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모범 사례
종속성 캡처
폐기 중에 종속성을 캡처하는 것은 서로 다른 시스템, 애플리케이션 및 자산 간 관계를 식별하고 문서화하는 데 도움이 되므로 중요합니다. 이 정보는 폐기 팀이 비즈니스 운영을 방해하지 않고 폐기 활동을 적절하게 계획하고 수행하는 데 사용할 수 있는 효과적인 폐기 프로세스를 마련하는 데 매우 중요합니다. 폐기 팀은 종속성을 캡처하여 다른 시스템 또는 애플리케이션에 대한 잠재적 영향을 식별한 다음 관련 하드웨어 또는 인프라를 폐기하기 전에 이러한 영향을 해결하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 종속성을 캡처하면 폐기 프로세스 중에 발생할 수 있는 잠재적 위험 또는 문제와 특정 자산을 폐기하여 얻을 수 있는 잠재적 비용 절감 또는 효율성을 식별할 수 있습니다.
종속성을 캡처하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
데이터베이스, 스토리지, 네트워크, 소프트웨어 및 인스턴스에 대한 자세한 종속성 정보를 캡처하세요.
폐기 팀이 누구와 협력해야 하는지 알 수 있도록 애플리케이션 소유자 정보를 얻고 이 정보가 업데이트되었는지 확인합니다.
재무 팀이 사업부에 대한 절감 효과를 예측할 수 있도록 기존 애플리케이션의 재무 및 결제 정보가 정확한지 확인합니다.
폐기할 준비가 된 중복 하드웨어를 식별할 수 있도록 모든 환경에서 모든 애플리케이션 가상 머신(VM)을 호스팅하는 모든 하드웨어에 대한 세부 정보를 확보합니다.
종속성을 확인할 수 있도록 검색 또는 네트워크 모니터링 도구를 사용하여 애플리케이션과의 활성 시스템 통신을 식별합니다.
다른 애플리케이션이 해당 하드웨어를 사용하지 않는 경우 폐기 프로세스가 완료된 후 하드웨어를 릴리스할 수 있도록 VM을 실행하는 모든 기본 물리적 하드웨어를 식별합니다.
물리적 호스트 간에 이동하는 VM을 식별할 수 있도록 VM을 관리하는 팀으로부터 보고서를 받아 과거 하드웨어 사용량을 식별합니다.
폐기 프로세스에 VM을 포함할 수 있도록 검사를 수행하여 복제된 파트너 VM을 식별합니다.
이해관계자에게 폐기 계획 전달
몇 가지 이유로 조직의 이해관계자에게 폐기 계획을 전달하는 것이 좋습니다. 먼저 이해관계자는 폐기 프로세스로 인해 발생할 수 있는 운영의 잠재적 중단 또는 변경에 대비하는 데 필요한 정보를 얻습니다. 그러면 조직에 미치는 부정적인 영향을 최소화하고 폐기 프로세스가 투명하고 예측 가능한 방식으로 수행되도록 할 수 있습니다. 또한 폐기 계획을 이해관계자에게 전달하면 프로세스에 대한 지원과 동의를 얻는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 성공을 보장하는 데 매우 중요할 수 있습니다. 폐기 프로세스로 인해 조직에 중대한 변경이나 영향이 발생할 가능성이 큰 경우에 특히 중요합니다. 마지막으로 폐기 계획을 전달하면 관련 규정 또는 규정 준수 요구 사항에 따라 프로세스를 수행함을 보장할 수도 있습니다. 이렇게 하면 잠재적 책임으로부터 조직을 보호할 수 있습니다.
폐기 계획을 다음 이해관계자와 공유하는 것이 좋습니다.
애플리케이션 소유자
비즈니스 사용자
다운스트림 종속 애플리케이션 또는 서비스를 관리하는 모든 팀
운영 팀
제어된 방식으로 애플리케이션 차단
애플리케이션을 폐기할 때 제어된 방식으로 애플리케이션을 종료하면 중단 또는 가동 중지 시간을 최소화하는 방식으로 폐기 프로세스를 수행하도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 미션 크리티컬 또는 사용량이 많은 애플리케이션에 특히 중요합니다. 폐기 팀은 제어된 종료 프로세스를 사용하여 필요한 경우 대체 시스템 또는 애플리케이션으로 원활하게 전환할 수 있습니다. 또한 제어된 방식으로 애플리케이션을 종료하면 폐기 프로세스 중에 손실되는 대신 애플리케이션과 관련된 모든 데이터 또는 정보를 적절하게 보존하고 마이그레이션할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 손실 또는 보안 침해 위험을 줄이고 잠재적 책임으로부터 조직을 보호할 수 있습니다.
