# 부록 A: 연락처 및 중요 정보
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 배포하기 전에 다음 표를 작성하여 AWS 계정 팀에 제공합니다. 이 정보를 통해 Security Incident Response Engineering은 보안 이벤트 도중 적절한 사람에게 신속하게 연락할 수 있습니다.


**IR 및 SOC 직원 연락처 정보**  

| 입력 | IR \| SOC 직원: 역할, 이름, 이메일 | 기본, 보조 에스컬레이션 연락처 | 내부, 알려진 CIDR 범위 | 외부, 알려진 CIDR 범위 | 추가 클라우드 서비스 제공업체 | AWS 리전 작업 | DNS 서버 IP(Amazon Route 53 Resolver가 아닌 경우) | VPN \| 원격 액세스 솔루션 및 IP | 중요 애플리케이션 이름 \| 계정 번호 | 많이 사용되는 비일반 포트 | ERD \| AV \| 사용된 취약성 관리 도구 | IDP \| 위치 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| 1 | SOC Commander, John Smith, jsmith@example.com | Primary | 10.0.0.0/16 | 5.5.60.0/20(Azure) | Azure | us-east-1, us-east-2 | 해당 사항 없음 | Direct Connect, 퍼블릭 VIF 116.32.8.7 | Nginx Webserver(중요 예제) \| 1234567890 | 8080 | CrowdStrike Falcon | Entra, Azure | 

**이 정보를 제출하려면 다음 단계를 완료합니다.**

1. 환경 정보를 사용하여 앞선 메타데이터 테이블을 작성합니다.

1. 다음 세부 정보를 사용하여 [AWS Support 사례](https://repost.aws/knowledge-center/get-aws-technical-support)를 생성합니다.
   + **사례 유형:** 기술
   + **서비스:** Security Incident Response
   + **범주:** 기타

1. 작성된 메타데이터 테이블을 사례에 연결합니다.