**지원 종료 공지:** 2026년 10월 30일에 Amazon Pinpoint에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 10월 30일 이후에는 Amazon Pinpoint 콘솔 또는 Amazon Pinpoint 리소스(엔드포인트, 세그먼트, 캠페인, 여정, 분석)에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 [Amazon Pinpoint 지원 종료](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)를 참조하세요. **참고:** SMS, 음성, 모바일 푸시, OTP 및 전화번호 검증과 관련된 APIs는이 변경의 영향을 받지 않으며 AWS 최종 사용자 메시징에서 지원됩니다.
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# Amazon Pinpoint가 무엇인가요?
Amazon Pinpoint는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과 소통하는 데 사용할 수 있는 AWS 서비스입니다. Amazon Pinpoint를 사용해 푸시 알림, 이메일, SMS 문자 메시지 또는 음성 메시지를 전송할 수 있습니다.
이 개발자 안내서는 애플리케이션 개발자를 위한 내용을 담고 있습니다. 이 안내서에는 Amazon Pinpoint 기능을 프로그래밍 방식으로 사용하는 방법이 수록되어 있습니다. 또한 [분석 및 메시징 기능을 애플리케이션과 통합](integrate.md)하는 절차 등 모바일 앱 개발자에게 특히 흥미로운 정보를 다룹니다.
Amazon Pinpoint는 북미, 유럽, 아시아 및 오세아니아의 여러 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. AWS 리전에 대한 자세한 내용은 *Amazon Web Services 일반 참조*의 [AWS 리전 관리](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-regions.html)를 참조하세요. 현재 Amazon Pinpoint를 사용할 수 있는 모든 리전의 목록은 *Amazon Web Services 일반 참조*의 [Amazon Pinpoint 엔드포인트 및 할당량](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/pinpoint.html)과 [AWS 서비스 엔드포인트](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html#pinpoint_region)를 참조하세요. 각 리전에서 사용할 수 있는 가용 영역 수에 대한 자세한 내용은 [AWS 글로벌 인프라](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/)를 참조하세요.
Amazon Pinpoint에 대한 자세한 내용은 다음 설명서를 참조하세요.
+ [Amazon Pinpoint API 참조](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/)
+ [Amazon Pinpoint SMS 및 음성 API](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint-sms-voice/latest/APIReference/)
+ [Amazon Pinpoint 사용 설명서](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/userguide/)
## Amazon Pinpoint를 사용하여 대상 세그먼트에 메시지 전송 및 데이터 분석
Amazon Pinpoint를 사용하여 대상 세그먼트를 정의하고, 메시징 캠페인 및 트랜잭션 메시지를 보내고, 지표를 사용하여 사용자 동작을 분석할 수 있습니다.
### 대상 세그먼트 정의
[대상 세그먼트를 정의](segments.md)하여 메시지에 적절한 대상에게 도달하세요. 세그먼트는 캠페인에서 보내는 메시지를 수신하는 사용자를 지정합니다. 운영 체제 또는 모바일 디바이스 유형과 같은 애플리케이션에서 보고하는 데이터를 기반으로 동적 세그먼트를 정의할 수 있습니다. 다른 서비스나 애플리케이션을 사용하여 정의한 정적 세그먼트를 가져올 수도 있습니다.
### 메시징 캠페인 예약
[메시징 캠페인을 만들어](campaigns.md) 대상에 접촉합니다. 캠페인은 정의된 일정에 따라 맞춤형 메시지를 보냅니다. 그런 다음 모바일 푸시, 이메일 또는 SMS 메시지를 전송하는 캠페인을 생성할 수 있습니다.
대체 캠페인 전략을 실험하려면 캠페인을 A/B 테스트로 설정하고 Amazon Pinpoint 분석을 사용하여 결과를 분석합니다.
### 트랜잭션 메시지 전송
특정 사용자에게 새 계정 활성화 메시지, 주문 확인, 암호 재설정 알림 등과 같은 트랜잭션 모바일 푸시 및 SMS 메시지를 직접 보내 고객에게 정보를 제공합니다. Amazon Pinpoint REST API를 사용하여 트랜잭션 메시지를 전송할 수 있습니다.
### 분석 및 지표 보고 사용
Amazon Pinpoint가 제공하는 분석을 사용하여 대상에 대한 통찰력과 캠페인의 효과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 사용자의 참여 수준, 구매 활동, 인구 통계 등에 대한 추세를 볼 수 있습니다. 또한 캠페인 또는 애플리케이션에 대해 전송하거나 열어본 총 메시지 수와 같은 지표를 보고 메시지 트래픽을 모니터링할 수 있습니다. 애플리케이션은 Amazon Pinpoint API를 통해 Amazon Pinpoint에서 분석할 수 있는 사용자 지정 데이터를 보고할 수 있으며 특정 표준 지표에 대한 분석 데이터를 쿼리할 수 있습니다.
분석 데이터를 Amazon Pinpoint 외부에서 분석 또는 저장하기 위해 Amazon Kinesis로 [데이터를 스트리밍](event-streams.md)하도록 Amazon Pinpoint를 구성할 수 있습니다.