데이터 액세스 통합 - Amazon Quick Suite
데이터 액세스 통합 작동 방식데이터 액세스 통합 생성지원되는 데이터 원본데이터 소스 범주

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데이터 액세스 통합

Amazon Quick Suite의 데이터 액세스 통합은 외부 데이터 소스에 대한 보안 연결을 설정합니다. 지식 기반을 만들기 위한 기반 역할을 합니다. 작업을 수행하는 작업 커넥터와 달리 데이터 액세스 통합은 타사 애플리케이션 및 서비스의 콘텐츠에 액세스하고 인덱싱하는 데 중점을 둡니다.

데이터 액세스 통합은 인증만 구성하고 서비스의 프로젝트 또는 조직을 가리킵니다. 분석에 직접 사용하거나 AI 에이전트가 사용할 수 없습니다. 데이터에 액세스하려면 연결된 지식 기반을 생성해야 합니다.

데이터 액세스 통합 작동 방식

데이터 액세스 통합은 인증을 구성하고 타사 서비스 조직 또는 프로젝트에 대한 연결을 설정합니다. 이러한 통합은 분석에 직접 사용할 수 없습니다. AI 에이전트, 채팅 인터페이스 및 스페이스가 데이터에 액세스할 수 있도록 데이터 액세스 통합에 연결된 지식 기반을 생성해야 합니다.

데이터 액세스 통합과 지식 기반 간의 관계는 one-to-many

  • 하나의 데이터 액세스 통합은 여러 지식 기반을 지원할 수 있습니다.

  • 각 지식 기반은 연결된 데이터 소스에서 특정 콘텐츠를 선택합니다.

  • 지식 기반은 상위 데이터 액세스 통합에서 인증 및 액세스 권한을 상속합니다.

데이터 액세스 통합 생성

다음 절차에 따라 지식 기반 생성을 위한 인증 및 연결 세부 정보를 설정하는 데이터 액세스 통합을 생성합니다. 다음 예제에서는 Microsoft OneDrive 데이터 액세스 통합을 설정하는 프로세스를 보여주지만, 일반 단계는 다른 데이터 액세스 통합에 적용됩니다.

데이터 액세스 통합을 생성하려면

  1. 페이지의 새 통합 설정 영역으로 스크롤합니다. 통합 및 지식 기반을 생성하려는 애플리케이션을 찾습니다. "OneDrive"를 선택합니다.

    참고

    통합 페이지는 지식 기반 탭의 기본값이며 다른 사용자가 설정하고 공유한 기존 지식 기반이 있을 수 있습니다. 이전에 통합을 설정한 경우 데이터 탭을 확인하고 작업 메뉴를 사용하여 지식 기반을 생성합니다.

  2. 애플리케이션에서 더하기(+) 아이콘 버튼을 선택하여 새 통합 및 지식 기반을 생성합니다.

  3. Microsoft OneDrive에서 데이터 가져오기 옵션을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.

    참고

    일부 애플리케이션 통합은 데이터 수집 및 읽기/쓰기 작업을 지원합니다. 설정은 각 설정에 따라 다릅니다. 작업을 설정하려면 관리자의 추가 정보가 필요합니다.

  4. 인증 프로세스를 완료합니다.

    1. Microsoft OneDrive 로그인 팝업이 자동으로 나타납니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft OneDrive에 로그인 버튼을 클릭합니다.

    2. Amazon 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

    3. 성공 배너가 나타날 때까지 기다립니다.

    4. "다음" 버튼을 클릭합니다.

  5. OneDrive용 파일 선택기를 사용하여 지식 기반에 수집해야 하는 데이터를 선택하고 추가 버튼을 클릭합니다.

  6. 지식 기반에 이름 및 설명(선택 사항)을 입력한 다음 생성을 클릭합니다.

  7. 성공적인 토스트 알림이 표시되고 데이터 수집 및 동기화가 시작됩니다.

  8. 수집 중인 파일 수에 따라 데이터를 동기화하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 상태 열은 사용 가능으로 변경될 준비가 될 때까지 동기화 상태로 유지됩니다.

  9. 지식 기반이 준비되면 채팅을 사용하여 질문하고 상호 작용합니다.

    참고

    기본적으로 채팅은 액세스 권한이 있고 사용자를 대신하여 설정된 '모든 데이터 및 앱'을 사용합니다. 단일 지식 기반과 채팅하려면 채팅 데이터 선택기에서 지식 기반을 선택합니다.

    참고

    스페이스로 이동하여 추가하여 스페이스에 지식 기반을 연결할 수도 있습니다.

성공적으로 생성되면 데이터 액세스 통합이 통합 목록에 나타납니다. 이제이 통합을 사용하여 연결된 데이터 소스의 콘텐츠에 액세스하고 인덱싱하는 지식 기반을 생성할 수 있습니다.

참고

각 데이터 소스와 관련된 자세한 구성 단계는 섹션을 참조하세요지원되는 통합.

지원되는 데이터 원본

Amazon Quick Suite는 다음 애플리케이션 및 서비스와의 데이터 액세스 통합을 지원합니다. 이러한 통합을 통해 외부 데이터 소스에서 지식 기반을 생성할 수 있습니다.

  • Amazon S3 - 자격 AWS 증명을 사용하여 S3 버킷에 저장된 문서 및 파일에 액세스합니다.

  • Atlassian Confluence - 사용자 인증 또는 서비스 인증을 사용하여 페이지, 공백 및 첨부 파일을 인덱싱합니다.

  • Google Drive - OAuth 2.0 인증을 사용하여 개인 및 공유 드라이브에 연결합니다.

  • Microsoft OneDrive - 사용자 인증 또는 서비스 인증을 사용하여 OneDrive for Business 콘텐츠에 액세스합니다.

