**지원 종료 공지:** 2026년 10월 30일에 Amazon Pinpoint에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 10월 30일 이후에는 Amazon Pinpoint 콘솔 또는 Amazon Pinpoint 리소스(엔드포인트, 세그먼트, 캠페인, 여정, 분석)에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 [Amazon Pinpoint 지원 종료](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)를 참조하세요. **참고:** SMS, 음성, 모바일 푸시, OTP 및 전화번호 검증과 관련된 APIs는이 변경의 영향을 받지 않으며 AWS 최종 사용자 메시징에서 지원됩니다.

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# Amazon Pinpoint 음성 채널 설정
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Amazon Pinpoint를 사용하여 음성 메시지를 보내려면 먼저 새 Amazon Pinpoint 프로젝트를 만듭니다. 그런 다음 해당 프로젝트의 음성 채널을 활성화하고 음성 메시지를 보낼 전용 전화 번호(*긴 코드*라고 함)를 요청합니다. *긴 코드*는 기반을 둔 국가 또는 리전에 따라 최대 15자리로 구성된 표준 전화 번호입니다. 이 전화번호는 *전용* 전화번호입니다. 즉, Amazon Pinpoint 계정에서만 사용하도록 예약되어 있습니다. 다양한 국가 또는 리전에 기반을 둔 현지 전화 번호를 임대할 수 있습니다.

**작은 정보**  
기존 프로젝트에 대해 음성 채널을 활성화할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 Amazon Pinpoint 콘솔의 **SMS 및 음성** 설정 페이지를 사용하세요. 자세한 내용은 [Amazon Pinpoint 음성 채널 관리](channels-voice-manage.md) 단원을 참조하십시오.

음성 채널에 대해 선택한 설정은 프로젝트의 SMS 채널에도 적용됩니다. 프로젝트에서 음성 메시지와 SMS 메시지를 모두 보내려면 두 채널의 목표를 지원하는 설정을 선택합니다. SMS 채널 활성화 및 사용에 대한 자세한 내용은 [Amazon Pinpoint SMS 채널](channels-sms.md) 단원을 참조하십시오.

**새 프로젝트의 음성 채널을 설정하려면**

1. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)에서 Amazon Pinpoint 콘솔을 엽니다.

1. **모든 프로젝트** 페이지에서 **프로젝트 생성**을 선택합니다.

1. **프로젝트 이름**에 이름을 입력한 다음 **생성**을 선택합니다.
**참고**  
프로젝트 이름에는 최대 64개의 영숫자가 포함될 수 있습니다. 이 이름에는 쉼표(,) 마침표(.), 단가 기호(@), 밑줄(\$1), 등호(=) 및 더하기 기호(\$1)와 같은 문자도 포함할 수 있습니다.

1. **프로젝트 기능**의 **SMS 및 음성** 섹션에서 **구성**을 선택합니다.

1. **이 프로젝트에 대해 SMS 채널 활성화**를 선택합니다.

1. **고급 구성** 섹션을 확장한 후 **전화번호 요청**을 선택합니다.

1. **전화번호 정의** 페이지의 **국가**에서 수신자가 위치한 국가를 선택합니다. 한 번에 한 국가만 선택할 수 있지만 필요한 경우 나중에 더 추가할 수 있습니다.

1. 전화번호의 사용 사례를 지정합니다. 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
   + **프로모션** - 마케팅 메시지 또는 비즈니스나 서비스를 홍보하는 메시지를 보내려면 이 옵션을 선택합니다.
   + **트랜잭션** - 암호 재설정이나 트랜잭션 알림과 같이 시간에 민감한 메시지를 보내려면 이 옵션을 선택합니다.

   일부 국가와 리전에서는 선택하는 값에 따라 전송하는 각 메시지에 대해 지불하는 요금이 결정될 수 있습니다. 트랜잭션 메시지는 높은 전달 가능성에 최적화되어 있기 때문에 많은 국가에서 비용이 더 많이 듭니다. 프로모션 메시지는 비용 효율성에 최적화되어 있습니다. SMS 요금에 대한 자세한 내용은 [Amazon Pinpoint 요금](https://aws.amazon.com/pinpoint/pricing/)을 참조하세요.

1. **요약** 섹션에는 번호에 대한 정보가 표시됩니다. **월별 요금**은 단일 번호에 대한 비용을 보여 줍니다.

1. **수량**에서 구매하려는 번호의 수량을 선택합니다. 단일 요청으로 최대 10개의 번호를 구매할 수 있습니다. 나중에 번호를 추가로 구입할 수 있습니다. **소계**가 업데이트되어 구매하는 전화번호 수량의 월별 총 요금이 표시됩니다.

1. (선택 사항) 전화번호를 추가로 구매하려면 **국가 또는 리전 추가**를 선택하고, 긴 코드가 필요한 모든 국가에 대한 요청을 정의할 때까지 이전 단계를 반복합니다.

1. 전화번호 구매를 완료하면 **다음**을 선택합니다.

1. **검토 및 요청** 페이지에는 각 대상 국가의 번호 요청 세부 정보가 표시됩니다.

1. **총 비용**에는 선택한 모든 국가의 모든 번호에 대한 총 비용이 표시됩니다.

1. 준비가 되면 **요청**을 선택합니다. 그렇지 않으면 **이전**을 선택하여 뒤로 돌아가 변경할 수 있습니다. **요청**을 선택한 후에는 더 이상 변경할 수 없습니다.