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사용 사례 선택 및 사전 제출 체크리스트
선언된 사용 사례(OTP, 트랜잭션, 프로모션 또는 다중 사용)는 등록의 다른 모든 요소와 일치해야 합니다.
정렬 요구 사항
| 요소 | 사용 사례와 일치해야 합니다. |
|---|---|
| 에이전트 설명 | 사용 사례와 동일한 메시지 유형을 설명합니다. |
| 샘플 메시지 | 선언된 사용 사례 범주와 일치하는 예 |
| 비디오 시작 | 선언된 사용 사례와 일치하는 메시지를 보여줍니다. |
| 옵트인 흐름 | 동의 언어는 선언된 메시지 유형을 포함합니다. |
올바른 사용 사례 선택
OTP: 인증 코드 및 보안 트랜잭션 확인에만 해당됩니다. 제품 업데이트, 제안 또는 프로모션이 없습니다.
트랜잭션: 알림, 알림, 확인, 계정 업데이트. 제안, 프로모션, 할인 또는 업그레이드가 없습니다.
프로모션: 제안, 프로모션 및 마케팅 메시지. OTPs, 2FA 또는 긴급 트랜잭션 알림이 없습니다.
다중 용도: 트랜잭션 및 프로모션 메시지입니다. OTP/2FA 또는 암호 재설정이 없습니다. 비디오와 설명에서 두 유형을 모두 보여야 합니다.
참고
트랜잭션과 다중 용도 간에 의심스러운 경우: 프로모션 메시지(제안, 할인, 업셀)를 보낸 적이 없는 경우 다중 용도를 선택합니다. 그러나 비디오와 설명에 두 메시지 유형이 모두 반영되어 있는지 확인합니다.
일반적인 정렬 오류 거부
| 선언된 사용 사례 | 문제 | 수정 방법 |
|---|---|---|
| 다중 사용 | 비디오는 트랜잭션 메시지만 표시합니다. | 비디오에 프로모션 메시지 예제 추가 |
| 트랜잭션 | 샘플 메시지는 프로모션용("20% 할인!")입니다. | 샘플을 트랜잭션 메시지로 변경(주문 확인, 알림) |
| 다중 사용 | 설명에는 알림만 언급됩니다. | 트랜잭션 및 프로모션 콘텐츠를 모두 언급하도록 설명 업데이트 |
| OTP | 캠페인 설명에 마케팅 언급 | 사용 사례를 다중 사용으로 변경하거나 마케팅 참조 제거 |
전화번호 형식
등록 시 전화번호(회사 전화번호, 브랜드 연락처 휴대폰)는 유효한 국제 형식이어야 합니다.
E.164 형식 사용: + 접두사가 있는 국가 코드 뒤에 숫자만 옵니다.
공백, 대시, 괄호 또는 기타 형식 지정 문자는 사용할 수 없습니다.
예:
+12125551234(미국),+14165550100(CA)
사전 제출 체크리스트
국가 시작 등록을 제출하기 전에 다음을 확인합니다.
에이전트 설명은 메시지 유형(트랜잭션, 프로모션 또는 둘 다)을 명확하게 나타내며 100자 미만입니다.
시작 비디오 쇼: 샘플 메시지, 연락처 정보가 포함된 HELP 응답, 브랜드 이름이 포함된 STOP 응답
시작 비디오 URL에 공개적으로 액세스할 수 있음(incognito 브라우저에서 테스트)
비디오 콘텐츠가 선언된 사용 사례와 일치(다중 사용 = 두 유형 모두 표시)
CTA/옵트인 페이지에는 브랜드 이름, HELP/STOP 지침, 빈도, 요금, T&C 링크, 개인 정보 보호 링크가 포함됩니다.
옵트인 확인 메시지에 브랜드 이름 포함
개인 정보 보호 정책 URL에 액세스할 수 있으며 메시징을 다룹니다.
서비스 약관 URL에 액세스할 수 있으며 메시징 약관이 포함됩니다.
전화번호는 E.164 형식(+12125551234)입니다.
브랜드 연락처 이메일은 최종 브랜드 도메인을 사용합니다(ISVs: 최종 브랜드 조직의 연락처 제공).
사용 사례 선택이 설명, 비디오 및 샘플 메시지와 일치합니다.
incognito 브라우저에서 테스트URLs(인증 없음, 지리 차단 없음)