  • Microsoft SharePoint - OAuth 2.0 인증을 사용하여 SharePoint Online 및 Server 콘텐츠를 인덱싱합니다.

  • 웹 크롤러 - 기본 인증 또는 양식/SAML 인증을 사용하여 내부 및 외부 웹 사이트의 콘텐츠를 인덱싱합니다.

각 데이터 소스는 다양한 인증 방법과 콘텐츠 액세스 기능을 지원합니다. 데이터 액세스 통합과 지식 기반 간의 관계는 one-to-many 하나의 통합은 연결된 데이터 소스에서 특정 콘텐츠를 각각 선택하는 여러 지식 기반을 지원할 수 있습니다.

데이터 소스 범주

데이터 액세스 통합은 콘텐츠 유형 및 액세스 패턴에 따라 다음 범주로 구성됩니다.

클라우드 스토리지 및 파일 시스템

  • AWS S3 - S3 버킷에 저장된 문서 및 파일에 액세스합니다.

  • Google Drive - 개인 및 공유 드라이브의 콘텐츠를 인덱싱합니다.

  • Microsoft OneDrive - OneDrive for Business 콘텐츠에 연결합니다.

콘텐츠 관리 시스템

  • Atlassian Confluence - 페이지, 공백 및 첨부 파일에 액세스합니다.

  • Microsoft SharePoint - SharePoint Online 및 Server 콘텐츠를 인덱싱합니다.

웹 콘텐츠

  • 웹 크롤러 - 내부 및 외부 웹 사이트의 콘텐츠를 인덱싱합니다.

인증 및 보안

데이터 액세스 통합은 보안 인증 방법을 사용하여 데이터를 보호하고 액세스 제어를 유지합니다. 인증 방법은 특정 데이터 소스와 조직의 보안 요구 사항에 따라 달라집니다.

OAuth 인증

대부분의 클라우드 기반 통합(Google Drive, OneDrive, Confluence Cloud)은 안전한 토큰 기반 인증을 위해 OAuth 2.0을 사용합니다. 이 방법을 사용하면 Amazon Quick Suite가 자격 증명을 저장하지 않고도 데이터에 액세스할 수 있습니다.

서비스 계정 인증

엔터프라이즈 통합은 프로그래밍 방식 액세스를 위해 서비스 계정을 사용할 수 있습니다. 이 방법은 AWS S3 및 기타 인프라 기반 데이터 소스에 공통적입니다.

인증 없음

퍼블릭 웹 사이트에 액세스하는 웹 크롤러와 같은 일부 통합에는 인증이 필요하지 않을 수 있습니다. 그러나 액세스 제어는 여전히 Amazon Quick Suite 권한에 따라 적용됩니다.

참고

인증 요구 사항 및 사용 가능한 방법은 사용자 계층에 따라 다릅니다. 독자는 작성자에 비해 인증 옵션이 제한적일 수 있습니다.

액세스 제어 및 권한

데이터 액세스 통합은 여러 수준에서 액세스 제어를 적용하여 보안을 유지합니다. 사용자가 지식 기반을 통해 콘텐츠를 쿼리하면 Amazon Quick Suite는 볼 수 있는 권한이 있는 콘텐츠에만 액세스할 수 있도록 합니다.

  • 소스 수준 권한 - 사용자는 소스 시스템(Google Drive, SharePoint 등)에서 적절한 권한이 있어야 합니다.

  • 통합 수준 권한 - 통합 자체에 대한 액세스는 Amazon Quick Suite 권한에 의해 제어됩니다.

  • 지식 기반 권한 - 개별 지식 기반은 자체 액세스 제어를 가질 수 있습니다.

  • 개체 수준 액세스 제어 - 사용자가 콘텐츠를 쿼리하면 Amazon Quick Suite는 각 문서 또는 항목에 대한 권한을 확인합니다.

주요 기능

데이터 액세스 통합은 데이터 통합 경험을 개선하는 몇 가지 기능을 제공합니다.

  • 실시간 동기화 - 소스 시스템에서 변경 사항이 발생하면 콘텐츠가 자동으로 업데이트됩니다.

  • 선택적 인덱싱 - 지식 기반에 포함할 특정 폴더, 사이트 또는 콘텐츠 유형을 선택합니다.

  • 콘텐츠 유형 지원 - 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션 및 웹 페이지를 비롯한 다양한 파일 형식을 인덱싱합니다.

  • 메타데이터 보존 - 생성 날짜, 작성자 및 태그와 같은 중요한 메타데이터를 유지합니다.

  • 자연어 쿼리 - 인덱싱된 콘텐츠에서 AI 기반 검색 및 질문 응답을 활성화합니다.

시작하기 전 준비 사항

데이터 액세스 통합을 생성하기 전에 다음 요구 사항이 있는지 확인합니다.

  • Amazon Quick Suite 권한 - 통합을 생성하고 관리하기 위한 작성자 또는 관리자 역할입니다.

  • 소스 시스템 액세스 - 대상 시스템의 적절한 권한(일부 통합에는 관리 액세스가 필요할 수 있음).

  • 인증 자격 증명 - 대상 시스템에 유효한 자격 증명 또는 서비스 계정입니다.

  • 네트워크 연결 - Amazon Quick Suite가 데이터 소스에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 네트워크 요구 사항은 통합 유형에 따라 다릅니다.

    • 지식 기반 - VPC 연결을 지원하지 않습니다. 데이터 소스는 퍼블릭 인터넷을 통해 액세스할 수 있어야 합니다.

    • 작업 커넥터 - VPC 내의 리소스 서버에 대한 VPC 연결을 지원합니다. 그러나 인증 서버는 공개적으로 액세스할 수 있어야 합니다.