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# AWS Support API를 사용하여 인시던트 관리
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[AWS Support API](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Welcome.html)를 사용하면 문제 조사 및 AWS Support 직원과의 상호 작용 전반에 걸쳐 인시던트를 생성하고 인시던트에 대응 서신을 추가할 수 있습니다. AWS Support API는 [ AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)의 대부분의 동작을 모델링합니다. 이 AWS 지원 서비스를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 [ AWS 지원 사례 프로그래밍을](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/Case_Life_Cycle.html#crebopbatecase) 참조하세요.

**참고**  
AWS Support API 또는 SAPI를 AMS Advanced 인시던트에 사용할 때는 서비스 코드를 사용합니다`sentinel-report-incident`.