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# 모니터링 성능
<a name="monitoring-performance"></a>

Amazon Quick Automate는 성능을 추적하고 자동화를 감사하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 포괄적인 모니터링 기능을 제공합니다. 이 섹션에서는 Amazon Quick Automate에서 성능 모니터링 기능을 사용하는 방법을 설명합니다.

## 사전 조건
<a name="monitoring-prerequisites"></a>

성능 대시보드를 사용하기 전에 다음이 필요합니다.
+ 활성 자동화 - 지표를 보려면 하나 이상의 자동화를 실행해야 합니다.
+ 자동화 그룹 액세스 - 모니터링하려는 자동화 그룹을 볼 수 있는 권한

## 자동화 요약 대시보드
<a name="automation-summary-dashboard"></a>

자동화 탭은 자동화 포트폴리오 전반에 걸쳐 상위 수준 지표와 주요 성능 지표를 제공합니다.

### 자동화 요약 차트
<a name="automation-summary-charts"></a>

대시보드에는 세 가지 주요 성능 시각화가 포함되어 있습니다.
+ **자동화 배포** - 자동화 그룹별로 구성된 배포된 자동화 수를 표시하여 조직 전체의 자동화 공간을 이해하는 데 도움이 됩니다.
+ **성공률** - 성공적으로 완료된 사례와 예외가 발생한 사례의 비율을 표시하여 자동화 신뢰성에 대한 인사이트를 제공합니다.
+ **시간 절약** - 성공한 사례 완료에 각 자동화 프로젝트에 대해 구성된 예상 시간 절약을 곱하여 절약된 총 시간을 계산합니다.

### 자동화 세부 정보 테이블
<a name="automation-details-table"></a>

각 자동화는 주요 지표 및 상태 정보와 함께 나열됩니다.
+ **자동화 이름** - 배포된 자동화의 이름 및 버전
+ **최신 실행** - 최신 실행 상태 및 타임스탬프
+ **사례 지표** - 처리된 사례 수, 분류 기준:
  + 성공적으로 완료된 사례
  + 비즈니스 예외가 있는 사례
  + 시스템 예외가 있는 사례
+ **작업** - 자동화에 의해 생성된 human-in-the-loop 작업 수

## 대시보드를 실행합니다.
<a name="runs-dashboard"></a>

실행 탭은 개별 자동화 실행 및 그 결과에 대한 자세한 가시성을 제공합니다.

### 실행 상태
<a name="run-statuses"></a>

자동화는 다음 실행 상태 중 하나일 수 있습니다.
+ **대기 중** - 자동화가 대기 중이며 실행을 시작하기 위해 사용 가능한 시스템 리소스를 기다리고 있습니다. 이는 일반적으로 짧은 전환 상태입니다.
+ **진행 중** - 자동화가 구성된 단계를 적극적으로 실행하고 있습니다. 로그를 통해 실시간 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
+ **완료**됨 - 자동화가 모든 단계를 성공적으로 완료했습니다.
+ **실패** - 자동화에서 복구할 수 없는 오류가 발생하여 실행이 중지되었습니다. 자세한 오류 정보는 로그에서 확인할 수 있습니다.
+ **중지됨** - 사용자가 종료 또는 종료 작업을 사용하여 자동화 실행을 수동으로 중단했습니다.

**참고**  
미완료 실행 수에는 대기 중 및 진행 중이 포함됩니다.

### 실행 세부 정보 테이블
<a name="run-details-table"></a>

각 실행은 다음 열을 통해 포괄적인 실행 정보를 제공합니다.
+ **상태** - 현재 실행 상태(실행 상태 유형에 정의됨)
+ **자동화** - 실행 중인 자동화의 이름
+ **버전** - 실행된 자동화의 특정 버전 번호
+ **시작 시간** - 자동화 실행이 시작된 시간
+ **종료 시간** - 자동화가 완료되거나 중지된 경우
+ **기간** - 자동화의 총 실행 시간
+ **사례 지표** - 처리된 사례 수, 분류 기준:
  + 성공적으로 완료된 사례
  + 비즈니스 예외가 있는 사례
  + 시스템 예외가 있는 사례
+ **작업** - 실행에서 생성된 human-in-the-loop 작업 수

**참고**  
처음 페이지로 이동할 때 데이터가 새로 고쳐집니다. 언제든지 최신 데이터를 가져오려면 새로 고침 버튼을 클릭합니다.

## 사례 대시보드
<a name="cases-dashboard"></a>

사례 탭을 사용하면 수명 주기 동안 개별 사례 레코드를 추적할 수 있습니다.

### 사례 차트
<a name="case-charts"></a>

대시보드에는 두 가지 주요 성능 시각화가 포함되어 있습니다.
+ **생성된 총 사례** - 시간 경과에 따라 생성된 사례 수를 표시하여 자동화 볼륨을 이해하는 데 도움이 됩니다.
+ **상위 예외** - 상위 5개 예외 이유와 각 예외의 상대 수를 표시하여 최적화 작업의 우선순위를 정하여 성공률을 높이는 데 도움이 됩니다.

### 사례 상태
<a name="case-statuses"></a>

사례는 다음 처리 상태 중 하나일 수 있습니다.
+ **준비** - 사례가 생성되었으며 처리를 위해 픽업되기를 기다리고 있습니다. 이는 모든 새 사례의 초기 상태입니다.
+ **진행 중** - 자동화에서 사례를 적극적으로 처리하고 있습니다. 로그를 통해 실시간 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
+ **해결 보류** 중 human-in-the-loop 처리가 계속되기 전에 케이스가 인적 루프 작업이 완료될 때까지 기다리고 있습니다. 사례는 작업이 해결된 후 준비 상태로 돌아갑니다.
+ **성공** - 예외 없이 사례가 완료되었습니다.
+ **실패** - 사례에 다음 예외 유형 중 하나가 발생했습니다.
  + **비즈니스 예외** - 처리된 비즈니스 규칙 위반이 발생하여 처리가 중지되었습니다. 자세한 예외 정보는 로그에서 확인할 수 있습니다.
  + **시스템 예외** - 사례에 기술 오류가 발생하여 처리가 중지되었습니다. 자세한 오류 정보는 로그에서 확인할 수 있습니다.

사례 처리 및 오케스트레이션 패턴에 대한 자세한 내용은 [오케스트레이션 작업을](https://docs.aws.amazon.com/actions-orchestration.html) 참조하세요.

## 검색 및 필터링
<a name="search-and-filtering"></a>

성능 대시보드에는 특정 정보를 찾는 데 도움이 되도록 모든 모니터링 보기에서 사용할 수 있는 검색 및 필터링 기능이 포함되어 있습니다. 필터링 기준:
+ 시간 범위
+ Status
+ 자동화 그룹
+ 자동화

**참고**  
사례 페이지에서 참조 이름 또는 예외 이유를 기준으로 검색할 수도 있습니다.

### 환경 선택
<a name="environment-selection"></a>

다음에서 지표 보기 사이를 전환합니다.
+ 테스트 - 개발 환경의 자동화 테스트 데이터
+ 배포됨 - 배포된 자동화의 데이터

**참고**  
선택한 환경은 변경될 때까지 모든 대시보드 탭에 적용됩니다.