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# 사용자 지정 지침을 사용하여 Q&A 정확도 개선
사용자 지정 지침을 사용하면 작성자가 동의어 또는 의미 체계 유형과 같은 주제의 메타데이터 설정을 통해 캡처할 수 없는 도메인별 지식을 추가하여 질문에 대한 Amazon Q의 응답을 선별할 수 있습니다. 작성자는 이러한 메타데이터 설명 또는 사용자 지정 지침을 제공하여 Amazon Q의 응답을 고유한 정의, 선호도 및 전문 지식에 맞게 조정하여 비즈니스 요구 사항에 더 적합하고 보다 정확하며 관련성이 높고 맞춤화된 응답을 보장할 수 있습니다.
다음 테이블을 사용하여 Q&A 응답 정확도를 높이기 위해 다양한 유형의 메타데이터를 적용하는 시기와 방법을 이해합니다. 각 메타데이터 유형은 컨텍스트를 명확히 하고, 모호성을 해결하며, 응답이 비즈니스 규칙 또는 도메인별 용어와 일치하도록 지원하는 고유한 역할을 합니다.
| 메타데이터 유형 | 사용해야 하는 경우 | 응답 정확도를 개선하는 방법 |
| --- | --- | --- |
| 필드 수준 설명 | Q&A 시스템이 모호하거나 도메인별 열 이름(예: `DTC Spend`)을 이해해야 하는 경우. | 모델이 보다 정확하게 응답할 수 있도록 필드 의미 체계를 명확히 합니다(예: `DTC Spend`를 소비자에게 직접 소비하는 마케팅 비용으로 해석). |
| 주제 수준 설명 | 사용자가 광범위하거나 모호한 질문을 할 수 있고 Amazon Q에 주제의 전반적인 목적(예: 영업 성과 및 임상 시험 데이터)에 대한 더 많은 컨텍스트가 필요한 경우. | 일반적인 용어에서 모호성을 없애고 올바른 도메인(예: 영업 및 마케팅)에 대한 응답을 유도하는 데 도움이 됩니다. |
| 데이터세트 설명 | 사용자가 여러 데이터세트에 액세스할 수 있고 Q&A 시스템이 질문에 가장 적합한 데이터세트를 식별해야 하는 경우. | 각 데이터세트의 용도와 콘텐츠에 대한 컨텍스트를 제공하여 데이터세트 선택 로직을 지원합니다. |
| 주제 수준 사용자 지정 지침 | 주제에 특정 비즈니스 규칙, 기간 또는 정의(예: 회계 연도 ≢ 역년)가 있는 경우. | 사용자 지정 로직 또는 정의(예: Q1을 8월\~10월로 정의)를 적용하여 응답을 적절하게 조정합니다. |
## 필드 수준 설명 추가
**필드 수준 설명을 추가하는 방법:**
1. [Quick 콘솔](https://quicksight.aws.amazon.com/)을 엽니다.
1. **주제**를 선택하고 설명을 추가하려는 주제를 여세요.
1. 주제 세부 정보 페이지에서 **데이터** 탭을 선택한 다음 **데이터 필드** 하위 탭을 선택하세요.
1. 설명을 추가하여 포함된 각 필드의 응답 정확도를 개선하세요. 이해하려는 맞춤형 기업 지식이 포함된 필드 이름에서 특히 중요합니다.
예를 들어 날짜 필드가 여러 개 있는 경우 명확한 설명이 있으면 Amazon Q가 날짜 필드를 구분하고 사용자의 질문에 따라 가장 관련성이 높은 필드를 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 샘플에서 작성자는 **솔루션 생성** 및 **주제 생성**에 대한 설명을 추가하여 Amazon Q가 컨텍스트에서 적절한 날짜 필드를 보다 정확하게 선택할 수 있도록 지원합니다.
## 주제 수준 설명 추가
**주제 수준 설명을 추가하는 방법:**
1. [Quick 콘솔](https://quicksight.aws.amazon.com/)을 엽니다.
1. **주제**를 선택하고 설명을 추가하려는 주제를 여세요.
1. 주제 세부 정보 페이지에서 **요약** 탭을 선택하세요.