제어된 방식으로 애플리케이션을 종료하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
종속성이 제거되도록 업스트림 및 다운스트림 서비스에서 애플리케이션을 분리합니다.
폐기를 진행할 수 있도록 애플리케이션을 종료합니다.
애플리케이션이 다시 시작되지 않도록 서비스 일정을 제거하고 크론을 종료합니다.
애플리케이션을 제거할 때 설정 및 데이터 보존
필요한 경우 애플리케이션을 쉽게 다시 설치할 수 있도록 필요한 구성 설정 또는 데이터를 보존하는 방식으로 제거 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다. 또한 필요한 경우 복제할 수 있도록 제거 프로세스를 적절하게 문서화하는 것이 좋습니다. 애플리케이션에 대한 제거 가이드를 따르거나 애플리케이션 팀과 협력하여 애플리케이션을 제거할 수 있습니다.
변경 관리 프로세스 준수
자산을 폐기할 때 비즈니스 변경 관리 프로세스를 따르는 것이 중요합니다. 폐기 프로세스가 제어되고 순서대로 수행되도록 보장하기 때문입니다. 폐기 팀이 설정된 변경 관리 프로세스를 따르는 경우 폐기 프로세스를 적절하게 계획 및 수행하고 조직에 대한 잠재적 영향 또는 중단을 최소화하는 데 필요한 조치가 취해지도록 보장할 수 있습니다. 또한 변경 관리 프로세스는 폐기 프로세스가 올바르게 문서화되고 진행하기 전에 필요한 승인을 받는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 폐기 프로세스 중에 오류나 복잡성의 위험을 줄이고 잠재적인 법적 책임으로부터 조직을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마지막으로 변경 관리 프로세스를 따르면 조직이 관련 규정 또는 규정 준수 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
조직 변경 관리 프로세스에 다음을 포함하는 것이 좋습니다.
데이터베이스
스토리지
Network
VM
하드웨어
운영 도구 연결 해제
운영 도구를 연결 해제하면 폐기 팀은 더 이상 조직 내 모든 사용자가 폐기되는 자산을 모니터링, 관리 또는 사용하거나 이에 액세스하지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 폐기 프로세스 중에 발생할 수 있는 충돌이나 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 운영 도구를 연결 해제하여 데이터 손실 또는 보안 침해 위험을 줄이는 데 도움이 될 수도 있습니다. 마지막으로 운영 도구를 연결 해제하면 자산이 폐기된 후 운영 도구를 유지 및 지원할 필요가 없으므로 폐기 프로세스의 전체 비용을 줄일 수도 있습니다.
운영 도구 연결을 해제하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
애플리케이션이 더 이상 모니터링되지 않도록 운영 체제에서 애플리케이션 로그 모니터링을 제거합니다.
애플리케이션이 더 이상 모니터링되지 않도록 운영 체제에서 지표 모니터링을 제거합니다.
지원 팀이 애플리케이션을 더 이상 모니터링하지 않도록 이벤트 관리 인프라 모니터링에서 애플리케이션을 제거합니다.
자동화 도구 또는 운영 팀이 애플리케이션을 더 이상 유지 관리하지 않도록 패치 관리 시스템에서 애플리케이션을 제거합니다.
백업 관리 시스템을 끄면 중복 백업 스토리지 비용이나 오류로 인한 운영 비용이 발생하지 않도록 할 수 있습니다.
애플리케이션이 변경 관리 시스템에 나열되지 않도록 변경 관리 시스템에서 애플리케이션을 제거합니다.
애플리케이션이 중복 나열되지 않도록 애플리케이션을 릴리스 및 배포 관리 시스템에서 분리합니다.
구성 관리 시스템에서 애플리케이션을 제거하세요.
보안 관리 시스템에서 애플리케이션을 제거하세요.
