업그레이드 요청 관리 - Amazon Quick

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업그레이드 요청 관리

 적용 대상: Enterprise Edition 
   대상: 시스템 관리자 및 Amazon Quick 관리자 

관리자는 Amazon Quick Admin 콘솔을 통해 사용자 라이선스 업그레이드 요청을 보고 관리할 수 있습니다. 이 섹션에서는 조직의 자격 증명 관리 설정에 따라 업그레이드 요청을 승인, 거부 또는 확인하는 방법을 설명합니다.

업그레이드 요청 보기

보류 중인 업그레이드 요청을 보려면 관리자 콘솔에서 사용자 업그레이드 섹션으로 이동합니다. 요청 테이블에는 사용자 이름, 현재 역할, 요청된 역할, 요청 날짜 및 보류 중인 각 요청에 사용할 수 있는 작업이 표시됩니다.

업그레이드 요청을 보려면
  1. Amazon Quick 콘솔에 관리자로 로그인합니다.

  2. 오른쪽 상단 모서리에서 Amazon Quick 관리를 선택합니다.

  3. 사용자 업그레이드 섹션으로 이동합니다.

  4. 테이블에서 보류 중인 요청을 검토합니다.

업그레이드 요청 처리

업그레이드 요청을 처리하는 프로세스는 조직의 자격 증명 관리 설정에 따라 다릅니다.

IdP 자격 증명 유형에 대한 요청 처리

ID 제공업체(IdP) 인증을 사용하는 조직의 경우 관리자는 요청을 직접 승인하거나 거부할 수 있습니다.

IdP 업그레이드 요청을 처리하려면
  1. 업그레이드 요청 테이블에서 처리하려는 요청에 대한 세부 정보 보기를 선택합니다.

  2. 열리는 모달에서 요청 세부 정보를 검토합니다.

  3. 다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

    • 승인 - 요청된 라이선스 업그레이드를 즉시 부여합니다.

    • 거부 - 업그레이드 요청을 거부합니다.

  4. 선택 항목을 확인합니다. 시스템은 성공 메시지를 표시하고 보류 목록에서 처리된 요청을 제거합니다.

IAM Identity Center 및 Active Directory 자격 증명 유형에 대한 요청 처리

IAM Identity Center 또는 Active Directory를 사용하는 조직의 경우 관리자는 업그레이드를 확인하기 전에 적절한 그룹에 사용자를 추가해야 합니다.

IAM Identity Center 및 Active Directory 업그레이드 요청을 처리하려면
  1. 업그레이드 요청 테이블에서 처리하려는 요청에 대한 세부 정보 보기를 선택합니다.

  2. 모달에 표시된 필수 그룹 이름(들)을 기록해 둡니다.

  3. IAM Identity Center 또는 Active Directory 관리 콘솔로 이동합니다.

  4. 요청된 라이선스 계층의 필수 그룹에 사용자를 추가합니다.

  5. Amazon Quick Admin 콘솔로 돌아가서 확인을 선택합니다.

  6. 시스템은 사용자의 그룹 멤버십을 확인하고 확인에 성공하면 업그레이드를 완료합니다.

또는 그룹 변경 없이 업그레이드 요청을 거부하도록 거부를 선택할 수 있습니다.

업그레이드 요청 상태 이해

업그레이드 요청은 다음과 같은 상태를 가질 수 있습니다.

  • 보류 중 - 요청이 관리자 작업을 기다리고 있습니다.

  • 승인됨 - 요청이 승인되었으며 사용자의 라이선스가 업그레이드되었습니다.

  • 거부됨 - 관리자가 요청을 거부했습니다.

  • 확인됨 - IAM Identity Center/AD 설정의 경우 사용자가 필수 그룹에 추가되고 업그레이드가 완료되었습니다.