AWS End User Messaging SMS의 할당량 - AWS End User Messaging SMS
SMS 및 MMS 할당량10DLC 할당량보호 구성 할당량등록 할당량음성 할당량Support를 통해 할당량 증가 요청AWS Service Quotas를 사용하여 할당량 증가 요청

AWS End User Messaging SMS의 할당량

AWS 계정에는 각 AWS 서비스에 대한 기본 할당량(이전에는 한도라고 함)이 있습니다. 다르게 표시되지 않는 한, 지역별로 각 할당량이 적용됩니다. 일부 할당량에 대한 증가를 요청할 수 있으며 다른 할당량은 늘릴 수 없습니다.

할당량 증가를 요청하려면 Support를 통해 할당량 증가 요청 단원을 참조하세요.

AWS 계정에는 AWS End User Messaging SMS와 관련된 다음과 같은 할당량이 있습니다.

다음 표에는 AWS End User Messaging SMS 및 음성 v2 API의 각 리소스에 대한 초당 요청(RPS) 할당량이 나와 있습니다. 모든 리소스는 할당량 증가 요청의 지침에 따라 속도 증가를 요청할 수 있습니다.

리소스 기본 속도 할당량(초당 요청 수)
AssociateOriginationIdentity 1
AssociateProtectConfiguration 1
CreateConfigurationSet 1
CreateEventDestination 1
CreateOptOutList 1
CreatePool 1
CreateProtectConfiguration 1
CreateRegistration 1
CreateRegistrationAssociation 1
CreateRegistrationAttachment 1
CreateRegistrationVersion 1
CreateVerifiedDestinationNumber 1
DeleteAccountDefaultProtectConfiguration 1
DeleteConfigurationSet 1
DeleteDefaultMessageType 1
DeleteDefaultSenderId 1
DeleteEventDestination 1
DeleteKeyword 1
DeleteMediaMessageSpendLimitOverride 1
DeleteOptedOutNumber 10
DeleteOptOutList 1
DeletePool 1
DeleteProtectConfiguration 1
DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
DeleteRegistration 1
DeleteRegistrationAttachment 1
DeleteRegistrationFieldValue 1
DeleteTextMessageSpendLimitOverride 1
DeleteVerifiedDestinationNumber 1
DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride 1
DescribeAccountAttributes 1
DescribeAccountLimits 1
DescribeConfigurationSets 1
DescribeKeywords 1
DescribeOptedOutNumbers 1
DescribeOptOutLists 1
DescribePhoneNumbers 1
DescribePools 1
DescribeProtectConfiguration 1
DescribeRegistrationAttachments 1
DescribeRegistrationFieldDefinitions 1
DescribeRegistrationFieldValues 1
DescribeRegistrations 1
DescribeRegistrationSectionDefinitions 1
DescribeRegistrationTypeDefinitions 1
DescribeRegistrationVersions 1
DescribeSenderIds 1
DescribeSpendLimits 1
DescribeVerifiedDestinationNumbers 1
DisassociateOriginationIdentity 1
DisassociateProtectConfiguration 1
DiscardRegistrationVersion 1
GetProtectConfigurationCountryRuleSet 1
ListPoolOriginationIdentities 1
ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides 1
ListRegistrationAssociations 1
ListTagsForResource 10
ProtectConfiguration 1
PutKeyword 1
PutMessageFeedback 20
PutOptedOutNumber 10
PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
PutRegistrationFieldValue 1
ReleasePhoneNumber 1
ReleaseSenderId 1
RequestPhoneNumber 1
RequestSenderId 1
SendDestinationNumberVerificationCode 1
SendMediaMessage 1
SendTextMessage 1
SendVoiceMessage 1
SetAccountDefaultProtectConfiguration 1
SetDefaultMessageFeedbackEnabled 1
SetDefaultMessageType 1
SetDefaultSenderId 1
SetMediaMessageSpendLimitOverride 1
SetTextMessageSpendLimitOverride 1
SetVoiceMessageSpendLimitOverride 1
SubmitRegistrationVersion 1
TagResource 1
UntagResource 1
UpdateEventDestination 1
UpdatePhoneNumber 1
UpdateProtectConfiguration 1
UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet 1
UpdatePool 1
UpdateSenderId 1
VerifyDestinationNumber 1

SMS 및 MMS 할당량

SMS 및 MMS 채널에는 다음과 같은 할당량이 적용됩니다.

리소스 기본 할당량 증가 가능 여부

지출 임곗값

계정당 1.00 USD

예. 하지만 지출 한도는 리전에 따라 다릅니다. 증가가 필요한 리전을 지정해야 합니다.

초당 보낼 수 있는 SMS 메시지의 수(전송 속도)

대상 국가 및 발신 전화번호에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 초당 메시지 파트(MPS) 한도의 의미 섹션을 참조하세요.

