기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # AWS End User Messaging SMS의 키워드 Keywords *키워드*는 정보 메시지, 더 많은 메시지 수신 동의, 특별 할인 혜택, 기타 판촉 및 트랜잭션 메시지와 같은 응답을 유도하기 위하여 고객이 귀하의 전화번호로 보낼 수 있는 특정 단어 또는 문구입니다. 키워드로 시작하는 메시지가 귀하의 번호로 수신되면 AWS End User Messaging SMS는 사용자 지정 가능한 메시지로 응답합니다. 단축 코드의 경우 지원에서 단축 코드를 요청할 때 처음 정의하는 키워드 및 응답이 콘솔에 표시됩니다. 지원에서는 단축 코드를 프로비저닝할 때 키워드 및 응답을 무선통신 사업자에 등록합니다. 긴 코드의 경우 기본 키워드 및 응답이 콘솔에 표시됩니다. **중요** 키워드 및 응답 메시지는 무선통신 사업자 및 무선 산업 그룹이 정한 가이드라인을 준수해야 합니다. 그렇지 않은 경우 그러한 그룹에서 감사를 실시하여 귀하의 단축 코드 및 긴 코드에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 이 조치에는 거부 목록에 번호 등록 및 메시지 차단이 포함됩니다. 키워드는 1\$130자 사이로서, 공백으로 시작하거나 끝나면 안 됩니다. 키워드는 대/소문자를 구분하지 않습니다. 미국의 무선통신 사업자는 단축 코드가 다음 키워드를 지원할 것을 요구합니다. 또한 AWS는 모든 긴 코드와 단축 코드가 다음 키워드를 지원할 것을 요구합니다. HELP 고객 지원을 받는 데 사용됩니다. 응답 메시지에는 다음 예제와 같이 고객 지원 연락처 정보가 포함되어야 합니다. *"계정 도움을 받으려면 (206) 555-0199로 전화합니다."* STOP 귀하의 번호에서 전송되는 메시지 수신을 거부하는 데 사용됩니다. 또한 대상은 *STOP* 외에 지원되는 모든 옵트아웃 키워드(예: *CANCEL* 또는 *OPTOUT*)를 사용할 수 있습니다. 지원되는 옵트아웃 키워드 목록은 [필수 수신 거부 키워드](keywords-required.md)을 참조하세요. 번호에 수신 거부 키워드가 포함된 SMS 메시지가 수신되면 AWS End User Messaging SMS는 수신 거부한 개인에게 귀하의 계정에서 SMS 메시지 발송을 중지합니다. 응답 메시지는 다음 예제와 같이 옵트아웃한 개인에게 메시지 전송이 중지됨을 확실히 밝혀야 합니다. *"귀하의 옵트아웃이 처리되었으며 더 이상 메시지를 수신하지 않게 됩니다."* **Topics** + [ # 필수 수신 거부 키워드 ](keywords-required.md) + [ # 키워드 작업 ](keywords-actions.md) + [전화번호에 키워드 추가](keywords-manage-phone-number.md) + [전화번호에 사용된 키워드 보기](keywords-phone-number-list.md) + [전화번호에 사용된 키워드 편집](keywords-phone-number-edit.md) + [전화번호에서 키워드 삭제](keywords-phone-number-delete.md) + [전화 풀에 키워드 추가](keywords-pool-add.md) + [전화 풀에 사용된 키워드 보기](keywords-pool-list.md) + [전화 풀에서 키워드 편집](keywords-pool-edit.md) + [전화 풀에서 키워드 삭제](keywords-pool-delete.md) # 필수 수신 거부 키워드 현지 법률 및 규정에서 요구하는 경우(예: 미국 및 캐나다), SMS 및 MMS 수신자는 다음 서비스와 함께 메시지에 회신하는 방식으로 디바이스를 사용하여 수신 거부할 수 있습니다. **참고** 전화번호 및 전화 풀에 사용자 지정 키워드를 추가하여 수신 거부할 수 있습니다. + ARRET + CANCEL + END + OPT-OUT + OPTOUT + QUIT + REMOVE + STOP + TD + UNSUBSCRIBE 수신 거부하려면 수신자는 AWS End User Messaging SMS가 메시지를 전송하는 데 사용한 것과 동일한 전화번호로 회신해야 합니다. 수신 거부한 수신자는 더 이상 AWS 계정에서 보내는 SMS 또는 MMS 메시지를 받지 않게 됩니다. **참고** 미국 수신자 부담 전화번호의 경우 이동 통신사 수준에서 옵트아웃이 관리됩니다. 미국 수신자 부담 전화번호에 지원되는 유일한 옵트아웃 키워드는 STOP입니다. 옵트아웃 키워드를 더 추가하거나, 수신자가 옵트아웃할 때 받는 응답 메시지를 변경할 수는 없습니다. 사용자는 UNSTOP 또는 START를 키워드로 사용하는 수신자 부담 전화번호로 새 메시지를 전송하여 재구독할 수 있습니다. 사용자가 재구독하는 것을 허용하도록 구성하려면 UNSTOP, START 또는 두 키워드를 모두 수신자 부담 전화번호에 추가한 후 키워드 작업을 `Opt-in`으로 설정합니다. # 키워드 작업 키워드에는 3가지 작업 중 하나가 연결되어 있을 수 있습니다. 