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옵트인, 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관 - AWS 최종 사용자 메시징 SMS

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

옵트인, 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관

CTA(call-to-action) 또는 웹 옵트인 URL은 사용자가 에이전트로부터 RCS 메시지를 수신하는 데 동의하는 방법을 보여야 합니다. 검토 프로세스 중에 개인 정보 보호 정책 및 서비스 URLs 약관도 확인됩니다.

CTA 페이지의 필수 요소

옵트인 페이지 또는 call-to-action 스크린샷에는 다음이 모두 포함되어야 합니다.

  1. 등록된/DBA 브랜드 이름 - CTA의 브랜드 이름은 등록의 브랜드 이름과 일치해야 합니다.

  2. 도움말 지침 - 사용자에게 도움을 받는 방법을 알려줍니다(예: "지원을 위해 도움말에 회신").

  3. 중지 지침 - 사용자에게 옵트아웃 방법을 알려줍니다(예: "Reply STOP to unsubscribe").

  4. 메시지 빈도 공개 - 사용자가 메시지를 수신하는 빈도를 설명합니다(예: "한 달에 최대 4개의 메시지").

  5. 메시지 및 데이터 요금 공개 - "메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있음" 또는 이에 상응하는 내용을 포함합니다.

  6. 이용 약관 링크 - 서비스 약관에 대한 작업 링크입니다.

  7. 개인 정보 보호 정책 링크 - 개인 정보 보호 정책에 대한 작업 링크입니다.

옵트인 확인 메시지

사용자가 옵트인하면 확인 메시지(사용자에게 전송된 첫 번째 메시지)에 등록된/DBA 브랜드 이름이 포함되어야 합니다. 브랜드 이름이 없는 일반 확인 메시지는 거부됩니다.

규정 준수: "Welcome to ExampleBrand alerts! 주문 업데이트 및 프로모션을 받게 됩니다. 도움말을 받으려면 HELP라고, 취소하려면 STOP이라고 회신합니다.”

규정 미준수: "이제 구독했습니다. 구독을 취소하려면 STOP이라고 회신합니다.” - 브랜드 이름이 누락되었습니다.

CTA URL 요구 사항

  • URL은 공개적으로 액세스할 수 있어야 합니다(보기 위해 로그인하지 않아도 됨).

  • URL은 브랜드 웹 사이트에 있어야 합니다(브랜드 연결이 없는 타사 양식 빌더가 아님).

  • 페이지는 검토 시 라이브이고 작동해야 합니다.

개인 정보 보호 정책 및 서비스 요구 사항 약관

  • 두 URLs 공개적으로 액세스할 수 있어야 합니다(인증 없음, 페이월 없음).

  • 개인 정보 보호 정책은 메시징의 맥락에서 사용자 데이터를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 포함해야 합니다.

  • 서비스 약관에는 메시징별 약관(옵트아웃 권한, 메시지 빈도, 데이터 요금)이 포함되어야 합니다.

  • URLs 검토 시 작동해야 합니다. 액세스할 수 없는 URLs 즉시 거부됩니다.