지원를 통해 발신자 ID를 요청하는 방법 - AWS End User Messaging SMS

지원를 통해 발신자 ID를 요청하는 방법

발신자 ID가 필요한 국가에서 수신자에게 메시지를 보내려는 경우 AWS Support Center에서 새 사례를 생성하여 발신자 ID를 요청할 수 있습니다.

중요

Amazon Pinpoint 또는 Amazon SNS에서 발신 자격 증명을 사용하도록 설정하려면 해당 발신 자격 증명에 리소스 정책을 추가해야 합니다. 리소스 정책은 등록이 승인되고 발신 자격 증명이 귀사 AWS 계정에 추가된 후에 추가해야 합니다. 리소스 정책 예제 및 추가 방법에 대한 지침은 AWS End User Messaging SMS의 공유 리소스로 작업하기 섹션을 참조하세요.

중요
발신자 ID를 요청하려면

  1. https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase에서 AWS Support 사례를 생성합니다.

  2. 사례 생성 페이지에서 다음을 수행합니다.

    • 계정 및 결제를 선택합니다.

    • 서비스에서 Service Quotas를 선택합니다.

    • 범주에서는 요청에 따라 AWS End User Messaging SMS(Pinpoint) 또는 AWS End User Messaging 음성(Pinpoint)을 선택합니다.

    • 심각도에서 일반 제한을 선택합니다.

  3. 요청에서 다음 섹션을 작성합니다.

    • 리전에서 메시지를 보낼 발신처에 해당하는 AWS 리전을 선택합니다.

      참고

      요청 섹션에는 리전이 필요합니다. 사례 세부 정보 섹션에 이 정보를 제공했더라도 여기에도 포함해야 합니다.

    • 리소스 유형에서 발신자 ID 등록을 선택합니다.

    • 할당량에서 프로모션/마케팅 또는 트랜잭션/알림/OTP/2FA를 선택합니다.

    • 새 할당량 값에 1을 입력합니다.

  4. 사례 설명 아래의 사용 사례 설명에 다음 정보를 입력합니다.

    • 등록하려는 발신자 ID입니다.

    • SMS 메시지에 사용하려는 템플릿입니다.

    • 한 달에 각 수신자에게 보내려는 메시지 수입니다.

    • 고객이 메시지를 수신하도록 수신 동의하는 방법에 관한 정보입니다.

    • 회사 또는 조직의 이름입니다.

    • 회사 또는 조직과 관련된 주소입니다.

    • 회사 또는 조직의 기반이 되는 국가입니다.

    • 회사 또는 조직의 전화 번호입니다.

    • 회사 또는 조직의 웹 사이트 URL입니다.

  5. (선택 사항) 추가 요청을 제출하려면 다른 요청 추가를 선택합니다.

  6. 다음 단계: 지금 해결하거나 문의하기를 선택합니다. 기본 연락처 언어에서 이 사례에 대한 통신을 영어 또는 일본어로 수신할지 여부를 선택합니다.

  7. 마쳤으면 제출을 선택합니다.

요청이 접수되면 24시간 안에 첫 번째 회신을 합니다. 추가 정보를 요청하기 위해 연락을 드릴 수도 있습니다.

발신자 ID를 제공할 수 있는 경우, 제공에 필요한 예상 소요 시간을 알려 드립니다. 많은 국가에서는 2~4주 내에 발신자 ID를 받을 수 있습니다. 그러나 발신자 ID를 받는 데 몇 주일이 걸리는 국가도 있습니다.

시스템이 원치 않는 콘텐츠 또는 악성 콘텐츠를 전송하지 않도록 하기 위해 각 요청을 신중하게 고려해야 합니다. 정책에 맞지 않는 사용 사례인 경우, 요청에 대한 권한을 부여하지 않을 수도 있습니다.