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티어 알림 - AWS 최종 사용자 메시징 SMS
기본 티어고급 티어고급 계층으로 업그레이드규정 준수 책임

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

티어 알림

Notify는 기능과 제한이 서로 다른 두 가지 서비스 계층을 제공합니다. 모든 새 구성은 기본 계층에서 시작됩니다. 티어 업그레이드 확인을 완료한 후 고급 티어로 업그레이드할 수 있습니다.

기본 티어

기본 계층은 시작 및 소량 사용 사례를 위해 설계된 보수적인 제한으로 Notify에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다.

기본 티어 기능
기능 기본 티어
액세스 구성 생성 직후
일일 메시지 제한 메시지 200개
초당 트랜잭션(TPS) 1TPS
지원되는 국가 30개의 사전 승인된 저위험 국가
자격 증명 유형 긴 코드, 수신자 부담, 발신자 IDs
SMS 보호 필수(비활성화할 수 없음)
국가 구성 수정됨(미리 승인된 목록만 해당)
기본 지출 한도 지출 한도 알림 섹션을 참조하세요
고객 소유 자격 증명 지원 예(선택적 풀 연결)

고급 티어

고급 티어는 티어 업그레이드 확인 후 더 높은 한도, 프리미엄 자격 증명 및 구성 가능한 국가 규칙을 잠금 해제합니다.

고급 티어 기능
기능 고급 티어
액세스 티어 업그레이드 확인 후
일일 메시지 제한 무제한
초당 트랜잭션(TPS) 25
지원되는 국가 지원되는 모든 국가
자격 증명 유형 단축 코드, 긴 코드, 수신자 부담, 발신자 IDs
SMS 보호 필수
국가 구성 구성 가능한 허용/차단 규칙
기본 지출 한도 지출 한도 알림 섹션을 참조하세요
고객 소유 자격 증명 지원 예(선택적 풀 연결)

고급 계층으로 업그레이드

기본 티어에서 고급 티어로 업그레이드하려면 합법적인 최종 사용자 동의 메커니즘이 마련되어 있음을 입증하여 티어 업그레이드 확인을 완료해야 합니다.

제공해야 할 사항

옵트인 방법

최종 사용자의 동의를 수집하는 방법을 선택합니다.

  • 구두 - 전화 통화를 통해 수집된 동의(예: 고객 서비스 통화 또는 IVR 확인).

  • 디지털 양식 - 디지털 상호 작용을 통해 수집된 동의(예: 웹 가입 양식, 모바일 앱 계정 생성, 체크아웃 확인란 또는 약관 수락).

옵트인 증명

동의 수집 프로세스의 증거를 제공합니다.

  • 구두 옵트인의 경우: 동의를 받는 위치를 보여주는 스크립트 또는 IVR 흐름을 호출합니다.

  • 디지털 옵트인의 경우: 사용자가 동의하는 양식 또는 페이지의 스크린샷 또는 URL입니다.

비즈니스 설명서

비즈니스 및 사용 사례에 대한 정보를 제공합니다.

중요

옵트인 프로세스에는 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책 페이지에 대한 링크가 포함되어야 합니다. 필요한 언어 및 예제는 섹션을 참조하세요이동 통신사 사전 조건 알림.

옵트인 예제

구두 옵트인(IVR 또는 고객 서비스 호출)

“자격 증명을 확인하기 위해 휴대폰으로 일회용 확인 코드를 보냅니다. 전화번호를 제공하면이 자동 문자 메시지를 수신하는 데 동의하는 것입니다. 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 메시지 빈도는 다양합니다. 도움말을 받으려면 HELP라고 회신하고 취소하려면 STOP이라고 회신합니다. 이 확인 코드를 수신하는 데 동의하나요?"

