PagerDuty 통합 - Amazon Quick

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PagerDuty 통합

Amazon Quick을 PagerDuty 시스템에 연결하여 인시던트, 알림, 일정 및 대기 교체를 관리합니다. Amazon Quick 환경을 벗어나지 않고도 이러한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 통합에는 Amazon Quick Pro 티어 이상이 필요합니다.

할 수 있는 작업

PagerDuty 통합을 사용하면 PagerDuty API를 통해 PagerDuty 시스템 내에서 작업을 수행할 수 있습니다.

작업 커넥터

PagerDuty API를 통해 인시던트, 알림, 일정 및 에스컬레이션 정책을 생성, 업데이트 및 관리합니다.

PagerDuty 통합 설정

다음 단계에 따라 Amazon Quick을 PagerDuty 시스템에 연결합니다.

  1. Amazon Quick 콘솔에서 통합을 선택합니다.

  2. 추가(더하기 "+") 버튼을 클릭합니다.

  3. 통합 옵션에서 PagerDuty를 선택합니다.

  4. 통합 세부 정보를 입력합니다.

    • 이름 - PagerDuty 통합을 설명하는 이름을 입력합니다.

    • 설명(선택 사항) -이 통합의 목적을 설명합니다.

  5. 연결 유형을 선택합니다.

    • 사용자 인증 - PagerDuty에 대한 개별 사용자 액세스를 위한 OAuth입니다.

    • 서비스 인증 - service-to-service 액세스를 위한 API 키 기반 인증입니다.

  6. 선택한 인증 방법(사용자 또는 서비스)을 기반으로 연결 설정을 입력합니다.

  7. 생성 및 계속을 선택합니다.

  8. 통합을 공유할 사용자를 선택합니다.

  9. 다음을 클릭합니다.

다음 단계

설정을 완료하면 PagerDuty 통합이 통합 목록에 나타납니다. Amazon Quick 워크플로, 자동화 및 AI 에이전트에서 사용할 수 있습니다.

PagerDuty 통합 관리

PagerDuty 통합에 대해 다음 관리 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 통합 편집 - 인증 설정 또는 PagerDuty 구성을 업데이트합니다.

  • 통합 공유 - 조직의 다른 사용자가 통합을 사용할 수 있도록 합니다.

  • 통합 삭제 - 통합을 제거하고 인증을 취소합니다.