorkDocs에 새 파일로 파일을 업로드할 수 있습니다.

## 복구 폴더 전체
<a name="ts-6"></a>

로컬 `Recovered Files` 폴더에서 불필요한 파일을 삭제합니다.

## 스토리지 한도 초과
<a name="ts-7"></a>

사용되지 않는 파일을 삭제하여 스토리지 공간을 확보합니다. 사용하지 않는 파일을 삭제한 후 공간이 더 필요한 경우 WorkDocs 관리자에게 문의하세요.

## 최신 버전이 이미 설치됨
<a name="ts-8"></a>

다음 단계를 따릅니다.

**오류를 해결하려면**

1. 현재 버전의 WorkDocs Drive를 제거합니다. 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[WorkDocs 드라이브 제거](uninstall.md).

1. 시스템을 다시 시작합니다.

1. WorkDocs Drive를 설치합니다. 자세한 내용은 [WorkDocs 드라이브 설치](drive_install.md) 단원을 참조하십시오.

# 보고 문제
<a name="report-wd-issues"></a>

WorkDocs Drive 작업 창을 사용하여 문제를 보고합니다. 다음 단계에서는 그 방법을 설명합니다.

**문제를 보고하려면**

1. WorkDocs Drive 작업 창을 엽니다. 방법이 기억나지 않는 경우 [WorkDocs Drive 설정 열기](open-wdd-settings.md)의 1단계와 2단계를 참조하세요.

1. 물음표 아이콘을 선택한 다음 **문제 보고**를 선택하여 문제에 대한 설명을 보내주세요. 추적 번호를 기록해 두세요. 이는 지원 사례 또는 당사와의 서신을 위한 참고 자료로 사용됩니다.

# 알려진 제한 사항
<a name="wd-limits"></a>

WorkDocs Drive는 Symlink를 지원하지 않습니다.