지원 종료 공지: 2026년 10월 30일에 Amazon Pinpoint에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 10월 30일 이후에는 Amazon Pinpoint 콘솔 또는 Amazon Pinpoint 리소스(엔드포인트, 세그먼트, 캠페인, 여정 및 분석)에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 Amazon Pinpoint 지원 종료를 참조하세요. 참고: SMS, 음성, 모바일 푸시, OTP 및 전화번호 검증과 관련된 APIs는이 변경의 영향을 받지 않으며 AWS 최종 사용자 메시징에서 지원됩니다.
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Amazon Pinpoint의 사용자 지정 채널
사용자 지정 채널을 만들어 Amazon Pinpoint의 기능을 확장할 수 있습니다. 사용자 지정 채널을 사용하여 타사 서비스를 비롯해 API가 있는 서비스를 통해 고객에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 사용자 지정 채널을 사용하여 WhatsApp 또는 Facebook Messenger 같은 타사 서비스를 통해 메시지를 보낼 수 있습니다.
참고
WhatsApp을 통해 통신하려면 WhatsApp의 메시징 기능에 액세스할 수 있으므로 AWS 최종 사용자 메시징 소셜을 사용하여 이미지, 비디오 및 버튼이 포함된 브랜딩된 대화형 콘텐츠를 생성하는 것이 좋습니다. AWS 최종 사용자 메시징 소셜 시작하기에 대한 자세한 내용은 AWS 최종 사용자 메시징 소셜 시작하기를 참조하세요.
참고
Amazon Web Services는 사용자 지정 채널로 메시지를 보내는 데 사용하는 타사 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 타사 서비스에는 추가 약관이 적용될 수 있습니다. 사용자 지정 채널로 메시지를 보내기 전에 해당 약관을 검토해야 합니다.
Amazon Pinpoint 콘솔을 사용하여 사용자 지정 채널을 통해 메시지를 보내도록 캠페인을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Pinpoint 캠페인 단원을 참조하십시오.
사용자 지정 채널 설정 및 관리
웹후크를 사용하거나 AWS Lambda 함수를 통해 서비스의 API를 호출하여 사용자 지정 채널을 생성할 수 있습니다. Lambda에서 사용자 지정 채널 함수를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon Pinpoint 개발자 안내서의 사용자 지정 채널 생성을 참조하세요.
Amazon Pinpoint의 다른 채널과 달리 사용자 지정 채널 기능은 활성화할 필요가 없습니다. 사용자 지정 채널은 모든 Amazon Pinpoint 프로젝트에서 기본적으로 활성화됩니다. 사용자 지정 채널을 사용하기 위해 프로덕션 액세스를 요청할 필요가 없습니다.