서비스 카탈로그 관리 시스템에서 애플리케이션을 제거하세요.
애플리케이션이 중복 유지 관리되지 않도록 바이러스 백신 시스템에서 애플리케이션을 제거합니다.
애플리케이션이 더 이상 중복 연결을 유지하지 않도록 암호화 메커니즘 시스템에서 애플리케이션을 분리합니다.
자산 정보 업데이트
폐기 팀은 자산 정보를 업데이트하여 폐기되는 자산을 제대로 식별하고 추적하도록 보장할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로세스 중에 오류나 복잡성을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 자산 정보를 업데이트하면 폐기된 자산이 적절하게 고려되고 필요한 레코드가 보관되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 규정 준수 및 감사 목적에 중요할 수 있습니다. 마지막으로 자산 정보를 업데이트하면 비즈니스가 폐기된 자산에 대한 명확하고 정확한 기록을 유지하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 이는 절감 효과, 향후 계획 및 의사 결정을 추적하는 데 유용합니다.
자산 정보를 업데이트하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
인스턴스를 종료하기 전에 이를 자산 관리자에게 알려 시스템의 임시 스캔을 수행할 수 있도록 합니다. 검색 도구를 사용하여 인스턴스를 사용할 수 있는 동안 정확한 최신 서비스 정보를 캡처하여 이러한 스캔을 수행할 수 있습니다.
서버가 오프라인 상태가 되면 이를 자산 관리자에게 알려 자산 레지스터를 업데이트할 수 있도록 합니다.
추적을 위해 애플리케이션 마이그레이션 상태를 추적하는 모든 사람에게 알립니다.
서비스, 소프트웨어 인스턴스, 애플리케이션 및 하드웨어에 대해 업데이트된 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 지원 팀에 업데이트된 애플리케이션 수명 주기를 제공합니다. 그러면 폐기된 자산과 관련된 문제를 조사하는 데 시간이 낭비되는 것을 방지할 수 있습니다.
라이선스 관리 수행
폐기 프로세스 중에는 주요 라이선스 관리 활동을 수행하는 것이 좋습니다. 먼저 폐기할 자산과 연결된 라이선스를 식별한 다음 라이선스를 이전, 재할당 또는 취소할 수 있는지 확인합니다. 이를 통해 미사용 라이선스 유지 관리와 관련된 잠재적 규정 준수 문제나 추가 비용을 방지할 수 있습니다. 또한 비즈니스가 라이선스 사용 및 권한에 대한 정확한 레코드를 보유할 수 있도록 라이선스 구성에 대한 모든 변경 사항을 적절하게 문서화하는 것이 좋습니다. 규정 준수 및 감사 목적과 향후 계획 및 의사 결정에 유용할 수 있습니다. 마지막으로 조직에서 향후 라이선스를 정확하게 추적하고 관리할 수 있도록 폐기 프로세스로 인한 변경 사항을 반영하기 위해 관련 라이선스 관리 도구 또는 시스템을 업데이트하는 것이 좋습니다.
라이선스를 관리하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
폐기할 수 있도록 라이선스를 제거합니다.
CMDB를 포함하여 모든 중앙 라이선스 레지스터를 업데이트합니다.
모든 비용을 회수할 수 있도록 서드 파티에 라이선스 릴리스를 알립니다.
네트워크 자산 제거
필요한 경우 자산을 네트워크에 쉽게 다시 연결할 수 있도록 필요한 구성 설정 또는 데이터를 보존하는 방식으로 네트워크 제거 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 복제할 수 있도록 제거 프로세스를 올바르게 문서화하는 것도 중요합니다.
네트워크 구성 요소를 제거하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
IP 주소를 재사용할 수 있도록 IP 주소를 회수합니다.
DNS 항목이 정확하도록 DNS 항목을 제거합니다.
네트워크 팀이 퍼블릭 및 프라이빗 SSL 인증서를 제거하거나 취소해야 합니다.
로드 밸런서 규칙을 제거하여 보안 모범 사례를 유지 관리하고 사용량 추적을 허용합니다.
폐기 관련 변경 사항을 수행할 수 있도록 로드 밸런서가 폐기를 위해 해제되었는지 또는 나머지 트래픽이 로드 밸런서를 사용하고 있는지 식별합니다.