고객이 키워드로 응답하면 수신 거부 목록에서 사용자를 추가 또는 제거하거나, 사용자에게 메시지로 응답하는 작업이 수행됩니다. + `Opt-out` - 수신자가 수신 거부 목록에 추가되며 향후 메시지를 수신하지 않습니다. + `Opt-in` - 수신자가 향후 메시지를 수신하고자 합니다. + `Automatic response` - 텍스트 키워드 메시지를 전송하는 수신자에게 메시지가 전송됩니다. # AWS End User Messaging SMS에서 전화번호에 키워드 추가 전화번호에 키워드 추가 AWS End User Messaging SMS 콘솔 또는 AWS CLI를 사용하여 전화번호에 대한 키워드 응답을 사용자 지정할 수 있습니다. ------ #### [ Add a keyword (Console) ] AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 전화번호에 키워드를 추가합니다. **키워드 추가** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화번호**를 선택합니다. 1. **전화번호** 페이지에서 키워드를 추가할 전화번호를 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 **키워드 추가** 버튼을 선택합니다. 1. **사용자 지정 키워드** 창에 다음을 추가합니다. + **키워드** - 추가할 새 키워드. + **응답 메시지** - 수신자에게 다시 보낼 메시지. + **키워드 작업** - 키워드를 수신했을 때 수행할 작업. 1. **키워드 추가**를 선택합니다. ------ #### [ Add or edit a keyword (AWS CLI) ] [put-keyword](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/put-keyword.html) 명령을 사용하여 새 키워드를 생성하거나 편집할 수 있습니다. 키워드가 이미 있는 경우 해당 키워드를 덮어쓰게 됩니다. 키워드를 생성하려면 AWS CLI에서 다음 명령을 실행합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 put-keyword \ > --origination-identity OriginationIdentity \ > --keyword Keyword \ > --keyword-message KeywordMessage \ > --keyword-action KeywordAction ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. + *OriginationIdentity*를 키워드를 추가하려는 전화번호의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. + *Keyword*를 새 키워드로 바꿉니다. + *KeywordMessage*를 키워드에 응답할 때 사용할 메시지로 바꿉니다. + *KeywordAction*을 키워드를 수신했을 때 수행할 작업(`AUTOMATIC_RESPONSE`, `OPT_OUT`, `OPT_IN`)으로 바꿉니다. ------ # AWS End User Messaging SMS에서 전화번호에 사용된 키워드 보기 전화번호에 사용된 키워드 보기 [describe-keywords](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/describe-keywords.html) API를 사용하여 발신 자격 증명과 연결된 키워드에 대한 정보를 볼 수 있습니다. AWS CLI를 사용하여 키워드의 목록을 보려면 다음 명령을 입력합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 describe-keywords \ > --origination-identity OriginationIdentity ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. *OriginationIdentity*를 키워드의 목록을 보려는 발신자 ID 또는 전화번호의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. # AWS End User Messaging SMS에서 전화번호에 사용된 키워드 편집 전화번호에 사용된 키워드 편집 AWS End User Messaging SMS 콘솔 또는 AWS CLI를 사용하여 전화번호에 대한 키워드 응답을 편집합니다. ------ #### [ Edit a keyword (Console) ] AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 키워드를 편집합니다. **키워드를 편집하려면** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화번호**를 선택합니다. 1. **전화번호** 페이지에서 키워드가 포함된 전화번호를 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 편집할 키워드를 선택한 다음 **키워드 편집** 버튼을 선택합니다. 1. **사용자 지정 키워드** 창에서 다음 항목을 수정합니다. + **키워드** - 변경할 키워드. + **응답 메시지** - 수신자에게 다시 보낼 메시지. + **키워드 작업** - 키워드를 수신했을 때 수행할 작업. 1. **키워드 저장**을 선택합니다. ------ #### [ Add or edit a keyword (AWS CLI) ] [put-keyword](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/put-keyword.html) 명령을 사용하여 새 키워드를 생성하거나 편집할 수 있습니다. 키워드가 이미 있는 경우 해당 키워드를 덮어쓰게 됩니다. 