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# 지원되는 작업 커넥터 유형 및 사용 가능한 작업
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Amazon Quick은 여러 커넥터 유형을 지원하며, 각각 특정 작업을 사용할 수 있습니다.

## 외부 서비스 커넥터
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+ **Salesforce** - 레코드 생성, 기회 업데이트, 계정 검색, 리드 관리.
+ **JIRA** - 문제 생성, 티켓 업데이트, 프로젝트 검색, 워크플로 관리.
+ **Microsoft Outlook** - 이메일 전송, 일정 이벤트 관리, 연락처 액세스.
+ **Slack** - 메시지 전송, 채널 생성, 알림 관리.
+ **ServiceNow** - 인시던트를 생성하고, 요청을 업데이트하고, 워크플로를 관리합니다.
+ **Zendesk** - 티켓 생성, 사례 업데이트, 지식 기반 검색.
+ **PagerDuty** - 인시던트를 생성하고, 에스컬레이션을 관리하고, 대기 일정을 업데이트합니다.
+ **Asana** - 작업을 생성하고, 프로젝트를 업데이트하고, 팀 워크플로를 관리합니다.
+ **BambooHR** - 직원 데이터에 액세스하고 휴가 요청을 관리합니다.
+ **Box** - 파일, 폴더를 관리하고 문서에 대해 협업합니다.
+ **Canva** - 설계를 생성 및 편집하고 템플릿과 자산을 관리합니다.
+ **FactSet** - 재무 데이터에 액세스하고 보고서를 생성합니다.
+ **GitHub** - 리포지토리, 문제, 풀 요청 및 코드 공동 작업을 관리합니다.
+ **HuggingFace** - AI 모델, 데이터 세트 및 기계 학습 워크플로에 액세스합니다.
+ **HubSpot** - 연락처, 거래, 마케팅 캠페인 및 CRM 데이터를 관리합니다.
+ **인터콤** - 고객 대화, 지원 티켓 및 메시징을 관리합니다.
+ **선형** - 문제, 프로젝트 및 개발 워크플로를 생성하고 관리합니다.
+ **월요일** - 프로젝트, 작업 및 팀 협업 워크플로를 관리합니다.
+ **개념** - 페이지, 데이터베이스 및 협업 워크스페이스를 생성하고 관리합니다.
+ **Smartsheet** - 시트를 업데이트하고 프로젝트 데이터를 관리합니다.
+ **Confluence** - 페이지, 공백 및 기타 Confluence 객체를 생성, 업데이트 및 관리합니다.
+ **SharePoint** - SharePoint 콘텐츠를 생성, 업데이트, 삭제 및 검색하는 데 사용할 수 있는 19개의 작업을 사용하여 SharePoint 목록, 항목 및 Excel 파일에 대한 작업을 수행합니다.
+ **OneDrive** - OneDrive 파일 및 폴더를 생성, 업데이트, 삭제 및 관리합니다.
+ **SAP** - SAP S/4HANA 시스템에 액세스하여 엔터프라이즈 데이터에 대한 읽기 전용 작업을 수행합니다.

## AWS 서비스 커넥터
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+ **Amazon S3** - 파일 업로드, 버킷 관리, 객체 검색.
+ **Amazon Bedrock** - 콘텐츠 생성, 데이터 분석, 요청 처리.
+ **Amazon Textract** - 문서에서 텍스트와 데이터를 추출합니다.
+ **Amazon Comprehend** - 자연어 처리 및 감정 분석.
+ **Amazon Comprehend Medical** - Medical 텍스트 분석 및 개체 추출.

## 작업 커넥터 호환성 매트릭스
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다음 표에는 각 작업 커넥터 유형이 지원하는 Amazon Quick 기능이 나와 있습니다.


**작업 커넥터 기능 호환성**  

| 작업 커넥터 | 채팅 에이전트 | 흐름 | 대시보드 시각적 객체 | 대시보드 알림 | 자동화 | 컴패니언 | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| AWS 기본 제공 서비스 | 
| AWS Bedrock 에이전트 런타임 | — | — | — | — | ✓ | — | 
| AWS Bedrock 데이터 자동화 런타임 | — | — | — | — | ✓ | — | 
| AWS Bedrock 런타임 | — | — | — | — | ✓ | — | 
| Amazon Comprehend | — | — | — | — | ✓ | — | 
| Amazon Comprehend Medical | — | — | — | — | — | — | 
| Amazon S3 | — | — | — | — | ✓ | — | 
| Amazon Textract | — | — | — | — | ✓ | — | 
| 외부 서비스 커넥터 | 
| Asana | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ | 
| Atlassian Confluence 클라우드 | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ | 
| 아틀라시안 Jira 클라우드 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 
| BambooHR | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ | 
| Box | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| Canva | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| FactSet | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| GitHub | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| HuggingFace | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| HubSpot | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| Intercom | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| Linear | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| 월요일 | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| 개념 | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| Microsoft OneDrive | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ | 
| Microsoft Outlook | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 
| Microsoft SharePoint | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ | 
| Microsoft Teams | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 
| PagerDuty | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ | 
| Salesforce | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 
| SAP | ✓ | — | — | — | ✓ | ✓ | 
| ServiceNow | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 
| Slack | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | 
| Smartsheet | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ | 
| Zendesk | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ | 
| 사용자 지정 커넥터 유형 | 
| Model Context Protocol(MCP) | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | — | 
| OpenAPI | ✓ | ✓ | — | — | — | — | 
| REST API | — | — | — | — | ✓ | — | 

**인증 지원:**
+ **Chat Agents and Companions** - 사용자 인증 지원(3LO, 기본)
+ **Dashboard Visuals** - 사용자 인증 지원(3LO)
+ **대시보드 알림** - 시스템 인증 지원(2LO 또는 API 키)
+ **자동화** - 시스템 인증(2LO) 지원