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카오스 엔지니어링 채택에서 목표의 역할
초기 목표는 조직 내 풀루트 카오스 엔지니어링 작업에서 유기적으로 나타나는 것이 일반적입니다. 이러한 팀 또는 그룹은 자체적으로 반복되는 문제를 해결해야 하기 때문에 더 높은 수준의 명시적 승인이나 우선순위 지정 없이 카오스 엔지니어링 사례를 탐색하는 경우가 많습니다.
팀은 이러한 결과를 사용하여 더 광범위한 조직 채택을 위한 설득력 있는 사례를 구축하여 효과적으로 다른 팀의 근거가 될 수 있습니다.
풀루트 노력의 이점이 무시하기에는 너무 중요해지면 이러한 팀은 노력과 지식을 리더십으로 높이고 목표를 설정할 수 있습니다. 이렇게 가시성이 향상되면 조직 전체의 복원력 목표를 쉽게 채택할 수 있으며 카오스 엔지니어링 구현에 필요한 지원과 리소스로 이어질 수 있습니다.
목표, 특히 리더십이 주도하고 상당한 중단에 대응하여 수립된 목표는 카오스 엔지니어링 관행 채택을 촉진시키는 데 중요한 역할을 합니다. 일반적인 유형의 목표는 다음과 같습니다.
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단일 장애 지점(SPOF)을 식별하고 줄이기 위한 가용성 목표
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중단 또는 장애로부터 복구할 수 있는 능력을 개선하기 위한 서비스 복구 목표
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특정 서비스 수준 목표(SLOs 충족하기 위한 사용자 경험 목표
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알려진 가용성 위험을 완화하고 권장 복원력 조치를 구현하는 진행 상황을 추적하는 지표 기반 목표
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운영 복원력을 입증하기 위한 규제 및 규정 준수 목표
이러한 목표 유형 중 일부와 Amazon 및 기타 조직이 카오스 엔지니어링 채택 중에 목표를 사용한 방법에 대한 자세한 내용은 부록 A를 참조하세요.
이러한 목표는 설득력 있는 정당화 역할을 하며 카오스 엔지니어링 채택을 촉진하기 위한 목표적이고 실행 가능한 접근 방식을 제공합니다. 처음에 목표는 기존 ROI 지표의 프록시 역할을 합니다. 목표는 정량화 가능한 복원력 ROI 계산을 얻기 어려울 수 있는 강력한 근거를 제공합니다. 도입 초기에 이러한 목표가 없으면 카오스 엔지니어링 관행이 효과를 보이고 더 광범위한 조직 동의를 얻는 데 실패할 위험이 있습니다.