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용어집
다음 표에는 CRM 통합에 사용되는 두문자어와 용어가 나열되어 있습니다.
| 약어 | 전체 기간 | 정의 |
|---|---|---|
| AWS | Amazon Web Services | 에서 제공하는 포괄적인 클라우드 컴퓨팅 플랫폼으로 AWS, 컴퓨팅 성능, 스토리지 및 데이터베이스와 같은 다양한 서비스를 인터넷에서 액세스할 수 있습니다. |
| APN | AWS Partner Network | 파트너가 비즈니스 AWS, 기술 및 마케팅 지원을 제공하여 성공적인 AWS기반 비즈니스 또는 솔루션을 구축할 수 있도록 설계된의 글로벌 파트너 프로그램입니다. |
| ACE | APN 고객 참여 | AWS 와 파트너 간의 협업을 촉진하여 고객 참여와 공동 판매 기회를 추진하는 데 도움이 되는 프로그램입니다. |
| CRM | 고객 관계 관리 | 기업이 현재 및 잠재적 고객과의 관계 및 상호 작용을 개선하기 위해 사용하는 전략 및 소프트웨어 솔루션입니다. |
| CRM 커넥터 | Salesforce용 CRM 커넥터 | Salesforce AppStore에서 사용할 수 있는 앱입니다. 커넥터는 ACE 파이프라인과의 통합 프로세스를 가속화하고 와의 통합을 가능하게 합니다 AWS Marketplace. |
| AWS IAM | AWS Identity and Access Management | AWS 사용자, 그룹 및 권한의 생성 및 관리를 활성화하여 AWS 리소스에 대한 액세스를 안전하게 제어하는 데 도움이 되는 웹 서비스입니다. |
| ISV | 독립 소프트웨어 공급업체 | 일반적으로 대량 또는 틈새 시장용으로 설계된 소프트웨어 생성 및 판매를 전문으로 하는 회사입니다. 이는 사용자 조직에서 자체적으로 사용하기 위해 생성한 사내 소프트웨어와는 대조적입니다. |
| PDM | 파트너 개발 관리자 | 의 역할로 AWS Partner Network, 와의 관계를 개선하고 AWS Partner에서 제품을 성장시키고 개선할 수 있도록 지원합니다 AWS. |
