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작업 실행 방법
Amazon Quick은 다양한 사용 사례와 상호 작용 기본 설정을 수용하여 작업을 실행하는 다양한 방법을 제공합니다.
채팅 인터페이스
Amazon Quick Chat에서 암시적 작업을 실행할 수 있습니다.
암시적 작업
Amazon Quick은 에이전트와의 자연스러운 대화를 통해 암시적 작업 실행도 지원합니다. 시스템은 고급 자연어 처리를 사용하여 대화에서 특정 작업의 필요성을 나타내는 시기를 식별할 수 있습니다. 대화를 분석하여 요청을 이행하는 데 필요한 작업을 결정합니다.
단일 요청을 완료하려면 여러 작업이 필요할 수 있습니다. 이 경우 시스템은 이러한 작업을 순차적으로 처리하여 각 단계를 안내합니다. 식별된 각 작업에 대해 시스템은 사용자가 작성할 수 있는 적절한 양식을 제공합니다. 각 작업이 완료되면 시퀀스의 다음 작업으로 넘어가기 전에 확인 메시지가 표시됩니다.
예를 들어 "이 문제에 대한 Jira 티켓을 생성하고 Slack의 팀에 알립니다"라고 요청하면 시스템은 다음을 수행합니다.
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먼저 Jira 티켓 생성 양식을 제시합니다.
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티켓 생성을 완료한 후 Slack 메시지 양식을 표시합니다.
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두 작업을 순서대로 완료합니다.
프로세스 전반에 걸쳐 여러 작업을 통해 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 모든 작업이 완료되면 시스템은 실행된 모든 작업과 그 결과를 보여주는 포괄적인 요약을 제공합니다. 필요한 경우 관련 문서에 액세스하고 프로세스 중에 발생했을 수 있는 오류 상태를 검토할 수 있습니다.