디지털 양식 옵트인(웹 또는 모바일 앱)

"내 전화번호를 입력하고 '코드 전송'을 클릭하면 제공된 번호로 [내 브랜드]로부터 자동 일회용 확인 코드를 수신하는 데 동의합니다. 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 메시지 빈도는 다양합니다. 지원을 받으려면 HELP, 취소하려면 STOP이라고 답장하세요. 이용 약관 | 개인 정보 보호 정책"

참고

이 예제는 CTIA 메시징 원칙 및 정보 메시징 모범 사례를 따릅니다. OTP 확인 코드는 사용자가 요청을 시작하기 때문에 정보 제공(프로모션 아님)으로 간주됩니다. STOP/HELP 공개는 특히 미국 단축 코드를 사용할 때 통신 사업자 규정 준수를 위해 메시지를 포함하여 단일 트랜잭션 메시지에 대해 기술적으로 선택 사항입니다.

업그레이드를 요청하는 방법

Console

  1. https://console.aws.amazon.com/sms-voice/ AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다.

  2. 탐색 창에서 구성 알림을 선택합니다.

  3. 구성을 선택하고 티어 업그레이드 탭을 선택합니다.

  4. 고급으로 업그레이드를 선택합니다.

  5. 옵트인 방법 및 증명으로 브랜드 확인 양식을 작성합니다.

  6. 요청을 제출합니다.

AWS CLI

티어 업그레이드 프로세스는 기존 등록 시스템을 사용합니다.

1. 브랜드 확인 등록을 생성합니다.

aws pinpoint-sms-voice-v2 create-registration \
  --registration-type MANAGED_ROUTES_BRAND_VERIFICATION

2. 를 사용하여 등록 필드를 작성합니다put-registration-field-value.

3. 등록을 제출합니다.

aws pinpoint-sms-voice-v2 submit-registration-version \
  --registration-id reg-1234567890abcdef0

승인되면 알림 구성 계층이 자동으로 업그레이드됩니다.

프로세스 검토

업그레이드 요청은 자동 처리와 인적 검토를 조합하여 검토됩니다. 검토자는 옵트인 메커니즘이 정품이고, 최종 사용자가 메시지 수신에 명확하게 동의하며, 사용 사례가 코드 확인 메시징에 부합하는지 확인합니다.

대부분의 요청은 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.

업그레이드 검토 결과
결과 설명
Approved 구성이 고급 계층으로 업그레이드됩니다.
필요한 추가 정보 추가 설명서가 필요합니다. 필요한 항목에 대한 세부 정보를 받게 됩니다.
거부됨 요청이 확인 요구 사항을 충족하지 않았습니다. 업데이트된 정보로 다시 제출할 수 있습니다.

업그레이드 상태 추적

알림 구성의 TierUpgradeStatus 필드에는 현재 상태가 표시됩니다.

TierUpgradeStatus 값
Status 설명
BASIC 업그레이드가 요청되지 않았습니다. 구성은 Basic 계층에 있습니다.
PENDING_UPGRADE 업그레이드 요청이 제출되었으며 검토 중입니다.
ADVANCED 업그레이드가 승인되었습니다. 구성은 고급 계층에 있습니다.
REJECTED 업그레이드 요청이 거부되었습니다. 수정된 정보로 새 등록을 제출할 수 있습니다.

규정 준수 책임

계층에 관계없이 다음과 같은 책임은 사용자에게 있습니다.

  • 동의 얻기 - 메시지를 보내기 전에 수신자로부터 적절한 동의를 얻습니다. 코드 확인의 경우 일반적으로 사용자가 OTP를 트리거하는 작업(예: 로그인, 계정 생성 또는 암호 재설정)을 시작했음을 의미합니다.

  • 관련 법률 준수 - 미국의 전화 소비자 보호법(TCPA), EU의 GDPR 및 기타 관련 규정을 포함하여 사용 사례 및 대상 국가의 법적 요구 사항을 준수합니다.

  • 통신사 정책 준수 - 메시징에 적용되는 통신사 정책을 준수합니다. AWS 는 통신사 정책의 변경 사항을 알리기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

자세한 내용은 이동 통신사 사전 조건 알림 단원을 참조하십시오.