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# Snowball Edge의 부팅 문제 해결
다음 정보는 Snowball Edge 부팅 시 발생할 수 있는 특정 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
+ 디바이스가 부팅되는 데 10분이 걸릴 수 있습니다. 이 시간 동안에는 디바이스를 옮기거나 사용하지 마세요.
+ 전원을 공급하는 케이블의 양쪽 끝이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
+ 전원을 공급하는 케이블을 정상 작동이 확인된 다른 케이블로 교체하세요.
+ 전원을 공급하는 케이블을 정상 작동이 확인된 다른 전원에 연결합니다.
## 부팅 중 Snowball Edge 디바이스의 LCD 디스플레이 관련 문제 해결
때때로 Snowball Edge 디바이스의 전원을 켠 후 LCD 디스플레이에 문제가 발생할 수 있습니다.
+ Snowball Edge 디바이스에 전원을 연결하고 LCD 화면 위의 전원 버튼을 누르면 LCD 화면은 검은색이며 이미지가 표시되지 않습니다.
+ LCD 화면이 **Snowball Edge를 설정하고 있습니다. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.** 메시지를 지나서 더 이상 진전되지 않고 네트워크 구성 화면이 나타나지 않습니다.
![\[LCD 화면에 Snowball Edge가 시작되고 있음을 알리는 메시지가 표시됩니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/snowball/latest/developer-guide/images/starting-up-lcd-screen.png)
**전원 버튼을 누른 후 LCD 화면이 검은색일 때 수행할 작업**
1. Snowball Edge 디바이스가 전원에 연결되어 있고 전원이 공급되고 있는지 확인합니다.
1. 1\$12시간 동안 디바이스를 전원에 연결된 상태로 둡니다. 디바이스 전면과 후면의 도어가 열려 있는지 확인합니다.
1. 디바이스로 돌아가면 LCD 화면을 사용할 준비가 됩니다.
**Snowball Edge가 네트워크 구성 화면으로 진행되지 않을 때 수행할 작업**
1. 화면에 10분 동안 **Snowball Edge 설정을 그대로 두세요. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.** 메시지를 표시하세요.
1. 화면에서 **디스플레이 재시작** 버튼을 선택합니다. **종료 중...** 메시지가 표시되고 **Snowball Edge를 설정하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.** 메시지가 표시되고 디바이스가 정상적으로 시작됩니다.
![\[LCD 화면이 다시 시작되고 있다는 메시지가 LCD 화면에 표시됩니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/snowball/latest/developer-guide/images/power-off-lcd-screen.png)
**디스플레이 재시작** 버튼을 사용한 후 LCD 화면에 **Snowball Edge 설정을 지나치지 않으면 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.** 메시지가 표시되면 다음 절차를 사용하세요.
**취할 조치**
1. LCD 화면 위의 전원 버튼을 눌러 디바이스의 전원을 끕니다.
1. 디바이스에서 모든 케이블을 분리합니다.
1. 디바이스의 전원을 끄고 20분 동안 연결 해제 상태로 둡니다.
1. 전원 및 네트워크 케이블을 연결합니다.
1. LCD 화면 위의 전원 버튼을 눌러 디바이스의 전원을 켭니다.
문제가 지속되면 AWS Support 에 문의하여 디바이스를 반환하고 새 Snowball Edge 디바이스를 받습니다.
## 부팅 중 E Ink 디스플레이 관련 문제 해결
때때로 Snowball Edge 디바이스의 전원을 켠 후 디바이스 상단의 E Ink 디스플레이에 다음 메시지가 표시될 수 있습니다.
`The appliance has timed out`
이 메시지는 디바이스에 문제가 있음을 나타내지 않습니다. 정상적으로 사용하고 끄면 반품 AWS배송 정보가 예상대로 표시됩니다.