예. 하지만 더 높은 처리량을 지원하는 전화번호가 필요할 수 있습니다. 어떤 번호 유형을 사용해야 할지 잘 모르겠으면 지원 또는 AWS 계정 관리자에게 자세한 내용을 문의합니다.

영숫자 발신자 ID를 사용하여 메시지를 보내는 경우 처리 속도를 높일 수 있습니다. 발신자 ID의 처리량을 높일 수 있는지 알아보려면 Support Center Console에서 지원를 통해 발신자 ID를 요청하는 방법 섹션을 참조하세요. 요청에는 기존 발신자 ID, 해당 발신자 ID를 사용하는 국가, 요청하려는 처리 속도를 포함합니다.
1초마다 한 명의 수신자에게 보낼 수 있는 SMS 및 MMS 메시지 수 초당 1개 메시지 아니요
양방향 SMS의 Amazon SNS 주제 수 계정당 100,000개 예
양방향 SMS의 키워드 수 번호당 30개의 키워드 예
SMS, MMS, 음성 번호 수 계정당 25개 예
전용 전화번호 수 계정당 25개 예

옵트아웃 목록 수

참고: 필수 기본 옵트아웃 목록은 이 할당량에 포함됩니다.

 계정당 25개 예
구성 세트 개수 계정당 25개 예
이벤트 대상 수 구성 세트당 5개 아니요
SMS 샌드박스에 있는 동안 확인된 대상 전화번호 수 계정당 10 아니요
전화번호 풀 수 계정당 25개 예
전화번호 풀과 연결할 수 있는 발신 자격 증명 수 전화번호 풀당 100개 예
SenderID 수 계정당 200개 예

10DLC 할당량

다음 할당량은 10DLC 전화번호를 사용하여 전송되는 SMS 메시지에 적용됩니다. 10DLC 번호는 미국 내 수신자에게 메시지를 보내는 데만 사용할 수 있습니다.

리소스 기본 할당량 증가 가능 여부

최대 10DLC 회사 수

계정당 25개

예

최대 10DLC 캠페인 수

10DLC 브랜드당 10개

예
최대 10DLC 수 10DLC 캠페인당 49개 아니요

보호 구성 할당량

다음 할당량이 보호 구성에 적용됩니다.

리소스 기본 할당량 증가 가능 여부
보호 구성 수 계정당 25개 예

등록 할당량

다음 할당량이 등록에 적용됩니다.

리소스 기본 할당량 증가 가능 여부
등록 수 계정당 25개 예
등록 연결 수 계정당 25개 예

음성 할당량

음성 채널에는 다음과 같은 할당량이 적용됩니다.

참고

샌드박스에서 계정을 제거하면 다음 표에 표시된 최대 할당량을 자동으로 충족합니다.

리소스 기본 할당량 증가 가능 여부
24시간 동안 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. 계정이 샌드박스에 있는 경우: 메시지 20개 아니요
24시간 동안 단일 수신자에게 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. 메시지 5개 아니요
1분 동안 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. 계정이 샌드박스에 있는 경우: 분당 호출 5번

계정이 샌드박스 밖에 있는 경우: 분당 호출 20번

 아니요
단일 발신 전화 번호에서 초당 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. 초당 1개 메시지 아니요
음성 메시지 길이 계정이 샌드박스에 있는 경우: 30초

계정이 샌드박스 밖에 있는 경우: 5분

 아니요
국제 전화 번호로 음성 메시지를 전송할 수 있는 능력입니다.

계정이 샌드박스에 있는 경우에는 다음 국가의 수신자에게만 메시지를 전송할 수 있습니다.

  • 호주

  • 캐나다

  • 독일

  • 홍콩

  • 이스라엘

  • 일본

  • 멕시코

  • 싱가포르

  • 스웨덴

  • 미국

  • 영국

계정이 샌드박스 밖에 있는 경우에는 어떤 국가의 수신자에게든 메시지를 전송할 수 있습니다.

참고

국제 전화에는 추가 요금이 부과되며, 요금은 대상 국가 또는 리전에 따라 다릅니다.

 아니요
음성 메시지의 문자 수입니다. 요금이 청구되는 3,000자(말하는 단어의 문자)

총 6,000자(요금이 청구되는 문자 및 SSML 태그 포함)

 아니요
구성 세트 개수

10,000개의 음성 구성 세트

아니요

Support를 통해 할당량 증가 요청

앞의 표에서 증가 가능 여부 열의 값이 예일 경우 해당 할당량에 대해 증가를 요청할 수 있습니다.

할당량 증가 요청

  1. https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase에서 AWS Support 사례를 생성합니다.

  2. 서비스 할당량 증가에서 다음을 수행합니다.

    • 서비스에서 AWS End User Messaging SMS (Pinpoint)를 선택합니다.

    • (선택 사항) SMS 메시지를 보낼 사이트 또는 앱의 링크 제공에 SMS 메시지를 보낼 웹 사이트, 애플리케이션 또는 서비스에 대한 정보를 입력합니다.