연결된 데이터베이스 제거
애플리케이션을 제거하는 동시에 데이터베이스를 제거하면 폐기 팀은 애플리케이션이 더 이상 데이터에 액세스하거나 데이터베이스에 데이터를 저장하지 않도록 할 수 있습니다. 이 모범 사례는 폐기 프로세스 중에 발생할 수 있는 충돌이나 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 연결된 데이터베이스를 제거하면 폐기 프로세스 중에 손실되는 대신 애플리케이션과 관련된 모든 데이터 또는 정보를 적절하게 보존하고 마이그레이션할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 손실 또는 보안 침해 위험을 줄이고 잠재적 책임으로부터 조직을 보호할 수 있습니다. 마지막으로 이 모범 사례는 애플리케이션 제거 후 데이터베이스를 유지 및 지원할 필요성을 없애주므로 폐기 프로세스의 전체 비용을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다.
연결된 데이터베이스를 제거하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
폐기 활동에 리소스를 사용할 수 있도록 데이터베이스 팀과 폐기 계획을 공유합니다.
조직 또는 규정 준수 데이터 보존 정책이 충족되도록 데이터베이스를 아카이브합니다.
폐기된 데이터베이스 데이터가 최신 상태를 유지하지 않고 비즈니스 보고 시 부정확한 데이터를 제공하지 않도록 데이터 웨어하우스에서 데이터 자산을 제거합니다.
재해 복구(DR) 및 백업 인스턴스를 포함한 모든 데이터베이스 인스턴스를 종료하고 제거합니다.
연결된 스토리지 디바이스 제거
스토리지 디바이스를 제거하면 폐기 프로세스 중에 손실되지 않고 자산과 관련된 모든 데이터 또는 정보를 클라우드로 제대로 마이그레이션하도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 이러한 제거를 통해 자산 폐기 후 스토리지 디바이스를 유지 및 지원할 필요성을 없애주므로 폐기 프로세스의 전체 비용을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다. 이 경우 비용을 절감할 수 있으므로 조직은 클라우드 마이그레이션의 비즈니스 가치를 실현할 수 있습니다.
스토리지 구성 요소를 제거하려면 다음 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다.
데이터 보존 정책을 충족할 수 있도록 스토리지 디바이스를 백업합니다.
스토리지를 폐기할 수 있도록 서버에서 스토리지 디바이스 연결을 해제합니다.
모든 데이터가 안전하게 제거되고 보안 표준을 충족하도록 스토리지 디바이스를 전자적으로 스크러빙합니다.
모든 데이터가 안전하게 제거되고 보안 표준을 충족하도록 네트워크 스토리지 디바이스를 스크러빙합니다.
연결된 백업 제거
자산 폐기 시 규정 준수 및 규제 요구 사항에 따라 관련 백업을 제거하는 것이 좋습니다. 폐기 프로세스가 관련 규정을 준수하는지 확인하는 데 도움이 되기 때문입니다. 규정 준수 및 규제 요구 사항에 따라 백업의 처분 또는 폐기에 대한 특정 요구 사항이 있을 수 있으며, 이러한 요구 사항을 준수하지 않으면 조직에 벌금 또는 기타 법적 책임이 발생할 수 있습니다. 또한 규정 준수 및 규제 요구 사항에 따라 백업을 제거하면 민감한 데이터 또는 기밀 데이터를 적절하게 보호하고 조직에서 잠재적 보안 침해 또는 데이터 손실의 위험이 발생하지 않도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
백업을 차단하는 것이 좋습니다. 그러면 백업 도구가 실패하고 운영 오버헤드가 증가하는 것을 방지할 수 있습니다.
제거에 일관된 인계 프로세스 사용
인프라 제거 팀이 제거할 자산을 알 수 있도록 일관된 인계 프로세스를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 팀은 종속성을 이해하고 폐기 프로세스와 관련된 추가 활동을 알고 있어야 합니다. 일관된 인계 프로세스를 통해 오류 위험을 줄이고 프로세스 중에 발생할 수 있는 잠재적 복잡성을 최소화할 수 있습니다.
폐기할 수 있도록 물리적 하드웨어 제거를 요청하는 것이 좋습니다.