1. **주제 세부 정보**에서 설명을 추가하여 주제의 전반적인 목적에 대한 추가 컨텍스트를 제공하세요.
## 데이터세트 설명 추가
**데이터세트 설명을 추가하는 방법:**
1. [Quick 콘솔](https://quicksight.aws.amazon.com/)을 엽니다.
1. **주제**를 선택하고 설명을 추가하려는 주제를 여세요.
1. 주제 세부 정보 페이지에서 **데이터** 탭을 선택한 다음 **데이터세트** 하위 탭을 선택하세요.
1. 데이터세트 선택 로직을 개선하는 데 도움이 되는 설명을 추가하세요.
## 주제 수준 사용자 지정 지침 추가
**사용자 지정 지침을 추가하는 방법:**
1. [Quick 콘솔](https://quicksight.aws.amazon.com/)을 엽니다.
1. **주제**를 선택하고 설명을 추가하려는 주제를 여세요.
1. 주제 세부 정보 페이지에서 **사용자 지정 지침** 탭을 선택하세요.
1. 채팅에서 선택한 주제와 관련된 컨텍스트, 용어 또는 의도를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 주제 수준 지침을 추가합니다. 여기에는 명확한 설명 팁, 필드 관계, 계산된 필드나 주제 필터에서 캡처할 수 없는 용어에 대한 정의 또는 상대 날짜 범위 사용자 지정 지침이 포함될 수 있습니다.
## 사용자 지정 지침 작성에 대한 모범 사례
**셀 값 정확히 일치**
+ 대소문자 및 형식을 포함하여 데이터베이스에서 정확한 셀 값을 사용합니다.
+ 값이 모호한 경우 소스 열을 참조하여 명확히 합니다.
예시:
+ 비권장: '*AMZ는 Amazon 고객임*'
권장: '*AMZ는 'Amazon.com, Inc.' 고객임*'
+ 비권장: '*ETP는 엔터프라이즈 고객임*'
권장: '*ETP는 엔터프라이즈 부문의 고객임*'
**구체적이고 정량적 표현**
모호한 언어를 피합니다. 필터, 임계치 및 소스 열을 명확히 기술합니다.
예제:
+ 비권장: '*영업 관련 대화에서 규모가 큰 고객 필터링*"
권장: '*영업 관련 대화에서 연간 매출이 1백만 USD를 초과하는 고객 필터링*'
**함수가 아닌 명확성을 위해 서식 사용**
간격 및 줄 바꿈은 모델 동작에 영향을 주지 않지만 작성자가 지침을 더 쉽게 읽고 유지 관리하는 데 도움이 됩니다.
**사용자 지정 지침에서 수행할 수 없는 작업 이해**
사용자 지정 지침은 비즈니스 컨텍스트에 대한 이해를 개선하지만 새로운 기능을 추가하지는 않습니다. 이 지침은 다음 작업을 수행하지 않습니다.
+ 차트 유형 선택 변경
+ 계산 수행 또는 null 채우기
+ 새 필드 생성
+ 컨트롤 서식 지정, 색상 또는 범례
+ 시각적 객체의 서술 또는 개수 및 유형 변경
## 대시보드 기반 Q&A를 위한 데이터 준비에 필드 수준 설명 추가
주제 기반 설명 외에도 필드 수준 정의를 생성하여 [대시보드 Q&A](dashboard-qa.md) 기능을 개선할 수 있습니다. 데이터 준비 단계에서 개별 필드에 특정 정의를 추가하면 사용자가 특정 대시보드 요소에 대해 질문할 때 답변 정확도가 향상됩니다.
**대시보드 기반 Q&A에 대한 필드 수준 설명을 추가하는 방법:**
1. [Quick 콘솔](https://quicksight.aws.amazon.com/)을 엽니다.
1. **데이터**를 선택하고 액세스 권한이 있는 데이터세트를 연 다음 **데이터세트 편집**을 선택하세요.
1. 각 관련 필드에서 점 3개 메뉴를 선택하고 **이름 및 설명 편집**을 선택하세요.
1. 설명을 추가하여 대시보드 관련 질문에 대한 응답을 개선하세요.
1. **적용**을 선택해 변경 사항을 저장합니다.