    • (선택 사항) 보낼 메시지의 유형에서 긴 코드를 사용하여 보낼 메시지의 유형을 선택합니다.

      • 일회용 암호 - 고객이 웹 사이트 또는 애플리케이션에서 인증을 위해 사용해야 하는 암호가 담긴 메시지입니다.

      • 프로모션 - 비즈니스 또는 서비스(예: 특가 행사, 공지 사항)를 홍보하는 중요하지 않은 메시지입니다.

      • 트랜잭션 - 고객 트랜잭션을 지원하는 중요한 정보 메시지(예: 주문 확인, 계정 알림)입니다. 트랜잭션 메시지에 홍보 또는 마케팅 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다.

    • (선택 사항) 메시지를 보낼 AWS 리전 리전에서 메시지를 보낼 AWS 리전을 선택합니다.

    • (선택 사항) 메시지를 보낼 국가에 단축 코드를 구입할 국가 또는 리전을 입력합니다.

    • (선택 사항) 고객이 메시지 수신에 옵트인하는 방법에서 옵트인 프로세스에 대한 세부 정보를 제공합니다.

    • (선택 사항) 고객에게 메시지를 보내는 데 사용할 메시지 템플릿을 제공합니다 필드에 사용할 메시지 템플릿을 포함시킵니다.

  3. 요청에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 리전에서 AWS 리전을 선택합니다.

    • 리소스 유형에서 일반 한도를 선택합니다.

    • 할당량에서 변경할 할당량을 선택합니다.

    • 새 할당량 값에 새 할당량 값을 입력합니다.

    • 추가 AWS 리전에서 동일한 할당량에 대한 증가를 요청하려면 다른 요청 추가를 선택한 다음 추가 AWS 리전을 선택하고 새 요청을 입력합니다.

  4. 사례 설명의 사용 사례 설명에서 할당량 증가를 요청하는 이유를 설명합니다.

  5. 연락처 옵션에서 기본 설정 연락처 언어에 대해 AWS 지원팀과 통신할 때 사용할 언어를 선택합니다.

  6. 연락 방법에서 AWS 지원팀과 통신할 때 사용할 방법을 선택합니다.

  7. 제출을 선택합니다.

AWS Service Quotas를 사용하여 할당량 증가 요청

AWS Management Console 시작하기 단계에서 계정 또는 리소스 수준에서 할당량을 늘립니다.

서비스 할당량 증가 요청

  1. AWS Management Console에 로그인하여 https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home에서 Service Quotas 콘솔을 엽니다.

  2. 탐색 창에서 AWS 서비스를 선택합니다.

  3. 목록에서 AWS 서비스를 선택하거나, 검색 창에 서비스 이름을 입력합니다.

  4. 할당량이 조정 가능한 경우 조정 가능성 열에 나열된 값을 기반으로 계정 수준 또는 리소스 수준에서 할당량 증가를 요청할 수 있습니다.

    • 계정 수준 - AWS End User Messaging의 리전당 TextMessageMonthlySpend 같은 계정 수준 할당량의 경우, 계정 수준에서 할당량 증가를 요청합니다. 계정 수준 증가를 요청하려면 목록에서 할당량을 선택한 후 계정 수준에서 증가 요청을 선택합니다.

    • 리소스 수준 - AWS End User Messaging의 TextMessageMonthlySpend 같은 리소스 수준 할당량의 경우, 특정 리소스의 할당량 증가를 요청합니다. 리소스 수준 증가를 요청하려면 할당량 이름을 선택하여 추가 정보를 확인합니다. 리소스 수준 할당량 섹션에서 할당량 값을 늘리려는 리소스를 선택한 후 리소스 수준에서 증가 요청을 선택합니다.

  5. 할당량 증가 값에서 새 값을 입력합니다. 새 값은 현재 값보다 커야 합니다.

  6. 요청을 선택합니다.

  7. 콘솔에서 보류 중이거나 최근에 해결된 요청을 보려면 서비스 세부 정보 페이지에서 요청 기록 탭으로 이동하거나 탐색 창에서 대시보드를 선택합니다. 보류 중인 요청의 경우 요청 상태를 선택하여 요청 접수증을 엽니다. 요청의 초기 상태는 Pending(보류 중)입니다. 상태가 할당량 요청됨으로 변경되면 Support 사례 번호가 표시됩니다. 이 사례 번호를 선택하여 요청의 티켓을 엽니다.

AWS 지원팀은 24시간 이내에 요청에 대한 초기 응답을 제공합니다.

시스템이 원치 않는 콘텐츠 또는 악성 콘텐츠를 전송하지 않도록 하기 위해 각 요청을 신중하게 고려해야 합니다. 가능한 경우 이 24시간 이내에 요청에 대한 권한을 부여합니다. 그러나 사용자의 추가 정보가 필요한 경우 요청을 해결하는 데 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다.

정책에 맞지 않는 사용 사례인 경우, 요청에 대한 권한을 부여하지 않을 수도 있습니다.