키워드를 생성하려면 AWS CLI에서 다음 명령을 실행합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 put-keyword \ > --origination-identity OriginationIdentity \ > --keyword Keyword \ > --keyword-message KeywordMessage \ > --keyword-action KeywordAction ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. + *OriginationIdentity*를 키워드를 추가하려는 전화번호의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. + *Keyword*를 새 키워드로 바꿉니다. + *KeywordMessage*를 키워드에 응답할 때 사용할 메시지로 바꿉니다. + *KeywordAction*을 키워드를 수신했을 때 수행할 작업(`AUTOMATIC_RESPONSE`, `OPT_OUT`, `OPT_IN`)으로 바꿉니다. ------ # AWS End User Messaging SMS의 전화번호에서 키워드 삭제 전화번호에서 키워드 삭제 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 전화번호에서 키워드를 삭제합니다. **참고** 필수 수신 거부 키워드는 삭제할 수 없습니다. **키워드를 삭제하려면** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화번호**를 선택합니다. 1. **전화번호** 페이지에서 키워드가 포함된 전화번호를 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 삭제할 키워드를 선택한 다음 **키워드 제거**를 선택합니다. # AWS End User Messaging SMS에서 전화 풀에 키워드 추가 전화 풀에 키워드 추가 AWS End User Messaging SMS 콘솔 또는 AWS CLI를 사용하여 전화 풀에 대한 키워드 응답을 사용자 지정할 수 있습니다. ------ #### [ Add a keyword (Console) ] AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 풀에 키워드를 추가합니다. **키워드 추가** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화 풀**을 선택합니다. 1. **전화 풀** 페이지에서 키워드를 추가할 풀을 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 **키워드 추가**를 선택합니다. 1. **사용자 지정 키워드** 창에서 다음과 같은 작업을 수행합니다. + **키워드** - 추가할 새 키워드. + **응답 메시지** - 수신자에게 다시 보낼 메시지. + **키워드 작업** - 키워드를 수신했을 때 수행할 작업. 1. **키워드 추가**를 선택합니다. ------ #### [ Add or edit a keyword (AWS CLI) ] [put-keyword](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/put-keyword.html) 명령을 사용하여 새 키워드를 생성하거나 편집할 수 있습니다. 키워드가 이미 있는 경우 해당 키워드를 덮어쓰게 됩니다. 키워드를 생성하려면 AWS CLI에서 다음 명령을 실행합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 put-keyword \ > --origination-identity OriginationIdentity \ > --keyword Keyword \ > --keyword-message KeywordMessage \ > --keyword-action KeywordAction ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. + *OriginationIdentity*를 키워드를 추가하려는 풀의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. + *Keyword*를 새 키워드로 바꿉니다. + *KeywordMessage*를 키워드에 응답할 때 사용할 메시지로 바꿉니다. + *KeywordAction*을 키워드를 수신했을 때 수행할 작업(`AUTOMATIC_RESPONSE`, `OPT_OUT`, `OPT_IN`)으로 바꿉니다. ------ # AWS End User Messaging SMS에서 전화 풀에 사용된 키워드 보기 전화 풀에 사용된 키워드 보기 AWS End User Messaging SMS 콘솔 또는 AWS CLI를 사용하여 전화 풀에 대한 키워드 응답을 봅니다. ------ #### [ View keywords (Console) ] AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 풀에 대한 키워드를 봅니다. **키워드 추가** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화 풀**을 선택합니다. 