

• AWS Systems Manager CloudWatch 대시보드는 2026년 4월 30일 이후에는 더 이상 사용할 수 없습니다. 고객은 Amazon CloudWatch 콘솔을 계속 사용하여 현재와 마찬가지로 Amazon CloudWatch 대시보드를 보고, 생성하고, 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon CloudWatch 대시보드 설명서](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html)를 참조하세요.

# Systems Manager Explorer 문제 해결
<a name="Explorer-troubleshooting"></a>

이 항목에는 AWS Systems Manager Explorer에서 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

 **리소스 데이터 동기화 작동 중지됨** 

리소스 데이터 동기화가 *옵트인 AWS 리전*에서 작업을 중지한 경우 동기화가 구성된 AWS Organizations 관리 계정 및 멤버 계정 모두에 대해 리전이 옵트인되었는지 확인합니다.

대부분의 AWS 리전은 AWS 계정에 대해 기본적으로 활성화되어 있지만 특정 리전은 수동으로 선택한 경우에만 활성화됩니다. 이러한 리전을 [옵트인 리전](https://docs.aws.amazon.com/global-infrastructure/latest/regions/aws-regions.html#regions-opt-in-status)이라고 합니다. 기본적으로 Explorer 교차 계정 및 교차 리전 리소스 데이터 동기화는 옵트인 리전에서 데이터 집계를 지원하지 않습니다. 2025년 6월 30일에 다음 옵트인 리전에 대한 지원이 추가되었습니다.
+ 유럽(밀라노)
+ 아프리카(케이프타운)
+ 중동(바레인)
+ 아시아 태평양(홍콩)

위임된 관리자 계정을 사용하여 옵트인 리전에서 리소스 데이터 동기화를 생성할 수 없습니다. AWS Organizations 관리 계정을 사용해야 합니다.

 ****설정(Settings)** 페이지에 태그를 업데이트한 후 Explorer에서 AWS 리소스를 필터링할 수 없음** 

Explorer에서 태그 키 또는 기타 데이터 설정을 업데이트하면 변경 사항에 따라 데이터를 동기화하는 데 최대 6시간이 걸릴 수 있습니다.

 ***리소스 데이터 동기화 생성(Create resource data sync)* 페이지의 AWS Organizations 옵션이 회색으로 표시됩니다.**

**내 AWS Organizations 구성의 모든 계정 포함하기** 및 **리소스 데이터 싱크 생성** 페이지의 **AWS Organizations에서 조직 단위 선택** 옵션은 AWS Organizations을 설정하고 구성했을 경우에만 사용 가능합니다. AWS Organizations를 설정 및 구성한 경우 AWS Organizations 관리 계정 또는 Explorer 위임된 관리자가 이러한 옵션을 사용하는 리소스 데이터 동기화를 생성할 수 있습니다.

자세한 내용은 [여러 계정 및 리전에서 데이터를 표시하도록 Systems Manager Explorer 설정](Explorer-resource-data-sync.md) 및 [Explorer를 위한 위임된 관리자 구성](Explorer-setup-delegated-administrator.md) 섹션을 참조하세요.

 **Explorer는 데이터를 전혀 표시하지 않음** 
+ Explorer에서 데이터를 액세스 및 표시하고 싶은 각 계정 및 리전에서 통합 설정이 완료되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 Explorer는 통합 설정을 완료하지 않은 계정과 리전에 대해 OpsData 및 OpsItems을 표시하지 않습니다. 자세한 내용은 [Systems Manager Explorer 및 OpsCenter 시작하기](Explorer-setup.md) 섹션을 참조하세요.
+ Explorer를 사용하여 여러 계정 및 리전의 데이터를 보는 경우 AWS Organizations 관리 계정 또는 Explorer 위임된 관리자 계정에 로그인했는지 확인합니다. 여러 계정 및 리전에서 OpsData 및 OpsItems을 보려면 이 계정에 로그인해야 합니다.

 **Amazon EC2 인스턴스에 대한 위젯은 데이터를 표시하지 않음** 

[**인스턴스 수(Instance count)**], [**관리형 인스턴스(Managed instances)**] 및 [**AMI별 인스턴스(Instance by AMI)**] 위젯과 같은 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 인스턴스에 대한 위젯에 데이터가 표시되지 않는 경우에는 다음을 확인합니다.
+ 몇 분을 기다렸는지 확인합니다. 통합 설정을 완료한 후 OpsData가 Explorer에 표시되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
+ AWS Config 구성 레코더를 구성했는지 확인합니다. Explorer에서는 AWS Config 구성 레코더가 제공하는 데이터를 사용하여 위젯에 EC2 인스턴스에 대한 정보를 채웁니다. 자세한 내용은 [구성 레코더 관리](https://docs.aws.amazon.com/config/latest/developerguide/stop-start-recorder.html)를 참조하십시오.
+ [**설정(Settings)**] 페이지에서 [**Amazon EC2**] OpsData 소스가 활성화되어 있는지 확인합니다. 또한 구성 레코더를 활성화했거나 인스턴스를 변경한 후 6시간 이상 경과했는지 확인합니다. 처음에 구성 레코더를 활성화하거나 인스턴스를 변경한 후 Systems Manager가 Explorer EC2 위젯에 AWS Config의 데이터를 표시하는 데 최대 6시간이 걸릴 수 있습니다.
+ Explorer은 인스턴스가 중지 또는 종료된 경우 24시간 후에 해당 인스턴스 표시를 중지한다는 점에 유의하십시오.
+ Amazon EC2 인스턴스를 구성한 올바른 AWS 리전에 있는지 확인합니다. Explorer는 온프레미스 인스턴스에 대한 데이터를 표시하지 않습니다.
+ 여러 계정 및 리전에 대해 리소스 데이터 동기화를 구성한 경우 Organizations 관리 계정 또는 Explorer 위임된 관리자 계정에 로그인했는지 확인합니다.

 **패치 위젯이 데이터를 표시하지 않음** 

**패치를 위한 규정 미준수 인스턴스** 위젯에는 규정을 준수하지 않는 패치 인스턴스에 대한 데이터만 표시됩니다. 인스턴스가 규정을 준수하는 경우 이 위젯에는 데이터가 표시되지 않습니다. 규정 미준수 인스턴스가 있는 것으로 의심되는 경우 Systems Manager 패치 작업을 설정 및 구성했는지 확인하고 AWS Systems Manager Patch Manager를 사용하여 패치 규정 준수 여부를 확인합니다. 자세한 내용은 [AWS Systems Manager Patch Manager](patch-manager.md) 섹션을 참조하세요.

 **기타 문제** 

**Explorer에서는 OpsItems을 편집하거나 수정이 불가**: 계정 또는 리전에서 확인한 OpsItems는 읽기 전용입니다. 홈 계정 또는 리전에서만 업데이트 및 문제 해결이 가능합니다.