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AMS 개발자 모드에서의 인시던트 관리
인시던트 대응 시간은 변경되지 않습니다. 인시던트 해결은 변경 관리 프로세스 외부에서 프로비저닝된 리소스 또는 변경 관리를 통해 프로비저닝된 다음 개발자 모드 권한을 사용하여 계정에 의해 변경된 리소스에 대한 최선의 작업입니다.
참고
AMS 서비스 수준 계약(SLA)은 AMS 변경 관리 시스템 외부에서 생성되거나 업데이트된 리소스(변경 요청 또는 RFCs), 개발자 모드 포함에 적용되지 않으므로 개발자 모드에서 업데이트되거나 생성된 리소스는 P3로 자동 저하되며 AMS 지원이 최선의 노력입니다.