1. **전화 풀** 페이지에서 풀을 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 키워드, 응답 메시지, 작업을 볼 수 있습니다. ------ #### [ List keywords (AWS CLI) ] [describe-keywords](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/describe-keywords.html) API를 사용하여 발신 자격 증명과 연결된 키워드에 대한 정보를 볼 수 있습니다. AWS CLI를 사용하여 키워드의 목록을 보려면 다음 명령을 입력합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 describe-keywords \ > --origination-identity OriginationIdentity ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. *OriginationIdentity*를 키워드의 목록을 보려는 발신자 ID 또는 전화번호의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. ------ # 전화 풀에서 키워드 편집 전화 풀에서 키워드 편집 AWS End User Messaging SMS 콘솔 또는 AWS CLI를 사용하여 전화 풀에 대한 키워드 응답을 편집합니다. ------ #### [ Edit a keyword (Console) ] AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 풀에서 키워드를 편집합니다. **키워드를 편집하려면** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화 풀**을 선택합니다. 1. **전화 풀** 페이지에서 키워드가 포함된 풀을 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 편집할 키워드를 선택한 다음 **키워드 편집**을 선택합니다. 1. **사용자 지정 키워드** 창에서 다음 항목을 수정합니다. + **키워드** - 편집할 키워드. + **응답 메시지** - 수신자에게 다시 보낼 메시지. + **키워드 작업** - 키워드를 수신했을 때 수행할 작업. 1. **키워드 저장**을 선택합니다. ------ #### [ Add or edit a keyword (AWS CLI) ] [put-keyword](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/put-keyword.html) 명령을 사용하여 새 키워드를 생성하거나 편집할 수 있습니다. 키워드가 이미 있는 경우 해당 키워드를 덮어쓰게 됩니다. 키워드를 생성하려면 AWS CLI에서 다음 명령을 실행합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 put-keyword \ > --origination-identity OriginationIdentity \ > --keyword Keyword \ > --keyword-message KeywordMessage \ > --keyword-action KeywordAction ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. + *OriginationIdentity*를 키워드를 추가하려는 풀의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. + *Keyword*를 새 키워드로 바꿉니다. + *KeywordMessage*를 키워드에 응답할 때 사용할 메시지로 바꿉니다. + *KeywordAction*을 키워드를 수신했을 때 수행할 작업(`AUTOMATIC_RESPONSE`, `OPT_OUT`, `OPT_IN`)으로 바꿉니다. ------ # AWS End User Messaging SMS의 전화 풀에서 키워드 삭제 전화 풀에서 키워드 삭제 AWS End User Messaging SMS 콘솔 또는 AWS CLI를 사용하여 전화 풀에서 키워드를 삭제합니다. ------ #### [ Delete a keyword (Console) ] AWS End User Messaging SMS 콘솔을 사용하여 풀에서 키워드를 삭제합니다. **참고** 필수 수신 거부 키워드는 삭제할 수 없습니다. **키워드를 삭제하려면** 1. [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)에서 AWS End User Messaging SMS 콘솔을 엽니다. 1. 탐색 창의 **구성**에서 **전화 풀**을 선택합니다. 1. **전화 풀** 페이지에서 키워드가 포함된 풀을 선택합니다. 1. **키워드** 탭에서 키워드를 선택한 다음 **키워드 제거**를 선택합니다. ------ #### [ Delete a keyword (AWS CLI) ] [delete-keyword](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/delete-keyword.html) CLI를 사용하여 키워드를 삭제할 수 있습니다. 명령줄에 다음 명령을 입력합니다. ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 delete-keyword \ > --origination-identity OriginationIdentity \ > --keyword Keyword ``` 위의 명령에서 다음과 같이 변경합니다. + *OriginationIdentity*를 키워드를 제거하려는 발신자 ID 또는 전화번호의 고유 ID 또는 Amazon 리소스 이름(ARN)으로 바꿉니다. + *Keyword*를 제거할 키워드로 바꿉니다. ------