# SUS02-BP02 SLA를 지속 가능성 목표에 맞게 조정
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 지속 가능성 목표를 기준으로 서비스 수준에 관한 계약(SLA)을 검토 및 최적화하여 계속해서 비즈니스 필요를 충족하면서 워크로드를 지원하는 데 필요한 리소스를 최소화합니다.

 **일반적인 안티 패턴:** 
+  워크로드 SLA가 알려져 있지 않거나 모호합니다.
+  가용성 및 성능에 대해서만 SLA를 정의합니다.
+  모든 워크로드에 대해 동일한 설계 패턴(예: 다중 AZ 아키텍처)을 사용합니다.

 **이 모범 사례 확립의 이점:** SLA를 지속 가능성 목표에 맞게 조정하면 비즈니스 요구 사항을 충족하는 동시에 리소스를 최적으로 사용할 수 있습니다.

 **이 모범 사례가 확립되지 않을 경우 노출되는 위험 수준:** 낮음 

## 구현 가이드
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 SLA는 클라우드 워크로드에서 예상되는 서비스 수준(예: 응답 시간, 가용성, 데이터 보존 등)을 정의합니다. SLA는 클라우드 워크로드의 아키텍처, 리소스 사용 및 환경 영향에 영향을 미칩니다. 주기적으로 SLA를 검토하여 허용 가능한 수준으로 서비스를 줄여 리소스 사용을 크게 줄이는 절충안을 제시합니다.

### 구현 단계
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+  **지속 가능성 목표 이해:** 탄소 배출 감소 또는 리소스 활용 개선과 같은 조직의 지속 가능성 목표를 식별합니다.
+  **SLA 검토:** SLA를 평가하여 SLA가 비즈니스 요구 사항을 지원하는지 평가합니다. SLA를 초과 충족하는 경우 추가 검토를 수행합니다.
+  **장단점 이해:** 워크로드의 복잡성(예: 대량의 동시 사용자), 성능(예: 지연 시간), 지속 가능성에 미치는 영향(예: 필요한 리소스) 전반의 절충점을 이해합니다. 일반적으로 세 번째 요소 대신 첫 두 요소가 우선 고려됩니다.
+  **SLA 조정:** 허용 가능한 수준으로 서비스를 줄여 지속 가능성에 미치는 영향을 크게 줄이는 절충안을 제시합니다.
  +  **지속 가능성 및 신뢰성:** 가용성이 높은 워크로드는 리소스를 더 많이 소비하는 경향이 있습니다.
  +  **지속 가능성 및 성능:** 성능을 높이기 위해 더 많은 리소스를 사용하면 환경에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
  +  **지속 가능성 및 보안:** 워크로드 보안이 지나치면 환경에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
+  **가능한 경우 지속 가능성 SLA 정의:** 워크로드에 대한 지속 가능성 SLA를 포함합니다. 예를 들어 최소 사용률 수준을 컴퓨팅 인스턴스의 지속 가능성 SLA로 정의합니다.
+  **효율적인 설계 패턴 사용:** 비즈니스에 중요한 기능에 우선순위를 두고 중요하지 않은 기능에 대해 더 낮은 서비스 수준(예: 응답 시간 또는 복구 시간 목표)을 허용하는 AWS의 마이크로 서비스와 같은 설계 패턴을 사용합니다.
+  **의사 소통 및 책임 확립:** 개발팀 및 고객을 포함한 모든 관련 이해관계자와 SLA를 공유합니다. 보고 기능을 사용하여 SLA를 추적하고 모니터링합니다. SLA의 지속 가능성 목표를 달성하기 위한 책임을 할당합니다.
+  **인센티브 및 보상 사용:** 인센티브와 보상을 사용하여 지속 가능성 목표에 맞는 SLA를 달성하거나 초과 달성합니다.
+  **검토 및 반복:** SLA가 진화하는 지속 가능성 및 성능 목표에 부합하는지 정기적으로 검토하고 조정합니다.

## 리소스
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 **관련 문서:** 
+ [ Understand resiliency patterns and trade-offs to architect efficiently in the cloud ](https://aws.amazon.com/blogs/architecture/understand-resiliency-patterns-and-trade-offs-to-architect-efficiently-in-the-cloud/)
+  [Importance of Service Level Agreement for SaaS Providers](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **관련 비디오:** 
+ [AWS re:Invent 2023 - Capacity, availability, cost efficiency: Pick three ](https://www.youtube.com/watch?v=E0dYLPXrX_w)
+ [AWS re:Invent 2023 - Sustainable architecture: Past, present, and future ](https://www.youtube.com/watch?v=2xpUQ-Q4QcM)
+ [AWS re:Invent 2023 - Advanced integration patterns & trade-offs for loosely coupled systems ](https://www.youtube.com/watch?v=FGKGdUiZKto)
+ [AWS re:Invent 2022 - Delivering sustainable, high-performing architectures ](https://www.youtube.com/watch?v=FBc9hXQfat0)
+ [AWS re:Invent 2022 - Build a cost-, energy-, and resource-efficient compute environment ](https://www.youtube.com/watch?v=8zsC5e1eLCg)