AWS Mainframe Modernization Service(관리형 런타임 환경 환경 환경)는 더 이상 신규 고객에게 공개되지 않습니다. AWS Mainframe Modernization Service(관리형 런타임 환경 환경)와 유사한 기능은 AWS Mainframe Modernization Service(자체 관리형 환경)를 참조하세요. 기존 고객은 정상적으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [AWS Mainframe Modernization 가용성 변경을](https://docs.aws.amazon.com/m2/latest/userguide/mainframe-modernization-availability-change.html) 참조하세요.

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# 오류 해결: 환경 비정상
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이 페이지에서는 AWS 메인프레임 현대화 환경 중 하나가 비정상이라는 알림을 받을 때 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.
+ 메인프레임 및 Rocket 소프트웨어용 Engine: AWS Transform(이전 Micro Focus)
+ 구성 요소: 환경

 AWS 메인프레임 현대화 환경 중 하나가 비정상이 되었다는 알림을 받는 경우 이는 사용자에게 적용됩니다. 다음 소스 중 하나를 통해 알림을 받습니다.
+ 비정상 환경 상태는 AWS Mainframe Modernization 콘솔에 표시됩니다.
+ 비정상 환경 상태에 대한 이메일 알림입니다 AWS Health.
+  AWS Health 대시보드의 **계정 상태** 아래에 AWS Mainframe Modernization의 관련 이벤트가 표시됩니다.

## 일반적인 원인
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메인 AWS 프레임 현대화 환경과 연결된 AWS 계정의 리소스에 액세스할 수 없는 경우 오류가 발생합니다. 이 문제의 일반적인 이유는 환경과 관련된 리소스가 수정되거나 삭제되기 때문입니다.

## 해결 방법
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구체적인 지침은 **AWS Health**의 이메일 또는 **AWS Mainframe Modernization 콘솔**을 통해 제공된 오류 코드를 사용합니다.

오류 코드:
+ 스토리지에 연결할 수 없음

이 오류는 환경에 연결된 스토리지(Amazon Elastic File System 또는 Amazon FSx 파일 시스템)가 올바르게 탑재되지 않았음을 나타냅니다. 비정상 환경에 대한 세부 정보를 확인하려면 다음 단계를 완료하세요.

1. [https://console.aws.amazon.com/m2/](https://us-west-2.console.aws.amazon.com/m2/home?region=us-west-2#/) AWS Mainframe Modernization 콘솔을 엽니다.

1. 비정상 환경을 선택한 후 **구성**을 선택합니다.

1. **연결된 스토리지**를 선택하여 이 환경과 연결된 스토리지 리소스를 봅니다.

1. 스토리지와 연결된 보안 그룹, 서브넷 및 Amazon VPC와 같은 네트워크 관련 구성을 확인합니다. 이러한 구성이 잘못된 경우 복원하여 이 문제를 해결하세요.

**참고**  
스토리지가 삭제된 경우 환경을 복구할 수 없습니다. 이 경우 비정상 환경 삭제를 고려해야 합니다.