

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# 고객 계약 대시보드
<a name="customer-agreements-dashboard"></a>

고객 계약 대시보드는에서 제품을 구독하는 계약 및 고객에 대한 개요를 제공합니다 AWS Marketplace. 대시보드는 신규 및 활성 계약에 대한 데이터와 고객 추세 및 프로필을 제공합니다.

**참고**  
이 대시보드를 잠금 해제하려면 [AWS Marketplace Seller Prime](https://pages.awscloud.com/aws-marketplace-seller-prime.html) 프로그램에 등록해야 합니다.
이 대시보드를 열려면 [AWS Marketplace Management Portal](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/partnercentral/home)에 로그인하고 **인사이트**, **마케팅**을 선택한 다음 **고객 계약** 탭을 선택합니다.

 AWS Marketplace 대시보드 사용에 대한 자세한 내용은이 섹션 [판매자 대시보드](dashboards.md)앞부분의 단원을 참조하십시오.

**Topics**
+ [섹션 1: 필터](#customer-agreements-filters)
+ [섹션 2: 날짜 필터 심층 분석](#customer-agreements-date-deep-dive)
+ [섹션 3:  공개 및 비공개 제안 계약](#customer-agreements-public-private-agreements)
+ [섹션 4:  고객 지표](#section-5-customer-metrics)

## 섹션 1: 필터
<a name="customer-agreements-filters"></a>

다음 필터를 사용하여 계약 데이터를 구체화할 수 있습니다.


|  컨트롤 이름  |  설명  | 
| --- | --- | 
|  제품 제목  |  제품의 제목입니다. | 
|  날짜 필터  |  지난 30일, 60일, 90일, 이후 12개월(TTM), 올해 오늘까지(YTD)의 데이터가 포함됩니다. 사용자 지정을 선택하여 특정 시작 및 종료 날짜를 정의합니다. | 
|  고객 산업  |  판매자 제품을 구독한 고객을 위해 AWS 정의하는 산업입니다. | 
|  고객 세그먼트  |  판매자 제품을 구독한 고객에 대해 AWS 정의하는 세그먼트입니다. 고객 세그먼트에는 다음이 포함됩니다.+ **STRAT(전략적)** - AWS의 수익 가능성이 가장 높으며 가장 규모가 크고 중요한 고객을 나타냅니다. 이들은 일반적으로 광범위하고 복잡한 클라우드 컴퓨팅 요구 사항이 있는 주요 기업 또는 조직입니다.<br />+ **ENT(엔터프라이즈)** - 클라우드 컴퓨팅 요구 사항이 상당한 대규모 또는 중간 규모의 고객을 나타냅니다. 전략적 고객만큼 규모가 크지는 않지만 여전히 AWS에서 상당한 비즈니스 기회를 제공합니다.<br />+ **SMB(중소기업)** - 클라우드 컴퓨팅 요구 사항이 보다 적은 중소기업 및 조직을 나타냅니다. 이러한 고객은 클라우드 채택 초기 단계에 있거나 엔터프라이즈 고객 또는 전략적 고객에 비해 요구 사항이 덜 복잡할 수 있습니다.<br />+ **ISV(독립 소프트웨어 공급업체)** - 공공 부문 고객(정부, 교육, 비영리, 의료, 항공 및 방위)을 위해 설계된 소프트웨어 솔루션을 개발, 마케팅 및 판매하는 기술 회사를 포함합니다. 이러한 회사는 AWS 인프라에 제품을 빌드하는 경우가 많습니다.<br />+ **CSD(컨설팅 서비스 및 배포)** - 고객이 클라우드 기술을 사용할 수 있는 서비스를 제공하는 시스템 통합자, 리셀러 및 배포자와 같은 회사를 포함합니다. 이러한 파트너는 클라우드 채택 및 구현을 촉진하여 중요한 역할을 합니다.<br />+ **SUP(스타트업)** - 신규 기업을 나타내며, 종종 혁신적인 비즈니스 모델과 빠른 성장 잠재력을 갖추고 있습니다. 이러한 고객은 일반적으로 확장성 및 비용 효율성과 관련된 고유한 요구 사항이 있습니다.<br />+ **INT(국제)** - 기본 시장 리전 외부에 있는 고객을 나타냅니다. 이러한 고객은 데이터 주권, 리전별 규정 준수 및 현지화된 지원에 대한 특정 고려 사항이 필요할 수 있습니다.  | 

필터링에 대한 자세한 내용은 *Amazon* [Quick User Guide의 Filtering data on](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/adding-a-filter.html) Quick을 참조하세요.

## 섹션 2: 날짜 필터 심층 분석
<a name="customer-agreements-date-deep-dive"></a>

이 날짜 필터는 고객 계약 대시보드의 모든 지표에 적용됩니다.  

