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# WhatsApp에서 템플릿이 거부되는 이유
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Meta가 메시지 템플릿을 검토하고 거부하면 템플릿이 거부된 이유를 설명하는 이메일을 받게 됩니다. 거부에 이의를 제기하거나 메시지 템플릿을 수정할 수 있습니다. 다음은 Meta가 메시지 템플릿을 거부할 수 있는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
+ 변수 파라미터에는 \#, $ 또는 %와 같은 특수 문자가 포함됩니다.
+ 변수 파라미터가 누락되었거나, 중괄호가 일치하지 않거나, 순차적이지 않습니다.
+ 메시지 템플릿에는 [WhatsApp 상거래 정책](https://www.whatsapp.com/legal/commerce-policy/) 또는 [WhatsApps 비즈니스 정책을 위반하는 콘텐츠가 ](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/)포함되어 있습니다.

자세한 내용은 *WhatsApp Business Platform Cloud API 참조의* [일반적인 거부 이유를 참조하세요](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines#common-rejection-reasons).