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자격 증명 및 액세스 문제 해결 - AWS Wickr

이 가이드는 2025년 3월 13일에 릴리스된 새로운 AWS Wickr 관리 콘솔을 문서화합니다. AWS Wickr 관리 콘솔의 클래식 버전에 대한 설명서는 Classic 관리 안내서를 참조하세요.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

자격 증명 및 액세스 문제 해결

이 섹션에서는 관리자가 AWS Wickr의 자격 증명 및 액세스 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 섹션의 단계에서 문제가 해결되지 않으면 AWS 지원 센터에서 사례를 엽니다.

시작하기 전 준비 사항

문제 해결 전에 다음을 확인합니다.

  • Wickr 네트워크 AWS 계정 가 포함된에 대한 관리자 액세스 권한이 있습니다.

  • IAM 콘솔에 액세스하거나 IAM 정책을 볼 수 있는 권한이 있습니다.

  • 액세스 문제가 발생한 IAM 사용자 또는 역할을 알고 있습니다.

일반적인 자격 증명 및 액세스 문제

Wickr AWS Management Console 용에서 작업을 수행할 권한이 없음

Wickr AWS Management Console 용에서 작업을 수행할 권한이 없다는 메시지가 표시되면 관리자에게 문의하여 도움을 받아야 합니다. 관리자는 로그인 보안 인증 정보를 제공한 사람입니다.

다음 예제 오류는 mateojackson IAM 사용자가 AWS Management Console for Wickr를 사용하여 Wickr 네트워크를 생성, 관리 또는 보려고 하지만 wickr:CreateAdminSessionwickr:ListNetworks 권한이 없는 경우에 발생합니다.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: wickr:ListNetworks

이 경우 Mateo는 관리자에게 wickr:CreateAdminSessionwickr:ListNetworks 작업을 사용하여 Wickr AWS Management Console 용에 액세스할 수 있도록 정책을 업데이트하도록 요청합니다. 자세한 내용은 AWS Wickr에 대한 자격 증명 기반 정책 예제AWS 관리형 정책: AWSWickrFullAccess 섹션을 참조하세요.