예를 들어 연초부터 현재까지의 기본 필터 값을 사용하면 follpwing 지표가 나타납니다.


|  지표  |  설명  | 
| --- | --- | 
|  공개 제안 계약 수  |  올해 오늘까지 최소 1일 이상 활성 상태로 유지된 공개 제안이 있는 계약의 수입니다. | 
|  비공개 제안 계약 수  |  올해 오늘까지 최소 1일 이상 활성 상태로 유지된 비공개 제안이 있는 계약의 수입니다. | 
|  새 공개 제안 계약 수  |  올해 오늘까지 승인 날짜가 있는 공개 제안이 있는 계약의 수입니다. | 
|  새 비공개 제안 계약 수  |  올해 오늘까지 승인 날짜가 있는 비공개 제안이 있는 계약의 수입니다. | 
|  활성 고객  |  구독자 AWS 계정 ID로 식별되고 올해 오늘까지 최소 1개의 활성 계약이 있는 고유한 고객 수입니다. 활성 계약은 해당 기간 동안 최소 1일의 활성 계약이 있는 계약으로 정의됩니다. | 
|  신규 유료 고객  |  구독자 AWS 계정 ID로 식별되고 올해 오늘까지 첫 번째 결제 월이 있는 고유한 고객 수입니다. | 

## 섹션 3:  공개 및 비공개 제안 계약
<a name="customer-agreements-public-private-agreements"></a>

대시보드의 이 섹션에는 계약의 개요가 표시됩니다. 핵심 성과 지표(KPI)에는 공개 제안 계약 수, 비공개 제안 계약 수, 신규 공개 제안 계약 수, 신규 비공개 제안 계약 수가 포함됩니다. 전년 대비 또는 전 기간 대비 볼륨 및 백분율의 변경 사항을 확인할 수 있습니다. 필터 섹션에서 사용 날짜 기준을 업데이트하여 날짜 범위를 업데이트할 수 있습니다.

 *계약*은 제안자(제품 또는 서비스 소유자)와 수락자(고객) 간에 제품 사용을 시작하기 위해 서명된 계약입니다.

**참고**  
새 계약 지표에는 활성, 만료, 취소 및 종료된 계약이 포함됩니다.

 다음 표에서는 계약 상태를 나열하고 설명합니다.


|  Status  |  설명  | 
| --- | --- | 
|  활성  |  계약 조건의 일부 또는 전부가 유효합니다. | 
|  만료됨  |  계약이 사전 합의된 종료일에 종료되었습니다. | 
|  취소됨  |  수락자는 종료 날짜 이전에 계약을 종료하기로 선택합니다. | 
|  종료됨  |  결제 실패와 같은 AWS 시작 종료 이벤트로 인해 사전 합의된 종료일 이전에 계약이 종료되었습니다. | 
|  갱신됨  |  자동 갱신과 같은 기능을 사용하여 계약이 새 계약으로 갱신되었습니다. | 
|  대체됨  |  대체 제안을 사용하여 계약이 대체되었습니다. | 

## 섹션 4:  고객 지표
<a name="section-5-customer-metrics"></a>

대시보드의 이 섹션에서는 지정된 날짜 범위의 사용 추세를 제공합니다. KPI에는 활성 고객 수와 신규 결제 고객 수가 포함됩니다.
+ **월별 추세** - 차트 내 필터를 기반으로 활성 고객 수와 신규 결제 고객 수에 대한 월별 보기를 제공합니다. 
+ **고객 지표** - 선택한 지표 필터를 기반으로 활성 고객 수와 신규 결제 고객 수에 대한 데이터를 제공합니다. 고객 세그먼트 또는 산업을 선택하여 각 고객 세그먼트 또는 고객 산업이 총 고객 지표에 어떻게 기여하는지 이해할 수 있습니다.

**참고**  
계약은 지정된 상태입니다. 상태에 대한 자세한 내용은 [이전 섹션의 표](#customer-agreements-public-private-agreements)를 참조하세요.

다음 표에서는 지표를 나열하고 설명합니다.


|  Metrics  |  설명  | 
| --- | --- | 
|  공개 제안 계약  | 공개 제안 가시성이 있는 계약 ID로 식별된 계약 수입니다. 계약 길이는 선택한 날짜 범위와 적어도 하루 이상 겹칩니다. 길이는 계약 시작일과 종료일 사이의 기간이 식별됩니다. | 
|  비공개 제안 계약  | 비공개 제안 가시성이 있는 계약 ID로 식별된 계약 수입니다. 계약 길이는 선택한 날짜 범위와 적어도 하루 이상 겹칩니다. 길이는 계약 시작일과 종료일 사이의 기간이 식별됩니다. | 
|  새로운 공개 제안 계약  | 공개 제안 가시성이 있는 계약 ID로 식별된 계약 수입니다. 계약 수락 날짜가 선택한 날짜 범위 내에 있습니다. | 
|  새로운 비공개 제안 계약  |  비공개 제안 가시성이 있는 계약 ID로 식별된 계약 수입니다. 계약 수락 날짜가 선택한 날짜 범위 내에 있습니다. | 
|  활성 고객  | 하나 이상의 활성 계약이 있는 구독자 AWS 계정 IDs로 식별된 고객 수입니다. 계약 기간은 선택한 날짜 범위와 1일 이상 겹칩니다. | 
| 신규 유료 고객  |  선택한 날짜 범위 내에 첫 번째 결제 월이 있는 구독자 AWS 계정 IDs로 식별된 고객 수입니다. | 

 계약 및 수익에 대한 자세한 내용은 이 섹션의 [계약 및 갱신 대시보드](agreements-renewals-dashboard.md) 및 [청구 수익 대시보드](billed-revenue-dashboard.md) 섹션을 참조하세요.