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등록 필드 이해
국가 시작 등록에는 디바이스에서 최종 사용자에게 표시되는 에이전트의 퍼블릭 프로필의 일부가 되는 필드와 승인 프로세스 중에 통신 사업자 검토자만 볼 수 있는 필드라는 두 가지 범주의 필드가 포함되어 있습니다.
에이전트 프로필 필드(디바이스의 최종 사용자에게 표시)
이러한 필드는 메시징 앱의 수신자에게 표시됩니다. 이는 브랜드 자격 증명을 형성하며 사용자가 에이전트의 프로필을 보거나 사용자로부터 메시지를 받을 때마다 표시됩니다.
| Field | 표시되는 위치 | 제약 조건 |
|---|---|---|
| 표시 이름 | 메시지와 함께 발신자 이름으로 표시되고 에이전트 프로필 상단에 표시됩니다. | 1~40자 |
| 설명 | 메시징 앱의 에이전트 프로필 페이지에 표시됨 | 1~100자 |
| 로고 | 메시지 옆 및 에이전트 프로필에 표시됨 | 224x224픽셀, 투명도가 있는 PNG, 최대 50KB |
| 배너 이미지 | 에이전트 프로필 상단에 표시됨(Android만 해당) | 1440x448픽셀, PNG 또는 JPEG, 최대 200KB |
| 액센트 색상 | 메시징 앱 UI에서 하이라이트 색상으로 사용됨 | 16진수 코드, 최소 4.5:1 대비 비율 대 흰색 |
| 연락처 전화 | 에이전트 프로필에 탭 가능한 연락처 옵션으로 표시됨 | 레이블이 있는 E.164 형식 |
| 연락처 이메일 | 에이전트 프로필에 탭 가능한 연락처 옵션으로 표시됨 | 레이블이 있는 유효한 이메일 |
| 웹 사이트 문의 | 에이전트 프로필에 탭 가능한 링크로 표시됨 | 레이블이 있는 유효한 URL |
| 개인 정보 보호 정책 | 에이전트 프로필에서 연결됨 | 레이블이 있는 유효한 액세스 가능한 URL |
| 서비스 약관 | 에이전트 프로필에서 연결됨 | 레이블이 있는 유효한 액세스 가능한 URL |
이러한 필드는 최종 사용자에게 표시되므로 정확하고 전문적이며 브랜드를 올바르게 표현해야 합니다. 일부 프로필 필드(로고, 표시 이름)를 변경하려면 새 등록이 필요할 수 있습니다.
통신 사업자 검토 필드(최종 사용자에게는 표시되지 않음)
이러한 필드는 시작 요청의 일부로 제출되며 통신 사업자가 검토하여 비즈니스 자격 증명 및 메시징 규정 준수를 확인합니다. 최종 사용자는 이러한 필드를 볼 수 없습니다.
| Field | 용도 | 참고 |
|---|---|---|
| 회사 이름, 주소, 도시, 리전, 우편번호 | 비즈니스 자격 증명 확인 | 공식 비즈니스 레코드와 일치해야 합니다. |
| 회사 전화번호 | 확인을 위한 검토자 연락처 | E.164 형식 필요 |
| 세금 코드 | 비즈니스 자격 증명 확인 | 공식 레코드와 일치해야 합니다. |
| 산업 | 위험 평가 | 사용 가능한 옵션 중에서 선택 |
| 브랜드 담당자, 이메일, 모바일, 역할 | 브랜드 연락 지점 | 이메일 도메인은 브랜드와 일치해야 합니다( 참조ISV 및 다중 브랜드 등록). |
| 캠페인 설명 | 전송할 메시지 설명 | 선언된 사용 사례에 부합해야 합니다. |
| 캠페인 예제 | 샘플 메시지 콘텐츠 | 선언된 사용 사례 유형과 일치해야 합니다. |
| 옵트인 세부 정보 | 사용자가 메시지 수신에 동의하는 방법 | 옵트인 흐름에 대한 텍스트 설명 |
| 옵트인 URL | 사용자가 웹 사이트에서 옵트인하는 위치 | 도메인에서 공개적으로 액세스할 수 있어야 합니다. |
| 옵트인 예제 | 옵트인 후 전송된 첫 번째 메시지 | 브랜드 이름을 포함해야 합니다. |
| 옵트아웃 세부 정보 | 사용자가 메시지를 중지하는 방법 | 옵트아웃 메커니즘에 대한 텍스트 설명 |
| 옵트아웃 예제 | 사용자가 옵트아웃할 때 전송되는 메시지 | 브랜드 이름을 포함해야 하며 더 이상 메시지가 없는지 확인해야 합니다. |
| HELP 예제 | 사용자가 HELP를 보낼 때 전송되는 메시지 | 고객 관리 연락처 정보를 포함해야 합니다. |
| 비디오 URL | 메시징 경험의 화면 레코딩 | 공개적으로 액세스할 수 있어야 합니다. |
| 예상 월별 볼륨 | 용량 계획 | 정보 제공, 전송을 제한하지 않음 |
중요한 이유
에이전트 설명(최대 100자)을 작성할 때 최종 사용자는 휴대폰에서 에이전트 설명을 볼 수 있습니다. 리뷰어를 위해 작성하지 않고 소비자에게 명확하고 유용해야 합니다. 그러나 메시지 유형을 지정하려면 통신 사업자 검토자의 요구 사항도 충족해야 합니다.
캠페인 설명과 옵트인/옵트아웃 세부 정보를 작성할 때는 검토자 전용입니다. 규정 준수 관행에 대해 철저하고 명시적으로 설명하십시오. 최종 사용자는 이러한 필드를 볼 수 없습니다.
